Bureaucratie

Né en 1922, Michel Crozier a passé la plus grande partie de sa carrière professionnelle au CNRS où il a fondé et animé pendant 30 ans le Centre de sociologie des organisations (CSO). Il a dirigé de nombreuses recherches empiriques, d'abord dans l'administration publique, puis dans les grandes entreprises, enfin dans les institutions les plus diverses : petites entreprises, éducation, hôpitaux… Professeur à Nanterre en 1967-68 puis à l'université de Harvard (1967-70) et à l'université de Californie

Sujet d’objet d’étude : Le style de direction dans une entreprise donnée. Définition : Un style de direction correspond à une manière d’exercer le pouvoir, c'est-à-dire à un style de relation (planification, décision, transmission et contrôle) entre le dirigeant (qui détient le pouvoir) et ses subordonnés. 2.2 Selon les caractéristiques de l’organisation 1. L’âge 2. La taille 3. La forme La forme organisationnelle (typologie de Mintzberg) conditionne le mode de direction (coordination et répartition

principales configurations structurelles Mintzberg a étudié l’organisation des entreprises et la façon dont elles sont structurées. Ces travaux ont permis de mettre en évidence cinq grandes configurations types : la structure simple, la bureaucratie mécaniste, la bureaucratie professionnelle, la structure divisionnalisée et l’adhocratie. (cf. fiche auteur page 120) Pour caractériser une structure, on s’attache à étudier trois éléments en particulier : la division du travail, le degré de centralisation

des tâches (tendance à une homogénéisation des procédés de travail. * La configuration structurelle Bureaucratie mécaniste Bureaucratie mécaniste Structure Simple Structure Simple Bureaucratie Simple Bureaucratie Simple La société copitol est une bureaucratie simple (on retrouve dans la configuration structurelle des critères de la structure simple et de la bureaucratie mécaniste). ANALYSE DU CHANGEMENT DE LA SOCIETE COPITOL * Le contexte du changement 1- Ce changement

L'objectif de cette communication consiste à montrer comment l'analyse des dysfonctionnements de l'hôpital conduit à relativiser et à approfondir le modèle de la bureaucratie professionnelle comme idéal type, au sens wéberien, du modèle d'organisation que constitue l'hôpital. Après avoir rappelé brièvement les caractéristiques du modèle de Mintzberg, il s'agira, dans une partie méthodologique de montrer comment ont été : - recensés (à partir d'entretiens auprès de toutes les catégories d'acteurs

LES CONFIGURATIONS STRUCTURELLES Structure simple, bureaucratie mécaniste, bureaucratie professionnelle, etc … Les éléments d’analyse (paramètre de conception et facteurs de contingence) paraissent tous se regrouper de façon naturelle en types ou en configurations. L’organisation est poussée par cinq forces par exemple le sommet stratégique pousse à la centralisation, la technostructure à la standardisation des procédés de travail, les membres du centre opérationnels cherche à minimiser l’influence

STRUCTURELLES La combinaison des composantes fondamentales, des mécanismes de coordination et des paramètres de conception (non traités ici) conduit à l’émergence de cinq grandes configurations structurelles, à savoir la structure simple, la bureaucratie mécaniste, la bureaucratie professionnelle, la structure en divisions et l’adhocratie. Comme on peut le voir dans le tableau qui suit, chacune de ces configurations marque la domination de l’une des composantes fondamentales sur l’ensemble de l’organisation

sein de l’entreprise et l’importance donnée aux différentes composantes permettent de dégager cinq configurations types : la structure simple, la bureaucratie mécaniste, la bureaucratie professionnelle, la structure divisionnaire et l’adhocratie. La bureaucratie mécaniste repose sur la hiérarchie, les normes et la centralisation des fonctions. La bureaucratie professionnelle est composée de professionnels compétents et autonomes qui se coordonnent par la standardisation des qualifications. L’adhocratie

balkanisation Vers la professionnalisation 12 SEANCE 4 § 4 : Les configurations structurelles par Mintzberg LES MECANISMES DE COORDINATIONS PAR MINTZBERG Les 5 configurations structurelles : •La structure simple •La bureaucratie mécaniste •La bureaucratie professionnelle •La forme divisionnalisée •L’adhocratie 13 SEANCE 4 § 4 : Les configurations structurelles par Mintzberg LA STRUCTURE SIMPLE La fonction finance / gestion : La fonction n’existe pas. La science, quand à elle

Les structures bureaucratiques La bureaucratie, système consistant à rationaliser les activités sociales, régit les relations entre les individus en fonction d’une domination rationnelle où l’individu obéit car son supérieur a légalement le droit de lui donner des directives. Les relations d’autorité répondent à des lois votées ainsi qu’à des procédures formelles légales (Weber, 1995 ; Busino, 1993). La bureaucratie est caractérisée par : Une division du travail « Une compétence, c'est-à-dire