Baccalauréat technologique

d’informations sur l’environnement d’une organisation sous tous ses aspects (économiques, juridiques, culturels, sociaux, historiques, écologiques.). Activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial pour en anticiper les évolutions. Tout compte fait, la veille qu’elle soit scientifique et technique, stratégique ou documentaire se formalise schématiquement, dans la mise en place d’un processus organisé, composé de trois étapes

stratégiques •  concurrentielle   Les politiques relationnelles, leur dynamique   La veille, la prospective, l’intelligence économique •  Technologique   Les ressources et compétences   L’innovation 2 Veille concurrentielle M2 EMI / ESAM- IAE Lille © Jérôme Ibert Les différentes étapes  de la veille stratégique Veille stratégique Technologique Concurrentielle Commerciale Globale PME PMI Grandes Entreprises commerciales Très grands conglomérats 3 Acteurs

SYNTHESE Introduction: Aujourd’hui le marché de l’automobile français fait face à une grande concurrence étrangère. Les producteurs français vont devoirs mettre en place une veille commerciale afin de ne pas perdre leurs part de marché. La veille commerciale c'est se tenir informé régulièrement des évolutions sur son secteur d'activité afin de gagner en efficacité dans le développement de son activité commerciale. Dans un premier temps nous allons voir qu'elle veille commerciale et comment

d’innovation, processus de décision, actions marketing…) - Articles dans les médias économiques. - Documents publiés par les concurrents (rapports annuels, documents commerciaux, présentation dans des colloques…). - Foires et salons … Veille technologique Informations scientifiques et techniques, suivi de l’état de l’art (produits, matériaux, procédés de fabrication, nouvelles technologies, brevets et licences de fabrication…) - Base de données brevets. - Publications scientifiques - Travaux

Définition La veille stratégique consiste en l’observation et l’analyse de l’environnement scientifique, technique, technologique, juridique et économique de l’entreprise pour en détecter les menaces et saisir les opportunités de développement. « La Veille Stratégique est un système d’aide à la décision qui observe et analyse l’environnement scientifique, technique, technologique et les impacts économiques présents et futurs pour en déduire les menaces et les opportunités de développement. Elle

B. Les veilles sectorielles 1. Les différentes veilles sectorielles Elles se déclinent principalement en : • Veille commerciale ; • Veille marketing ; • Veille d’image ; • Veille concurrentielle ; • Veille technologique ; • Veille juridique et réglementaire ; • Veille environnementale. 2. L’objet de la veille sectorielle La veille sectorielle a pour objet de déceler les évolutions d’un pôle d’activité ou de compétence de l’organisation et de

l’environnement, la sécurité. 4. Types de veille Derrière le terme générique de veille technologie, il existe en fait diverses familles de veille technologiques... certains peuvent ne pas couvrir le secteur d'activité du multimédia et ne seront pas abordés ici... comme par exemple la veille environnementale. 3 VT-RI /TS FARIH Saïd  La veille technologique Terme générique qui permet de mettre en place une collecte et une analyse d'information afin de réagir plus rapidement aux évolutions et

vis-à-vis de leur expertise pour leur employeur, - la nécessité de transférer des C/C à haute valeur ajoutée, ce qui suppose de les avoir repérées. Nous en avons déduit qu’il fallait être attentif à quatre points : - le degré d’éloignement (culturel, technologique, humain…) entre les contextes / plus le contexte est proche plus le transfert sera facilité, plus il est éloigné et plus il faut adapter les C/C à transférer ; - bien identifier qui transmet et à qui elle/il transmet ; - il est nécessaire aussi

manière proactive, la bonne information, au bon moment et à la bonne personne: connaître les nouvelles réglementations en vigueur, détecter les nouveaux produits de ses concurrents, trouver les meilleurs partenaires, être au courrant des évolutions technologiques... L'information, comme levier de performance L'information, placée au cœur du processus de décision stratégique de l'entreprise, est un levier majeur de performance. Elle permet de renforcer la décision et de provoquer avec efficacité l'action

concurrentielles de M.PORTER B. MARTINET & J. RIBAULT dans leur ouvrage « la veille technologique, concurrentielle et commerciale », ont proposé une visualisation intéressante de la relation unissant les cinq forces concurrentielles de M. PORTER aux différentes formes que peut revêtir la veille: * * * * La veille La veille La veille La veille environnementale commerciale concurrentielle technologique IV. L’INFORMATION: ARME CONCURRENTIELLE Leur visualisation se présente