Argumentaire De Vente Soncas

négociations (Accueil téléphonique en passant par la vente de forfait et de support photographiques, puis le suivi client, appels téléphoniques aux prospects demandeurs.) Animer le réseau de clients et prospects (Organisation jeux concours, publication facebook/Blog) Monter de À à Z des opérations d'animation commerciale (4 par an) Pour cela j’ai utilisé différentes techniques comme l’e-mailing, la prospection téléphonique pour mon projet de partenariat, et la vente en rendez-vous. C’est au cours de ces

silence Gestuelle et postures Regard / Sourire La règle des quatre 20 : Les 20 premières secondes Les 20 premiers pas Les 20 premiers mots Les 20 centimètres du visage La préparation de l’entretien de vente et la prise de contact Les 5 étapes de l’entretien de vente : 1. Prise de contact et présentation de l’entreprise 2. Découverte des besoins 3. Argumentation 4. Réponse aux objections 5. Conclusion et prise de congé 1 La préparation : les fondamentaux Connaître le produit

Négociation Relation Client E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 COMMUNICATION COMMUNICATION COMMERCIALE  MANAGERIALE  NEGOCIATION –VENTE  Titre : Rendez-vous commercial avec un café restaurant ETUDIANTE NOM: Prénom N° Candidat : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l'entreprise : Aux Activité : Commercialisation de

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |SITUATIONS DE NEGOCIATION VENTE COMMUNICATION AUTRE SITUATION DE | |

Communication MANAGERIALE | * Négociation -Vente | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | TITRE : xx | ETUDIANT | NOM : Guillot Prénom : Anthony | CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE | Nom de l’entreprise : Nissan Prestige Auto(ou de l’organisation) | Adresse : Nissan Prestige Auto rn555 Draguignan 83800 | Activité : secteur de la vente automobile | Service : vend des véhicules neufs

|AUTRES SITUATIONS DE | | | |NEGOCIATION | |VENTE | |COMMUNICATION | | | |MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |TITRE : |Vente en face à face

ANALYSE SYNTHETIQUE DE LA MISSION (contexte, degré d’autonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées,…) Contexte : Dans le cadre de la valorisation de l’offre au sein de l’Unité commerciale, j’effectue une vente d’un produit auprès d’un client désirant faire l’acquisition d’un GPS. Degré d’autonomie : L’activité est réalisée en autonomie complète. Taille de l’équipe : Un vendeur multimédia. Objectifs : Qualitatifs :  Effectuer le bilan des attentes

 BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Négociation de …….(exemple) ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : Adresse : Activité : Service : Lieu de la communication : Date(s), période(s) : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION Nom

Initiation Marketing Techniques de vente Marketing stratégique Choix d’orientation Opérationnel Approche de vente I. Les notions clés : A) Notion de vente La vente remplie 3 fonctions : -Fonction juridique, matérialisé par un contrat synallagmatique et par un transfert de propriété. (Transaction) -Fonction économique, c’est un échange de flux. D’un coté on donne de l’argent, de l’autre on fournit un produit. -Fonction Marketing, remplie par la vente, et matérialisé par la satisfaction

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation ClientSession 2013 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 2 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : Négociation mandat exclusif | ÉTUDIANT(E) | Nom : Adrien | Prénom : Matthias | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : FONCIA lacombe | Adresse : | 2-4, boulevard de la gare 95210 Saint-Gratien | Activité :