Audit Marketing Opérationnel

Management des entreprises Marketing et communication Gestion / Finance International Management International Finance 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 60 61 62 63 64 Programmes M2 (Fonctionnels, sectoriels et internationaux) MBA Finance MBA Audit et contrôle de gestion MBA Management et droit des affaires MBA Gestion des patrimoines MBA Achats et Supply Chain MBA Marketing et publicité MBA Communication, médias et événementiel MBA Marketing management MBA Management

Le plan d’action marketing et commercial : De la réflexion marketing à l’action commerciale Un document qui oblige à réfléchir et à prendre du recul sur l’activité, en mêlant l’analyse marketing à l’action commerciale 1 – L’analyse marketing ou la mise en œuvre de choix stratégiques 2 – L’engagement commercial ou le détail, cible par cible des objectifs 3 – La coordination des moyens : le plan d’action marketing et commercial infocontact@marjolainematray.com 06 – 11 – 69 – 91 – 70 -1

informations financières et comptables établies par les entreprises s'est fait sentir très tôt, impliquant un contrôle des comptes : à l'origine l'audit est une vérification des comptes des entreprises. Ce n'est qu'à partir des années 1970 que le mot audit est devenu à la mode en France et qu'il a dès lors été employé pour désigner des missions très différentes les unes des autres (n° 7 à 11). Aujourd'hui l'audit demeure la vérification des comptes des entreprises, sous le nom d'audit financier conduisant

maitrise. Ainsi, le terme audit, est devenu synonyme d’objectivité, d’efficacité, d’outil d’aide à la gestion. Audit Marketing L´audit Marketing permet de réaliser un état des lieux des forces & faiblesses d´une société en ce qui concerne les différentes dimensions et champs d´application de son Marketing. Objectifs de l´audit Marketing ? Les objectifs d´un audit Marketing peuvent se situer à différents niveaux : faire un état des lieux de l´ensemble du Marketing dans l´optique d´une

Chapitre 1 : qu’est ce qu’un audit ? 1. Définition : Approches de l’audit : L’audit financier L’audit marketing Point commun de ces approches : Vérification du respect de normes ou L’audit environnement de critères définis par une démarche d’évaluation et de l’assurance de la Audit stratégique correcte mise en œuvre Audit social Histoire de l’audit : Les 1ères démarches

Professeur Thami BOUHMOUCH -1- Marketing Opérationnel AXE II ::LES OUTILS DE L’ACTION AXE II LES OUTILS DE L’ACTION Maintenant le plan est en tête, il faut agir ! Rappel : ANALYSE Informations DECISION Stratégie ACTION Marketing-Mix Phase d’application de la stratégie Marketing opérationnel = Action sur le terrain Les composants du marketing mix Rappel : Les quatre variables : 4P (voir l’exemple de COPAG) Mix = L’épine dorsale du système marketing. Marketing Mix : Art de choisir, doser, combiner

disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) 1 Audit marché Traiter l’ensemble des rubriques du poly tronc commun. Audit sectoriel Bes B1 B2 L GH S Audit marché B3 Mq1 Mq2 Mq3 Audit sectoriel Faire ce type de schéma dans le dossier A partir des différentes générations d’idées stratégiques, identifier celle(s) qui

 Mémoires du CN 2006 e-bibliothèque : Mémoires CN 2006 Titre du document Auteurs Date Audit des créances en souffrance dans les établissements de crédit à la consommation  LAALAMI Ghita  2006 La démarche d’Audit des OPCVM  EL MANSOURI Mariem, BOUZEKRI Moncef  2006 Les lois de la sécurité financière (SO, LSF): quel impact sur le dispositif du contrôle interne et son évaluation par le CAC marocain  EL HOUSNY Youssef  2006

documentaire contenant plus de 2000 Mémoires et Projets de fin d'études réalisés dans les meilleures Business Schools. Les missions réalisées sont variées et d'une richesse inouïe, et voici quelques exemples qui en témoignent : montage d'un Business Plan, audit financier ou fiscal d'une entreprise, évaluation du système de contrôle interne, mise en place d'une comptabilité analytique, élaboration d’une cartographie des risques, analyse de la performance d’une organisation, conception d'un tableau de bord

10/11/2009 Programme Introduction : Audit : Fonction universelle et champ d’application Audit et autres organes de contrôle (contrôle de gestion, inspection…) Les Standards de l'audit interne I- Contrôle Interne 1 - La Finalité: l’Appréciation du Contrôle Interne (Définitions et principes généraux, Actualité du contrôle interne les objectifs et les composantes du contrôle interne), 2- Démarche de gestion des risques: Définitions et principes généraux, mesure du risque, cartographie et typologie