Analyse Et Resultat De La Prospection Services

 Rapport de stage : PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTELE Remerciements : Après avoir passé un mois très enrichissant professionnellement et émotionnellement, je voudrais remercier M. Jacky pour m’avoir offert la belle opportunité de travailler dans son entreprise, de m’avoir logée et nourrit lorsque je n’avais plus ni carte de crédit, ni papiers d’identités, mais aussi de m’avoir fait découvrir le monde professionnel « à la chinoise ». Je voudrais aussi remercier les employées

l’activité de contact avec le client et/ou l’usager. Contenu de l’épreuve : L’épreuve évalue les compétences, les comportements professionnels et les savoirs associés, inscrits dans le référentiel de certification, relevant de l’activité A2 « Suivi, prospection des clients ou contact avec les usagers». Critères d’évaluation : En forme ponctuelle ou en contrôle en cours de formation, l'évaluation des compétences implique l'évaluation des savoirs associés à l’activité A2 et s'appuie sur les critères

bénéfice dans les conditions prévues à l’alinéa précédent, est reportée dans le cadre de l’examen organisé selon les dispositions du présent arrêté conformément à l’article 17 du décret du 9 mai 1995 susvisé et à compter de la date d’obtention de ce résultat. ARTICLE 9 - La première session du brevet de technicien supérieur « commerce international à référentiel commun européen » organisée conformément aux dispositions du présent arrêté aura lieu en 2009. 3 La dernière session du brevet de technicien

Internet : instruments au service du développement de l’e-commercial des entreprises (prospection des clients et de la mise à disposition de services) notamment dans les assurances ?  Objectif Général  Site internet  prospection, adhésion et recrutement des clients en assurances. 5 Présenté et Soutenu par Roch Séro BETE Chapitre I Sous la Direction du Dr Gaston OUIKOUN OBJECTIFS  Décrire SPÉCIFIQUES et analyser le travail de prospection réalisé par les commerciaux

informatiques auprès d’une PME/ négociation vente de services à la personne auprès d’un particulier /Négociation vente de biens immobiliers auprès de particuliers… Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Nom de votre entreprise Adresse/Code postal/Ville Type de Structure SA ? SARL ? Société par actions simplifié ? Franchise ? Concessionnaire ? Succursale ? Indépendant ? … Offre commerciale1 Tous les produits ou services vendus au sein de votre entreprise Type(s)

1. Analyse commerciale de l’unité commerciale. 1.1 Analyse de l’agence. 1.1.1 Présentation du front office Dans le front office on trouve l’agent d’accueil, mais le circuit client est agencé de façon a guidée le client a réalisée ses besoins grâce aux automates et donc sans aides humaines. Cette agence est une unité commerciale virtuelle. D’autre part dans cette unité commerciale le marchandisage pratiqué est destiné à mettre en évidence les produits. L’espace attente est confortable avec

Contexte organisationnel P.3 3) Environnement de l’entreprise P.3-4 B. Contexte de la prospection 1) Niveau commercial P.4 2) Niveau organisationnel P.5 3) Aspect interculturel P.5 II. Stratégie et Prospection A) Méthodologie de la prospection 1) Préparation P.6 2) Réalisation P.6 3) Suivi P.7 B) Résultat de l’action de prospection 1) Résultat P.8 2) Interculturel P.9 3) Analyse et préconisation P.9 Bilan de l’expérience … P.10 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier

Thème : MISE EN ŒUVRE D’UNE STRATEGIE DE PROSPECTION PLAN INTRODUCTION GENERALE CHAPITRE I : LA THÉORIE DE LA PROSPECTION SECTION 1 : DÉFINITION ET SOURCES DES PROSPECTS SECTION II : PROCEDURE D’UN PLAN DE PROSPECTION CHAPITRE II : ETUDE DE CAS : MISE EN ŒUVRE DE LA STRATEGIE DE PROSPECTION DE PUBLICIS COM SECTION I : DEFINITION DE LA STRATEGIE SECTION II : MISE EN ŒUVRE DE LA STRATEGIE CHAPITRE III : REMARQUES ET SUGGESTIONS SECTION I : REMARQUES SECTION

recrutement  Analyse de la demande de recrutement  Définition du poste à pourvoir ou élaboration de la fiche de poste  Elaboration de fiche profil du candidat B. La recherche de candidature  Prospection Interne (marché interne)  Prospection Externe (marché externe) C. La Sélection de candidat  Présélection  Entretien/Test  Décision d’embauche D. L’accueil et l’Intégration  Disposition d’accueil  Préparation d’intégration A. Préparation d’embauche ou analyse du besoin Il

Projet de développement de l’unité commercial 1. Analyse commerciale de l’unité commerciale. 1.1 Analyse de l’agence. 1.1.1 Présentation du front office Dans le front office on trouve l’agent d’accueil, mais le circuit client est agencé de façon a guidée le client a réalisée ses besoins grâce aux automates et donc sans aides humaines. Cette agence est une unité commerciale virtuelle. D’autre part dans cette unité commerciale le marchandisage pratiqué est destiné à mettre en Les plaquettes d’information