Annexe Cap Soncas

Mission 3 Étudier un produit Concevoir un argumentaire Vendre le produit LES DOCUMENTS Document 13 Fiche produit Document 14 Les savoirs être et savoirs faire en central LES ANNEXES Annexe 3 Argumentaire CAP selon SONCAS QG MISSION 3 Vous avez mis en place et respecté un «zoning» afin d'accrocher un maximum de clientes. Toutefois, il est également nécessaire d'entraîner votre équipe à des «runs» (exercices qui permettent d’acquérir des réflexes de ventes) «spécial 10 jours» afin

Session 2013-2014 SOMMAIRE Présentation de l’entreprise …………………… 1 Fiche négociation n° 1 ……………………………… 2 Fiche négociation n°2 ………………………………. 3 Fiche négociation n°3 ………………………………. 4/5 Annexe ………………………………………….. 6/7 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE L’entreprise : • Nom de l’entreprise : AccessImmo • Adresse : 148 rue des Bourguignons • Téléphone : 01 47 91 17 05 • Adresse électronique :

Le siège nous à transmis une promotion concernant les pulls afin d’augmenter notre chiffre d’affaires c’est à dire que pour l’achat d’un pull, le client bénéfice d’une remise de -50% sur l’ensemble des pulls de la boutique sur le 2eme acheté (Fiche Annexe 4). Donc, afin de déterminer le meilleur vendeur sur cette promotion, le directeur à établit un challenge sur les ventes de pulls. Il garanti au meilleur vendeur un déjeuner de son choix dans le centre commercial offert par lui même. Ainsi, d’augmenter

 »Méthodologie utiliséeétape 1: préparer la vente(annexe 1*)(annexe 2**)(annexe 3***)préparation des AOV (outils d’aide à la vente)connaître les offres de l’UC et ses caractéristiques (fiche produit*).connaître la configuration de la boutique** pour être efficace dans la recherche d’un produit.connaitre l’état des stocks et les livraisons à venir.connaître l’unité commerciale***(son histoire, sa culture d’entreprise, l’équipe commerciale...)étape 2: prendre contact(annexe 4)l’approcheavoir l’air occupé et disponible

 Argumentaire : Grille CAP SONCAS SONCAS AVANTAGES PERSONNALISES : Qu’on peut présenter. S SECURITE - Service de Maintenance : une équipe dédiée « archange » & déclenchement automatique de commande de consommable. - Garantie 90 millions de pages A4. - Conforme aux lois et réglementations internationales / Conforme Iso et CONIBI - Contrat de maintenances et de services/ Matériel robuste. - Possibilité de programmer un code d’accès. O ORGUEIL - Centre

pour mieux le conseiller  Démontrer son expertise : en posant les bonnes questions, le commercial apporte, déjà, un conseil à son client  Faire une offre de produits adaptée aux besoins du client en vue de le fidéliser 2.1. Le plan de découverte ANNEXE 1 La situation actuelle : l’entreprise du client, le client La solution actuelle : avec quoi il travaille ? comment ? personnel ? effectifs ? locaux ? le matériel ? Fournisseurs actuels ? motifs insatisfaction 

voient pas d’objection.Liste de ressources et supports - SOMMAIRE DES ANNEXES1) Plan d’appel 2) Traitement des objections de l’hôte 3) Liste d’invités4) Planning4) Déroulement réunion5) Invitations6) CAP SONCAS Produits 7) Flyer mesures sanitaires 8) Bon de commande 9) Planning10) Diaporama présentation des produits 11) Photo réunionBTS Négociation et Digitalisation de la Relation ClientE6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUXSESSION 2020NOM du Candidat

SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE SOUS-ÉPREUVE E11 : PRÉPARATION ET SUIVI DE L’ACTIVITÉ COMMERCIALE LE CORRIGÉ COMPORTE : 9 pages numérotées de 1 à 9 Page 1 : Page de garde. Page 2 : Barème. Pages 3 à 9 : Annexes + Texte. |EXAMEN : BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SESSION 2007 |ve st 11 J | |SPÉCIALITÉ : VENTE (prospection – négociation- suivi de clientèle)

| |Plan de découverte | |Argumentaire CAP / SONCAS | |Tableau de traitement des objections

| |Plan de découverte | |Argumentaire (grille CAP-SONCAS) et traitement des objections | |Anticipation des objections