Cap Soncas Carte De Visite

entonnoir de prospection (suspect, prospect, prospect contact, prise de rendez-vous, analyse des besoins, ngociation des devis, conclusion de la vente). Et dans ce cas divers outils sont utiliss comme la structure CAP (caractristique, avantage et preuve) et en respectant le modle SONCAS (scurit, orgueil, nouveaut, confort, argent, sympathie). - soit par la vente en unit commerciale show roompour certains clients grand compte professionnels qui se sont prsents les clients peuvent tre alors amens

entreprise. Ainsi dans le cadre de ma licence Gestion de la Relation Clientle et E-commerce, jai ralis mon stage de fin danne au Crdit Agricole Normandie Cours Clemenceau. Mon stage au sein du Crdit Agricole tait de dvelopper le nombre de porteurs de carte mono et dquiper les commerants de la borne mono. Mais galement de prendre des rendez-vous pour les conseillers et dy assister. La banque est une activit importante dans le secteur des services. Il existe des enjeux dvolutions afin de lutter contre

règle des 4*20 : 20 premières secondes, 20 premiers gestes, 20 premiers mots et 20 … du visage 4.2.2 créer une ambiance favorable L’objectif est d’instaurer un climat de confiance et chaleureux se présenter personnellement le montrant sa carte de visite et celle de l’entreprise. identifier l’interlocuteur et sa fonction en lui rappelant le contexte et l’objet et l’entretien. rappeler aussi l’occasion du dernier contact. poser une question suscitant une réponse positive. Préciser le but de

L'indifférent : Aspects techniques et relationnels faibles! C'est un vendeur qui a appris à ce tenir "hors de coup", étant peu engagé vis à vis des produits et des clients! L'attitude est "fonctionnarisée", se limitant à l'essentiel, au nombre de visites nécessaires. Le rôle joué est plus celui d'un  "preneur d'ordre".... * . Le technicien/projectif : L'intérêt pour le produit est nettement supérieur à l'intérêt pour le client! Le produit est systématiquement mis en avant, sans tenir compte

ne pas être l’objectif immédiat. Vous vendez des objets publicitaires : Phases | Objectifs qualitatifs | Suivi | Première visite | Mise en place d’un climat de confiance et découverte des besoins | Etablissement d’un devis | Deuxième visite | Présentation de l’offre (produits, options, services) et négociation | Réalisation d’un prototype | Troisième visite | Négociation et signature du contrat définitif | Mise en place de la solution | Les objectifs quantitatifs sont à déterminer en

| | |Technico commercial : |Il gère les fichiers clients (base de données, téléphone, visite clientèle), il répond aux cahiers des charges et négocie | | |les contrats (prix, délais de livraison, conditions et modes de règlements, etc.) | |Jean-Christophe

offre fixe et mobile pour un prix très avantageux . Enfin pour la typologie client sans forfait , qui recherche avant toute chose la qualité de l’appel , les produits reconnus pour leur qualité d’écoute ont été retenu , au niveau de l’offre , la carte prépayé est un bon choix pour commencer dans le monde de la téléphonie mobile , puisqu’elle est sans engagement et permet de recevoir des appels sans avoir à recharger . A noté que les macarons seront positionnés sur tous

poignés de main franche, carte de visite est offert, respect de la distance avec l’interlocuteur. Les premières paroles sont destiner à faire dire oui, le regard est franc 5 – La fixation des rôles Les parties ce présente 6 – La nécessité de faire naitre l’intérêt Technique de l’historique : on connait le client et on rappelle le passer Technique avantage général : on lui explique les avantage 7 – La mobilisation de l’attention Il convient de préciser le but de la visite. 8 – L’observation Il

négociatrice (ou soi-même) : sur le plan moral (prédisposition à communiquer, confiance en soi, etc), sur le plan physique (présentation, tenue vestimentaire, posture, etc) et sur le plan matériel (documentation commerciale et technique : cartes de visite, plaquette, agenda, bon de commande, projet de contrat, calculatrice, échantillon, etc) ; -------------------------------------------------------------------------------------------Professeur Driss BAAKIL 7 Module de la négociation Commerciale

et personnalisée. Cela dépendra de sa culture, de son éducation, de ses attentes, de ses problèmes des insatisfactions, de son pouvoir d’achat, de son entourage, de sa personnalité, de l’état d’âme dans lequel il se trouvera au moment de votre visite, et de bien d’autres facteurs! Préparer une stratégie revient à exploiter toutes les informations disponibles, émettre les hypothèses plausibles et bâtir un plan d’action adapté. Sources: - Fréderic CHARTIER, Consultant Formateur en développement