Calculs Commerciaux Mercatique

1 É T U D E D E C A S Les cafés Lobodis Durée : Coefficient : 5 heures 5 Session 2006 BILAN-DIAGNOSTIC Calculs et commentaires (4 points par réponse) 8 pts Baromètre 4 pts Part de voix 2 pts Bilan 15 pts Diagnostic rédigé 5 pts Problème à résoudre 5 pts STRATÉGIE DE COMMUNICATION Objectifs 10 pts Positionnement 7 pts Cibles 10 pts Stratégie créative 6 pts STRATÉGIE DES MOYENS Moyens média et hors média avec justification 20 pts Budget et calendrier 5 pts POST-TESTS

THEME 4 – L’Essentiel LES STRATEGIES DE FIXATION DU PRIX Fixer le prix de vente d’un bien ou d’un service est l’une des actions mercatiques les plus difficiles. Contrairement à la communication , à la distribution, à la création d’un produit qui sont des dépenses, la fixation du prix doit permettre de générer des recettes qui doivent permettre de financer l’activité de l’entreprise. Comment rester rentable tout en fidélisant sa clientèle ? L’enjeu de la politique prix revêt trois dimensions :

Management System : Logiciel de Revenue Management). Pour comprendre les fonctions du RMS, ils ont aussi à effectuer certains calculs à la place du RMS. Le cas permet de présenter les principaux outils des RMS : o Modèle de journée, principe de son actualisation en temps réel, statut des tarifs. o « Booking Curves ». o Notion de « Bid Price » : la situation présentée permet de calculer un « bid price » et donc d’en comprendre le principe sans recourir à des outils trop complexes (programmation linéaire :

com/fr_FR/information-center.html 2010 Centre d’information Fixation+Prix http://www.gregormendel.org/historique/tcc03.htm 08/10/2011 La fixation du prix Fixation+Prix http://www.bac-stg.net/bac/sujet-detude-en-stg-mercatique-sur-la-fixation-du-prix.php 05/10/2011 Sujet d'étude en STG Mercatique sur la Fixation du Prix Marketing http://www.lesechos.fr/formations/marketing/articles/article_1_3.htm 2011 L’art du markting Levi’s+prix http://pub-levis-tpe.e-monsite.com/pages/levi-s-et-ses-techniques-pour-vendre

B.T.S. N.R.C. – SESSION 2006 Management et gestion d'activités commerciales Proposition de Corrigé "JAMPI" Dossier 1 – L’entreprise et son marché Première partie : Analyse du marché à partir des annexes 1 et 2. Analyse du marché de la glace. |I) La demande | |A) Qualitative |B) Quantitative

d’étudier le type de consommation (comportement d’achat), étude de la concurrence Enjeux (diapo 2) Etude positionnement ciblage 1) Zone de chalandise potentielle ou théorique Définition: l'aire géographique d'influence et d'attraction commerciale dans laquelle résident les consommateurs potentiels et réels 2 modes de représentation cartographique Courbes isochrones: f(temps d'accès à l'UC) Courbes isométriques: f(distance à l'UC) Décomposition en 3 sous zones: Primaire :

forfeiter. Source : Journal officiel du 26 mars 2004. affichage des prix ♦ Domaine : Économie et gestion d’entreprise. ♦ Voir aussi : prix affiché. ♦ Équivalent étranger : posting. Source : Journal officiel du 22 septembre 2000. agent technico-commercial ♦ Domaine : Économie et gestion d’entreprise. ♦ Équivalent étranger : field service engineer. Source : Journal officiel du 26 octobre 2006. aide de caisse ♦ Domaine : Économie et gestion d’entreprise. ♦ Définition : Employé d’un magasin

| | | |LIEU DE REALISATION DU CONTRAT (UNITÉ COMMERCIALE) | |NOM : V ADRESSE : DUREE DE LA PRESENCE EN ENTREPRISE (semaines) : 95 semaines

système bancaire b) différentes catégories de banque c) le système bancaire en zone CEMAC d) fonctionnement et gestion des moyens de paiement e) l’organe de contrôle II- LE MARKETING (MERCATIQUE) BANCAIRE a) principe et défis de la mercatique b) la mise en œuvre de la mercatique bancaire c) activité de la banque d) le PNB e) la connaissance du client III- LA SEGMENTATION a) principes de la segmentation b) méthodes de segmentation c) la connaissance du client

La mercatique ou le marketing mix I- Introduction : Le marketing, terme anglo-saxon dont la tradition française est la mercatique (ou marchéage) qui consiste à se placer du point de vue du consommateur, afin de mieux le satisfaire. C à d l’ensemble des techniques permettant d'évaluer les besoins et les intentions du consommateur pour élaborer des stratégies commerciales. A- Notion de mercatique : Le mot marketing est tiré du mot latin « mercatus » qui signifier marché La mercatique