Augmenter La Rentabilité Du Rayon Parfumerie

Axe Moyens Objectifs Commerciale Produit Force de vente et publicité Accroissement du volume des vents c.a Marketing Marché cible Politique des 4 p Accroissement de la satisfaction des consommateurs, de la part du marché et de la rentabilité. La démarche marketing Diagnostic externe diagnostic interne Le diagnostic externe permet de le diagnostic interne permet de déceler les opportunités

à la réalisation de ce rapport. Sommaire Introduction ............................................................................................................................... 1 Présentation du marché mondial de la cosmétique et de la parfumerie ............................... 2 I. 1. 2. II. A. B. III. IV. A. B. C. Présentation de l’entreprise : Le groupe L’Oréal .............................................................. 3 L’Oréal International :....................................

salariés. La clientèle y est très variée il y a bien évidemment plus de femme que d'hommes et plus d'adultes et de seniors que de jeunes. Part de marché Il détient une part de marché de 1,6% sur les Sephora de la région île de France. Rentabilité du magasin Cependant, malgré sa petite part de marché, le magasin est rentable dans la mesure ou il a fait +9% du Chiffre d'affaire par rapport au budget qu'on lui a accordé et +11% de Chiffre d'Affaire par rapport à l'année 2009. Sa croissance

| |MARKETING |MARCHÉ CIBLE |POLITIQUE DES 4 P |ACCROISSEMENT DE LA SATISFACTION DES CONSOMMATEURS, DE | | | | |LA PART DU MARCHÉ ET DE LA RENTABILITÉ. | LA DÉMARCHE MARKETING DIAGNOSTIC EXTERNE DIAGNOSTIC INTERNE Le diagnostic externe permet de le diagnostic interne permet de déceler les opportunités de connaître les forces et les faiblesses l’entreprise

Commerciale Produit Marketing Marché cible Moyens Objectifs Force de vente et publicité Politique des 4 P Accroissement du volume des vents C.A Accroissement de la satisfaction des consommateurs, de la part du marché et de la rentabilité. LA DÉMARCHE MARKETING Diagnostic externe Diagnostic interne - les contraintes de l’environnement -les caractéristiques de demande et du comportement d’achat -la structure de la distribution -l’offre des concurrents. Le diagnostic

bons clients ». Il s’agit donc pour les distributeurs comme pour les fabricants de trouver un compromis entre ces objectifs. Ainsi, la nouvelle nécessité du commerce est de personnaliser une offre industrialisée qui s’appuie, pour des raisons de rentabilité, sur un marketing de masse. 5 Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui La notion de fidélisation Fidélité à la marque Connaître une marque n'est pas forcément l’aimer, ou l’adopter. L’adopter, en avoir une opinion

« bons clients ». Il s’agit donc pour les distributeurs comme pour les fabricants de trouver un compromis entre ces objectifs. Ainsi, la nouvelle nécessité du commerce est de personnaliser une offre industrialisée qui s’appuie, pour des raisons de rentabilité, sur un marketing de masse. 1. Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui 1.1 La notion de fidélisation 1.1.1 Fidélité à la marque Connaître une marque n'est pas forcément l’aimer, ou l’adopter. L’adopter, en avoir

« bons clients ». Il s’agit donc pour les distributeurs comme pour les fabricants de trouver un compromis entre ces objectifs. Ainsi, la nouvelle nécessité du commerce est de personnaliser une offre industrialisée qui s’appuie, pour des raisons de rentabilité, sur un marketing de masse. 1. Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui 1.1 La notion de fidélisation 1.1.1 Fidélité à la marque Connaître une marque n'est pas forcément l’aimer, ou l’adopter. L’adopter, en avoir

« bons clients ». Il s’agit donc pour les distributeurs comme pour les fabricants de trouver un compromis entre ces objectifs. Ainsi, la nouvelle nécessité du commerce est de personnaliser une offre industrialisée qui s’appuie, pour des raisons de rentabilité, sur un marketing de masse. 1. Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui 1.1 La notion de fidélisation 1.1.1 Fidélité à la marque Connaître une marque n'est pas forcément l’aimer, ou l’adopter. L’adopter, en avoir

MAGASIN 8 1- ORGANIGRAMME DU MAGASIN 8 2- ORGANISATION DES DÉPARTEMENTS 8 PARTIE II: ETUDEDUCASMARJANE CHAPITRE I: ETUDE INTERNE 13 1- STATISTIQUES DU RAYON AUTO BRICOLAGE 13 2- ANALYSE DES TABLEAUX ET DES GRAPHIQUES 16 3- DIAGNOSTIC DU RAYON AUTO BRICOLAGE 17 CHAPITRE II: ENQUETE EXTERNE 18 DEROULEMENT DE L’ENQUETE 18 TRAITEMENT DES REPONSES 18 REMARQUESET PROPOSITIONS 33 TACHESEFFECTUEES