Analyse Externe Agence De Communication

........................................ 10 Section I. Analyse de l’environnement............................................................ 10 §1- Sources d’information dans la banque................................................... 10 §2- Système d’information marketing ( SIM).............................................. 11 §3- La segmentation de clientèle.................................................................. 12 §4-Analyse concurrentielle........................................

Mag-pro-tech celui de son intégration aux pratiques personnelles et collectives des acteurs concernés au sein de l’organisation.  Intégration site web et stratégie de l’entreprise : › Le site comme un outil au service de la politique de la communication : interactivité, service, information, relation client › Le site comme un outil au service de la distribution : diversification des canaux de distribution, vente en ligne Master Mag-pro-tech Retard, absence, abandon, échec, quels éléments

- p. 5 1.1 - Bref Historique -------------------------------------------------------------------------------- p. 5 1.2 – Le Marché de la Communication Evénementielle ----------------------------------- p. 6 2 - Analyse Interne ------------------------------------------------------------------------------------- p. 7 2.1 – Le Modèle PESTEL --------------------------------------------------------------------------

nouvel enjeu économique « Internet » : Internet est le réseau informatique mondial qui rend accessibles au public des services variés comme le courrier électronique, la messagerie instantanée et le World Wide Web, en utilisant le protocole de communication IP (Internet protocol). Son architecture technique qui repose sur une hiérarchie de réseaux, ce qui implique de facto une non-centralisation, lui vaut le surnom de réseau des réseaux.(wikipédia) Description réductrice : Internet est bien plus

1. Analyse commerciale de l’unité commerciale. 1.1 Analyse de l’agence. 1.1.1 Présentation du front office Dans le front office on trouve l’agent d’accueil, mais le circuit client est agencé de façon a guidée le client a réalisée ses besoins grâce aux automates et donc sans aides humaines. Cette agence est une unité commerciale virtuelle. D’autre part dans cette unité commerciale le marchandisage pratiqué est destiné à mettre en évidence les produits. L’espace attente est confortable avec

Supérieure nationale de sciences Commerciales et financières d’Alger. Mémoire de fin d'études. En vue de l'obtention d’une Licence en Sciences Commerciales et Financières. Thème : L’Apport du Benchmarking dans l’Elaboration d’une Stratégie de Communication Commerciale Cas: AL BARAKA BANK Elaboré par: Mr CHIH MEHDI (Option marketing) Melle HARZALAOUI SARA (Option marketing) Encadrés par: Mr Abada Abed Al Hamid Mr Said Karim Date du Stage: Du 01 Mars au 30 Avril 2008-2009 Remerciements Nous

cours technique de communication Les destinairaires externes I La plan de communication, pourquoi communiquer et organiser sa communication ? 1) Enjeux stratégiques Mettre en œuvre une structuration, une cohérence d’action, soit une stratégie de communication. C’est maitriser toutes les expressions de notre entité. On va voir les choses au long terme (logo, communication des évènements sur les saisons sur l’année…) Permet : cadre de cohérence, rôle de communication, débat interne, anticipation

L’organisation d’une force de vente : SOMMAIRE Première partie Analyse commerciale du reseau et de l’unite commerciale I- Présentation du réseau Crédit Agricole  1.1. Présentation générale 1.2. Le positionnement du Crédit Agricole LES OUTILS DE TRAVAIL Les aspects organisationnels Les chiffres L’offre de produits * Les innovations actuelles * Le niveau de prix 1/ l'environnement économique du Crédit Agricole 2 /L’environnement concurrentiel

.............................................................................. 6. 4. Analyse de l’offre ....................................................................................................................................... 7. 5. Analyse de la demande ............................................................................................................................. 9. 6. Analyse de l’environnement....................................................................

Introduction : 1 Définir la communication commerciale : La communication commerciale se caractérise par la circulation d’un message de nature commerciale entre l’entreprise et son public. L’entreprise communique en direction d’un public interne (personnel, force de vente) ou un public externe (consommateurs, distributeurs prescripteurs). Il y a trois formes de communication commerciales complémentaires : La publicité La promotion La mercatique directe 2 Définition de la publicité : La