Audit Du Secteur Hotelier

............................. 33 I-Une complexification du marché… .......................................................... 34 I.1- Les caractéristiques de la mondialisation ................................... 34 I.2- Application au secteur de l’hôtellerie-restauration ...................... 38 I.3- Les outils analytiques du consultant, base d’une logique systémique 40 II-Induisant un changement du comportement du consommateur ............ 43 II.1- Les différentes

d’Air Algérie a été introduit en cotation à la Bourse d’Alger. La flotte d’air Algérie compte 33 appareils dont 31 sont exploités pour le passage et 2 pour le cargo. D’un âge moyen de 5ans, la flotte passage est une des flottes les plus jeunes du secteur ‘’Suite à sa réélection en Avril 2009, le Président Bouteflika, concrétisa une promesse électorale faite aux Algériens résidant en France en leur subventionnant des billets d'avion pour l'été 2009, même si le coût de cette opération sera supporté

• Les caractéristiques des créances Les créances objet de la titrisation doivent respecter certaines conditions pour répondre à la finalité de l’opération. Limiter le rôle de l’Etat dans le financement de l’économie et encourager le secteur de logement. Pour cela, ces créances doivent être de nature hypothécaire. • Les prêts consentis à l’origine doivent être destinés à financer l’acquisition, la rénovation, l’extension de logements individuels, la construction individuelle de logements

fonction de la qualité du système éducatif et des conventions sociales en matière d’effort. Le secteur structuré représente 67% de l’emploi total, les salariés du secteur privé ne contribuant que pour 25%. En moyenne, et comparativement à l’Ethiopie ou au Yémen, au taux de change courant, les salaires nominaux djiboutiens, sont de 3 à 6 fois supérieurs. Par la politique publique d’embauche des diplômés, le secteur privé a eu tendance à suivre les traitements de la fonction publique. De proche en proche

sont passés de 6 millions de dollars en 1990 à plus de 44 millions de dollars en 2008. Ces derniers, ont connu, ces dernières années, un regain de dynamisme avec l'arrivée au Sénégal des entreprises marocaines, dans les secteurs bancaire et agroalimentaire outre les secteurs d'infrastructure, des transports, des BTP, d'électrification rurale et de la pharmacie; Ce qui constitue un autre indicateur de la vitalité de cette coopération. Selon le Centre marocain de promotion des exportations (CMPE)

Résumé Qu’est ce que le tourisme durable ? 1. UN DIAGNOSTIC PARTAGE POUR LE TOURISME DURABLE Le tourisme, un colosse aux pieds d’argile Tourisme, homme et environnement, quels sont les enjeux ? Le changement climatique, une nouvelle donne pour le secteur Absente des débats, l’eau dans tous ses états Les nouvelles attentes du tourisme durable La mobilité touristique, un droit et des responsabilités La culture, un souvenir à (re)cultiver 3 4 5 5 6 8 10 12 14 16 19 2. RETOURS D’EXPERIENCES Les hébergeurs

Je tiens aussi à remercier Mr. notre professeur d’informatique à l’ENCG de m’avoir encadrer et aider pour la préparation de ce rapport et enfin tous mes remerciements pour mes chers parents pour leur soutien. INTRODUCTION Le secteur bancaire représente le pilier de l'économie national. En effet, son évolution constatée est le fruit de la concurrence accrue entre les différents établissements, dont figure en leader la Banque Populaire riche de son savoir-faire et son expérience

: Les informations relatives au système bancaire et aux établissements de crédit : A. Les informations relatives au système bancaire : I. II. Présentation du secteur bancaire au Maroc. Présentation de l’accord BALE I et II B. Les informations relatives aux établissements : BMCE BANK – CREDIT DU MAROC (CDM) – CREDIT IMMOBILIER ET HOTELIER (CIH) : I. II. III. IV. Les informations comptables et financières Les informations relatives à la gestion et à l’organisation Les informations relatives au positionnement

cela qu’en hôtellerie comme tout autre secteur d’activité, la gestion des plaintes touristiques doit être prise en compte au moment l’élaboration des démarches marketing suivies dans la gestion des relations clients. L’objectif de cette étude s’articule autour de la problématique suivante :  Une bonne gestion des plaintes touristiques permet-elle d’améliorer la qualité des services pour mieux répondre aux attentes de la clientèle dans le secteur hôtelier au Maroc? Pour répondre à cette problématique

processus de développement immobilier : 15 2.6. Etude de marché : 16 2.7. Diagnostic de l’environnement (analyse SWOT) : 16 Section 2 : secteur de l’habitat et de l’immobilier au Maroc : 19 1. Atouts du secteur : 19 2. Contraintes du secteur: 19 3. Quelle stratégie immobilière au Maroc : 20 4. Impact de la crise économique mondiale sur le secteur immobilier au Maroc : 21 5. la contribution de la CGI au développement urbain : 22 6. Les orientations stratégiques ciblées de la CGI