Argumenter Une Vente

tableau comparatif : s’il s’agit d’une ligne de produits) FICHE PRODUIT : à adapter selon les produits identification du produit | dénomination de vente : | modèle : | Marque : | Référence : | Origine/ lieu de fabrication : | Environnement du produit | Marché : | Type de consommateurs : | Place dans l’assortiment du point de vente : | Marchandisage appliqué : | Caractéristiques techniques | Description générale :(forme, coupe, poids, couleur, composition …) | Signe ou

UNITE COMMERCIALE Raison sociale : Intersport Adresse : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Date et durée : 1 Février 2014 (1jour) VENTE Contexte professionnel de l’activité : Présentation de l’entreprise au niveau international : Intersport est une entreprise de distribution d’articles de sport, fondée

emplacements de stationnement à des sociétés. Procédure : les acheteurs ont assigné en justice les sociétés afin d’annuler les contrats de vente des emplacements de parking et afin d’obtenir des dommages et intérêts. La cour d’appel de Paris a débouté les acheteurs dans un arrêt du 13 septembre 2001. Les acheteurs se sont pourvus en cassation. Argument des parties : les acheteurs soutiennent qu’ils ont commis une erreur sur les qualités substantielles de la chose. Ils prétendent qu’ils ont eu

Corrigé ACRC2009 sujet N°10 THEME : Le contact commercial Question 1 : Comment réussir la découverte du client et argumenter efficacement ? La découverte : S’effectue grâce au plan de découverte, outil d’aide à la vente L’argumentaire est également un outil d’aide à la vente Le succès d’une vente dépend des étapes clés que sont la découverte et l’argumentation I- Le plan de découverte : permet au vendeur de mettre en place une liste de questions à poser au client afin de diagnostiquer le

Communication-Vente Généralités – Principes 1. La prise de contact 2. La phase de découverte 3. La phase d’argumentation 4. Le traitement des objections 5. La négociation 6. La conclusion 7. La prise de congé LES 7 PHASES DE L’ENTRETIEN DE VENTE  Généralités – Principes 1. La prise de contact 2. La phase de découverte 3. La phase d’argumentation 4. Le traitement des objections 5. La négociation 6. La conclusion 7. La prise de congé Généralités – Principes Olivier Z L'entretien

des médias retenus (scénario, slogan, accroche, musique, personnages, ton…). III – LES CONTACTS COMMERCIAUX INTERPERSONNELS : Les contacts interpersonnels entre l’organisation et le prospect n’ont pas uniquement lieu lors de l’entretien de vente (accueil, SAV…) avec des objectifs divers (prise de rendez-vous,réponse à une demande d’informations…) mais les éléments de réussite sont les mêmes : - aptitude à la communication, - maîtrise des techniques de communication s’appuyant sur la dimension

La structure du texte argumentatif Pour composer un texte argumentatif, il faut, au préalable, positionner ses arguments par rapport à la thèse à défendre. Autrement, le lecteur ne pourra pas bien déceler la cohérence entre la thèse et le contenu du texte. À la fin de sa lecture, le lecteur doit pouvoir déterminer le point de vue valorisé par l’auteur sans hésitation. Préparer l’écriture du texte argumentatif 1. Comprends bien la tâche à faire avant de débuter la rédaction du texte. Préalablement

org/~picardf/ fpicard@cmontmorency.qc.ca Cours04 Emporter la préférence 1 Voici les dangers d’oublier de signaler un des avantages importants que pourrait procurer le produit ou service : On peut perdre la vente si l’avantage mentionné est celui qui aurait permis de remporter la vente; on ne sait jamais tout ce qu’un prospect peut penser dans sa tête. 2 Il faut vendre aussi sa société, sa marque : Après avoir vendu les avantages du produit, il faut vendre sa marque : « vous avez la garantie

son sens du relationnel, avec n'importe quel interlocuteur. Pour présenter et vendre des produits, il est indispensable de savoir argumenter et d'être capable de convaincre. Il est également important de réagir avec calme et diplomatie et de ne pas se décourager facilement... Une bonne expression orale et, de plus en plus, si on possède de réelles aptitudes pour la vente le profil a autant d’importance que le diplôme. Priorité donc aux personnalités battantes et accrocheuses, qui aiment prendre

Une nouvelle logique de vente Depuis les années 1990, la politique commerciale des entreprises s’est déplacée d’une logique dite « produit » vers une logique « client ». Il s’agit moins de vendre un produit à tout prix, quel que soit le client, que de proposer une solution globale et une offre personnalisée. À l’origine de cette mutation, la banalisation des produits et une offre supérieure à la demande qui oblige les entreprises à réfléchir sur leur valeur ajoutée concurrentielle et à définir