Annexe Cap Soncas

|Préparation. | |Diverses opérations de stimulation étaient possibles. Un choix raisonné (comme précisé en annexe) m’a poussé vers le challenge. Le produit qui était mis en | |évidence était la vente de gaz, qui est notre produit phare. | |

succursale qui remporte le quizz mensuel. | | |Élection dans les 5 premières succursales classées du collaborateur le plus méritant : | | |Cap sur l’Équateur et les Îles Galapagos. | |Budget |Cap sur l’Équateur et les Îles Galapagos : 3 300 € par personne. | | |Budget points cadeaux : 10 000 €.

ADMINISTRATIVE 1) Certificats de stage 2) Grilles d’évaluation III) INTRODUCTION 1) Choix de l'entreprise J’ai eu comme première orientation le bâtiment. Plus particulièrement la rénovation des Monuments Historique. J’ai effectué un CAP maçonnerie chez les Compagnons du Devoir de Lyon. Puis suite a ceci j’ai commencé a travailler dans cette branche. Je me suis rendu compte que cette branche manquait de contact humain, j’ai donc cherché une réorientation. C’est tout naturellement

l'activité du vendeur sur le terrain permettent ensuite de mieux localiser les sources de difficulté et de pouvoir alors mieux cibler les actions, de formation ou autres, à envisager pour y remédier. ← L'exploitation du tableau de bord (cf Annexe) est également un excellent outil de diagnostic, par le calcul de ratios de référence, choisis pour leur caractère significatif. Il permet de mesurer très précisément les performances de chacun au regard de celles des autres et en les comparant à

démarche constructeur auprès d’investisseurs importants en bénéficiant de sa notoriété. Celte démarche, bien qu’intéressante, apporte cependant un handicape sur son potentiel de diversification dans ses ventes. Annexe 7 FORME PONCUTELLE RECAPITULATIF DES ACTIVITÉS PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIÉES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLENTÈLE STAGIAIRE : UNITÉ COMMERCIALE : FICHE BILAN N° de fiche INTITULÉ DE LA MISSION

Commerciale s’appui également sur la démarche constructeur auprès d’investisseurs importants en bénéficiant de sa notoriété. Celte démarche, bien qu’intéressante, apporte cependant un handicape sur son potentiel de diversification dans ses ventes. Annexe 7 BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Epreuve d’ANALYSE et de CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE SESSION 2008 EPREUVE D’ANALYSE ET DES CONDUITES DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCUTELLE RECAPITULATIF DES ACTIVITÉS PONCTUELLES ET DES

Groupe. Marionnaud utilise aussi une autre stratégie pour augmenter ses ventes et fidéliser ses clients : La mise en place d’un jeu concours. L’objectif à travers ce jeu concours, était d’établir des contacts ainsi que de favoriser l’achat. (cf. Annexe n°1. Page) Une urne était déposée devant chaque Marionnaud, les passants pouvaient se servir librement d’un bulletin de jeu où ils pouvaient gratter en bas de celui-ci et découvrir s’il bénéficiait d’une réduction immédiate allant de 5 à 15%. Par

qu’on a | | | |bien compris l’attente d’YSL | | - Recherche des besoins et des motivations (SONCAS) |Mobiles |Client YSL | |Sécurité |Peur d’avoir une désacralisation de leur | | |image

Sommaire I LES PRELIMINAIRES 3 Introduction 4 Vocabulaire utilisé dans cette méthode 5 Définition de la vente 8 Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure

Sommaire I LES PRELIMINAIRES 3 Introduction 4 Vocabulaire utilisé dans cette méthode 5 Définition de la vente 8 Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure