Analyse Des Influences Du Macro Environnement

15 mns. ----------------------------------Stratégie = Consiste à obtenir un avantage concurrentiel grâce à la configuration des ressources de l’organisation dans un environnement changeant , afin de répondre aux besoins de marché et aux attentes des différentes parties prenantes . Elle concerne les orientations à LT des activités d’une

|L’environnement est l’univers extérieur dans lequel l’organisation est insérée et | |son environnement |Les clientes : soucieuses de leur allure et de |avec lequel elle est en interaction permanente. | |Micro- environnement |la mode qui ne souhaitent pas dépenser des |Le micro environnement exerce une influence sur laquelle cette organisation agit | |D’après le texte |fortunes et salir leur salle de

popularité auprès des enfants. Nous allons donc effectuer une analyse stratégique du marché du jouet traditionnel (figurines, jeux de construction,jeux de sociétés puzzle, jeux en extérieur etc) afin de déterminer si oui ou non il serait intéressant de s’insérer sur ce marché et quelles seraient les stratégies à adopter pour posséder un avantage concurrentiel. Dans un premier temps nous nous consacrerons à l’étude du macro-environnement via une analyse PESTEL dans l’optique de faire émerger les variables

« things go better with Coke ! », mais l’entreprise n’est pas globale car elle adapte ses produits. Apple vise un marché global. Il faut adapter l’entreprise à la réalité du marché, décider où s’approvisionner, créer, vendre. Pour connaitre les environnements il faut mener des études de marché. La distance implique une impression de risque ; on distingue 4 types de distances : * Economique : elle concerne les différences de richesse et se mesure grâce à l’IDH, le PIB, PNB, le niveau de vie (espérance

PLAN Macro-environnement Le modèle PESTEL Le paradigme SCP L’analyse sectorielle-le modèle des cinq forces Les groupes stratégiques Les facteurs clés de succès L’analyse sectorielle La chaîne de valeur et la filière Le SWOT La segmentation stratégique Les stratégies génériques Le gouvernement d’entreprise Les parties prenantes La culture organisationnelle Le champ organisationnel Le développement durable La responsabilitésociale des entreprises  La stratégie consiste

stratégique 3 1.1.1 Intérêts et définition 3 1.1.2 Les moyens 3 1.1.3 Les critères d’Abell 3 Le diagnostic externe 4 1.1.4 La macro environnement 4 1.1.5 Analyse de méso environnement 4 1.1.6 Microenvironnement 4 1.1.7 La menace de l’intensité concurrentielle 6 Le diagnostic interne 6 1.1.8 Analyse fonctionnelle 7 1.1.9 Analyse des facteurs clés de succès 7 2 Etude de cas : secteur de vente en ligne d’Amazon.com 7 Présentation de l'entreprise Amazon.com: 7 2

créer une clientèle et à la conserver, et qui permet aux entreprises d'exploiter au maximum toutes les ressources dont elles disposent », Theodore Levitt. « Le marketing est l'effort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leurs publics, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents » (Mercator, 8e édition, 2006). « Le marketing est l'ensemble des techniques et études d'applications qui ont

Telemarket : a. En vous aidant des travaux de Mickaël PORTER, dégagez les menaces et les opportunités du DAS. Le schéma des 5 forces de l’intensité concurrentielle de Porter est un outil de diagnostic stratégique externe pertinent pour analyser un DAS. Chaque catégorie est reprise à partir du document ressource puis appliquée au cas de Telemarket. |Forces |Application à Telemarket

Comment représenter un processus? c. Comment construire la cartographie? d. Les différents niveaux d analyse e. Les trois catégories de processus f. Les deux caractéristiques fondamentales des processus g. L approche système I.4. Le Processus de pilotage a. Qu est-ce que le Processus de pilotage b. Les 3 étapes de Processus de pilotage c. Leurs interactions d. Les aides au Processus de pilotage e. L analyse des risques f. La gestion et l amélioration des processus Partie II. Qu est-ce que la méthode «

orientée vers client Elaborer programme marketing offrant une valeur supérieure Bâtir des relations rentables et assurer satisfaction client Capter valeur créée par clients pour générer bénéfices et développer capital client Etapes du marketing => Analyse = Marketing d'études Elaboration d'une stratégie = Marketing stratégique Mise en œuvre = Marketing opérationnel Contrôle = Audit et contrôle marketing SWOT Forces Capacités internes qui peuvent aider l'entreprise à atteindre ses objectifs Faiblesses