Analyse Externe Sncf

- 02 ANALYSE ECONOMIQUE DU TABLEAU DE RESULTAT • Objectif(s) : Passage des S.I.G. selon le P.C.G. (analyse juridique) aux S.I.G. selon la Centrale de Bilans de la Banque de France (analyse économique) ; o S.I.G. aux coûts des facteurs. o • Pré-requis : o • Analyse juridique et patrimoniale du résultat : S.I.G. selon le P.C.G. Modalités : o o o Présentation des retraitements des charges et des produits ; Synthèse ; Applications. TABLE DES MATIERES Chapitre 1. INTRODUCTION

la grande distribution, il n’y a pas de dimension clients ▪ Marketing “de masse” Produit PUSH – Média (TV) - 1995 : On passe du produit aux services o Renault : Assistance/Garantie/Crédit/Assurance o SNCF : Taxi/Bagagerie/Salon d’attente o Services : ▪ plus difficile à copier qu’un produit, on est sur la différenciation ▪ sont des promesses qui sont difficiles à tenir ▪ ont des coûts

Diagnostic et analyse de marché Semestre 1 * Initiation à l’anglais technique * Aperçu de la démarche marketing * Semestre 2 * Analyse de marché * Psychosociologie du consommateur * Marketing opérationnel * Vise l’approfondissement Analyse de marché  * Place de l’analyse de marché dans la démarche marketing Analyse et étude de marché Marketing stratégique Marketing opérationnel Budgétisation et contrôle 6 thèmes : * Délimitation du

le bilan des diverses stratégies motivationnelles ont fait l’objet de recherches surtout réalisées dans les pays anglo-saxons. Leurs résultats permettent de mieux comprendre les processus complexes qui déterminent la motivation, et donc de mieux analyser les situations afin de choisir des solutions adaptées. Le pronostic formulé dans "la crise des motivations" s’est révélé exact. Le nombre d’inactifs en hausse, l’entrée tardive dans la vie active font que la personnalité individuelle, l’image

. . e-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transports : Vous souhaitez recevoir avec votre convocation : ❏ Un fichet de réduction SNCF de 20 % portant sur le billet Aller-Retour et la réservation. Les stratégies d’alliances : ➜ Évaluer les avantages, risques ➜ Appréhender les enjeux d’une alliance stratégique et limites d’un projet d’alliance ENT ÉVÉNEM NEL ON EXCEPTI z de

1.1. Présentation de l’entreprise Transdev 2 1.2. Evolution et l’histoire du groupe 3 1.3. Analyse de l’environnement 5 1.4. Segmentation stratégique & Domaines d’Activités Stratégiques 13 2. Diagnostic interne 15 2.1. Cycle de vie du produit et positionnement 15 2.2. Avantages compétitifs 19 2.3. Avantages concurrentiels 19 2.3. Marketing Mix 21 2.4. Matrice SW (forces/faiblesses) 24 3. Diagnostic externe 25 3.1. Facteurs clés de succès : 25 3.2. Tableau de Stackelberg 25 3.3. Environnement sectoriel :

des spécialistes. Psychologues, sociologues : Analyse des besoins Informaticiens, statisticiens : Gestion de l'information client 3) Généralisation de la mercatique. • Généralisation à tous els secteurs d'activité • Mondialisation des échanges Différentes stratégies : Cours Page 2 Cours Page 3 Chapitre 2 : La démarche mercatique mercredi 8 septembre 2010 12:20 I - Les caractéristiques de la démarche mercatique. Analyse externe Réaliser des études commerciales Pour connaître

réservations, et en contrôlant l’efficacité de ces règles ainsi que leur mise en œuvre. » Enquêtes de consommateurs Processus de décision stratégique Processus de décision opérationnelle Système de décision Environnement externe 10 Système d’information Analyse de la demande Réservations Technologie Ressources Humaines Système d’aide à la décision Figure 1. Système de Yield Management (d’après [JON 00]) Introduction 11 Dans cette optique, le système de Yield

Géophysique Spatiale et Planétaire Institut de Physique du Globe de Paris Maître de stage M. Vincent TALFUMIERE SNCF (Direction de l’Ingénierie) Saint-Denis (93) Table des matières Convention de stage I Remerciements VII Résumé VIII Introduction et objet du stage 1 I. La géophysique au sein de la SNCF 2 I.1 I.2 2 4 II. Présentation de la SNCF L’utilisation de la géophysique Applications de la géophysique 6 II.1. II.2. II.3. II.4. Détection

les origines de la variation des dépenses publiques. Selon la typologie traditionnelle de Musgrave, l’Etat effectue trois sortes d’opérations : il a des fonctions d’allocation, de régulation (ou de stabilisation) et de répartition que l’on va analyser et illustrer brièvement. I/ LA FONCTION D’ALLOCATION La satisfaction des besoins dans les sociétés modernes est obtenue d’abord par le marché, c’est-à-dire par l’achat de biens et services en contrepartie d’un prix. Mais certains biens