Calculs Commerciaux Mercatique

Introduction I. Notion de mercatique : 1- Définition : La mercatique est l’ensemble des techniques et études d’applications qui ont pour but de prévoir, constater, susciter, renouveler ou stimuler les besoins des consommateurs et adapter de manière continue l’appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés. De cette définition, on peut conclure que le marketing[1] est un ensemble d’actions qui ont pour but : *Prévoir et constater les besoins

cependant il faudrait gérer sans affect. CHAPITRE 1 : La fonction commerciale et le rôle du Marketing I- Naissance et fondements de la mercatique Aujourd’hui, alors que la révolution industrielle avait fait monté la fonction finance prod administration. La fonct commerciale est la première fonct ds les ent, fonct importante, car elle est associée au concept de marketing (latin : marcatus => marché). 1) La mercatique : pression de l’offre ou adaptation à la demande ? =>Pression

Partie « support de l’épreuve d’ACRC » Description de l’unité commerciale STAGIAIRE : Nom : Guichard Prénom : Romain UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : CORUS Adresse 115 rue Vauban 69006 Lyon 1.1CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1. Zone d’activité L’activité de l’entreprise est liée à la vente en Business to Business ou commerce intra entreprise. Il s’agit d’une vente multi canal : par le biais d’un site Internet, de la vente à distance, de la vente en rendez vous et en espace de vente

de la clientèle cible ? Quels sont les circuits de distributions ? A quel prix sera acheté le produit par la clientèle étrangère ? A. Evaluer la performance commerciale et financière de l’entreprise On évalue la performance commerciale en étudiant la présence de ses produits dans les circuits de distribution. Il faut calculer : La distribution numérique : (nombre de produits de l’entreprise / nombre total de produit) * 100 La distribution en valeur : (CA réalisé par le produit de l’entreprise

THEME 1 : MERCATIQUE ET CONSOMMATEURS Chapitre 4 : Du marché à l’offre de l’entreprise La connaissance du marché va permettre à l’entreprise de proposer une offre adaptée à celui-ci. Pour cela, l’entreprise va analyser les différentes composantes du marché sur lequel elle évolue, de façon à choisir une clientèle cible et répondre à ses besoins par un produit/service adéquat. La maîtrise des paramètres du marché conditionne la réussite de l’entreprise. I. Quelles sont les composantes du

1 -DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1 Contexte géographique. 1.1.1 L’unité commerciale La boutique s’appelle LUMET LE DONJON et est situé en centre ville de Bourges. C’est un commerce indépendant d’article de bijouteries et d’horlogerie au capital de 1360 000 euros sur une surface de 180 m2 (au départ, il s’agissait d’une bijouterie traditionnelle rachetée par le DONJON en 2001) Celle-ci est répartie en 2 espaces de vente : Les montres et la bijouterie. 1.1.2 les moyens d’accès

suivi commercial de la clientèle, assure les transactions informatiques et la facturation, en utilisant les technologies de traitement de l’information et de la communication, assemble, négocie le cas échéant, des offres touristiques et élabore les supports de vente, participe à la gestion commerciale du point de vente de produits touristiques. 1.2. Contexte professionnel 1.2.1. Emplois concernés agent commercial / de réservation / de vente / conseiller en voyage, agent commercial d’une

 BTS Management des unités commerciales Session 2007 Forme CCF Épreuve E5 Analyse et conduite de la relation commerciale Nom du candidat : Prénom du candidat : Numéro de matricule : SOMMAIRE VOLUME I : CONTRÔLE DU DOSSIER D’ACRC Attestation de realisation de contrat de travail Attestation de conformité du dossier d’ACRC VOLUME II : SUPPORTS DU DOSSIER

Épreuve d'Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Description de l'Unité Commerciale I/ Contexte Géographique 1. Zone de chalandise : La zone de chalandise est déterminée par des courbes isométriques suivant l'éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Cette zone est souvent divisée en zone primaire, secondaire et tertiaire correspondant a des intervalles de temps de déplacement ( moins de 5 min, de 5 à 10 min et 10 à 20 min).Ces courbes isométriques montrent la zone

de l'Analyse et la Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) * Trame du dossier * Tableau des compétences et savoirs théoriques associés * Planning des échéances Présentation détaillée du Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) * Trame du dossier * Planning des échéances ------------------------------------------------- S4 - MERCATIQUE SAVOIRS | S41- Les bases de la mercatique | 411- La démarche mercatique  | * la démarche globale de prise en