B To C Nespresso

discours » et de déterminer une convention discursive entre l’entreprise et son consommateur. Même si la logique marketing de cibles – toujours massifiante – existe dans le marketing des marques, la convention discursive émane toujours d’un dialogue « one-to-one », objet de communication privilégiée, d’individualité et de préférence. Comme nous le voyons à la figure 4.1, les trois niveaux d’un discours de marque se structurent comme un « entonnoir de perception » en partant des matériaux les plus immédiatement

.............................................................................................  79   A.  Liste des produits et leurs prix..............................................................................................................82 B.  Localisation des concurrents ................................................................................................................83    84 C.  Zone de chalandise........................................................................

statuts de l’amateur et du spécialiste. 5. Le niveau suivant est atteint quand les entreprises sont amenées à accroître les suggestions extérieures de la part de non-professionnels. Ce sont des écoles de design dans le cas de Henkel, Electrolux ou Nespresso. Les équipes marketing doivent alors accepter de travailler autrement pour intégrer des concepts non pas issus de leur propre rang mais de l’extérieur et souvent chez des étudiants bien plus jeunes qu’eux. 6. La dernière étape implique une modification

prime de prix. C’est la concurrence dynamique. La marque ne se réduit donc pas à un signe sur un produit, simple exercice graphique et cosmétique : elle signe un acte créateur qui délivre aujourd’hui le nouveau produit A, demain les nouveaux produits B, C, etc. Les produits naissent, vivent et disparaissent, mais la marque reste. Ce sont les constantes de cet acte créateur qui constituent le sens de la marque, son contenu et ses attributs. La marque exige du temps et de l’identité pour que l’accumulation

marketing moderne. À la fois fascinant et effrayant ! Les références. - 7- -8- Première partie Introduction au marketing - 10 - Introduction au marketing Table des matières I - LES DÉFINITIONS DE BASE A - Avant-propos. 17 B - L'évolution de l'environnement et du marketing. 19 1) La démographie. 20 2) L'économie. 22 3) L'environnement et le cadre de vie. 24 4) La technologie. 25 5) Le cadre politico-légal (législation). 25 6) La culture. 26 7) L'ère de l'efficience

(humains et/ou machines) exécutent un processus d’affaires, en utilisant de l’information, une technologie et d’autres ressources pour produire des produits et/ou des services destinés à des clients internes ou externes » (L. Pradelier, 2008, p. 5). b. … à l’informatique Divers autres auteurs ont une vision plus technologique du SIRH : Robert Reix (2000), définit le SIRH comme un « Ensemble organisé de ressources : matériel, logiciel, personnel, données, procédures… permettant d’acquérir, de traiter

III. Segmentation du marché 84 1. Résumé 84 Le marché 84 Le marketing ciblé 84 La segmentation 84 a. Le niveau de segmentation 85 xxii. Le marketing segmenté 85 xxiii. Le marketing de niche 85 xxiv. Le marketing spécialisé (one-to-one) 86 Segmentation : les procédures 86 a. Décisions affectées par la segmentation: 86 xxv. Impact 87 xxvi. Une procédure de segmentation 87 Les critères de segmentation 87 a. Les mesures objectives 87 i. Segmentation géographique 87

marché P 5 A. Les différentes caractéristiques de l’environnement P 5 1) La dynamique du marché P 5 2) Les filières d’activité P 6 3) La concurrence P 6 B. La culture de l’environnement P 9 1) Les opportunités de l’environnement P 9 2) Les menaces de l’environnement P 9 3) Les différentes influences environnementales P 10 II. L’entreprise

orientations stratégiques, sa politique d’investissement et sur les grands enseignements de l’analyse de ses comptes. Global Business, the international department of Xerfi Group, provides decision makers with the information, analysis and forecasts they need to understand the key issues of all the 60 sectors of the global economy. Xerfi Analysis est le département d’études sur mesure ou ad’hoc du groupe Xerfi. Présent sur l'ensemble des secteurs, l’offre de services de Xerfi Analysis se veut avant tout opérationnelle

nou­­veaux océans Savoirs Afin de sor­­tir de l’« Océan rouge » de la concur­­rence, l’entreprise va devoir créer un espace de mar­­ché entiè­­re­­ment nou­­veau : un « Océan bleu ». Les stra­­té­­gies déployées par des entre­­prises comme Nespresso, Apple, Nintendo (WII) ou le Cirque du Soleil sont illustratives de cette approche. 2 • Contri­­buer à la stra­­té­­gie de l’entreprise Les fon­­da­­men­­taux de la stra­­té­­gie Le diag­­nos­­tic stra­­té­­gique Le choix de la stra­­té­­gie