Analyse Des Influences Du Macro Environnement

Marketing opérationnel 3- Conclusion DIOURI Basma MASTER 2 QUASSI 2005-2006 4 1- INTRODUCTION Le marketing (Mercatique) est un état d’esprit qui met au centre des préoccupations le client qu’on cherche à satisfaire. Cet état d’esprit va influencer les méthodes et les techniques de l’entreprise. Le marketing ne crée pas le besoin il répond aux besoins en proposant : produit et service. DIOURI Basma MASTER 2 QUASSI 2005-2006 5 1-1- HISTORIQUE Les premiers concepts apparaissent au

vieillissement de la population et la croissance annuelle du marché de la cosmétique au Maroc, le Groupe aura l’opportunité de voir ses ventes. Une distribution sélective auprès des grands magasins que comptent Casablanca, nous permettra de mieux analyser le succès. Avec une bonne action publicitaire axée sur les bienfaits du yaourt, et une diffusion télévisuelle bien ciblée, le yaourt dans une année aura conquis la femme casablancaise. Sa consommation deviendra un reflexe pour les clientes. Et elles

planification………………………………………………. 2-LA GESTION BUDGETAIRE…………………………………………………. 2.1-L’élaboration des budgets …………………………………………….. 2.2-Le contrôle budgétaire…………………………………………………… 3-LA GESTION BUDGETAIRE ET L’IMPLICATION …………………… Influence de la structure …………………………………………………….. Influence de la dimension humaine sur le contrôle de gestion L’environnement économique a obligé les entreprises à passer d’une démarche productive à une démarche marketing qui privilégie les besoins du marché. Cependant l’augmentation

d’entreprise La stratégie => les orientations et décisions de long terme de l’entreprise pour obtenir un avantage concurrentiel durable Choix du périmètre d’activité Choix du modèle économique ou de création de valeur Des choix complexes, en environnement incertain Des choix qui affectent les décisions opérationnelles et impliquent des changements Impact sur les performances et l’efficience La stratégie d’entreprise Une stratégie qui se décline par domaine d’activité stratégique (Strategic

j’étudie et je met ça en perspective avec les opportunités et les menaces du marché. Faire des recommandations (faire comme si on était dans l’entreprise) ; par exemple, innover, changer de stratégie… Aller chercher des informations avant de pouvoir analyser quoi que ce soit (citer toutes les sources). Plan à respecter Compétence : est ce qu’on est capable de repérer tout ce qu’il y a a repérer. Trouver les bonnes méthodes pour chercher l’information (recherche documentaire sous forme de veille

3. Distribution a) Les intermédiaires créent selon leur spécificité une utilité. Les producteurs définissent leur stratégie de distribution en tenant compte de ce critère. • de temps : accessibilité dans le temps - Macro ouvert de 7 à 20h ( vise les indépendants - Magasins ouverts le dimanche matin, vendredi jusque 21h (Ikea) - Colruyt a un horaire hiver et été - La vente par correspondance offre un avantage : commander

problème stratégique ou tactique Etude de la clientèle, de ses besoins et de ses attentes Qu’est-ce que je dois savoir ? Processus de recueil, d’analyse et d’exploitation Préalable à la mise en œuvre d’une stratégie commerciale Permet d’étudier : Environnement au sens large Cibles commerciales Produits, prix, distribution et communication 4 étapes : Identification du problème Sélection des sources d’information Détermination de l’échantillon Réalisation de l’étude 70% des cas de liquidation sont dû

Acheteur Il effectue l’achat Pour lui ou pour quelqu’un d’autre Guide d’opinion Il influence l’achat Bénéficie d’une image d’expert Préconisateur Le vendeur (conseil) Il a une compétence Prescripteur Le médecin Il a un pouvoir Le payeur Il donne une somme d’argent Il a le pouvoir de l’achat Le réparateur Il entretien le matériel Il a les compétences VI : Les effets de l’environnement sur le marché A : Environnement micro-économique Ce sont les partenaires proches de l’entreprise (les clients

A- les étapes de l’analyse de l’environnement : 4) Le macro environnement est la deuxième partie de l'environnement composé des facteurs non contrôlables par l'entreprise mais ayant un impact sur cette dernière. Elle est composée des éléments ci-après : les forces économiques, politico légales, socio culturelles, naturelles, technologiques. 5) 1-Evaluation de la nature de l’environnement 2-Identification des influences de l’environnement 3-Identification des forces de la concurrence

d’entreprise La stratégie => les orientations et décisions de long terme de l’entreprise pour obtenir un avantage concurrentiel durable Choix du périmètre d’activité Choix du modèle économique ou de création de valeur Des choix complexes, en environnement incertain Des choix qui affectent les décisions opérationnelles et impliquent des changements Impact sur les performances (croissance, profits, satisfaction des clients …) Les crises peuvent être des aubaines pour les bons stratèges et leurs