Cap Soncas Restaurant

Argumentaire CAP/SONCAS D’un produit : le nouvel Iphone 3G d’Apple Caractéristiques Avantages Preuves Sécurité Capacité de stockage de 8 à 16 gigaoctets Vous disposez de plus de mémoire pour stocker et protéger toutes vos données Chiffres : Capacité doublée, elle était de 4 à 8 Go Orgueil Un Smartphone élégant, au design incomparable. Un mobile révolutionnaire qui se démarque des concurrents, il est unique dans sa catégorie à proposer un écran de ce type... Nouveauté Connexion au réseau

Argumentaire CAP/SONCAS D’un produit : le nouvel Iphone 3G d’Apple Sécurité Orgueil Caractéristiques Capacité de stockage de 8 à 16 gigaoctets Un Smartphone élégant, au design incomparable. Avantages Vous disposez de plus de mémoire pour stocker et protéger toutes vos données Un mobile révolutionnaire qui se démarque des concurrents, il est unique dans sa catégorie à proposer un écran de ce type... Preuves Chiffres : Capacité doublée, elle était de 4 à 8 Go Chiffres

Argumentaire CAP/SONCAS D’un produit : le nouvel Iphone 3G d’Apple Sécurité Orgueil Caractéristiques Capacité de stockage de 8 à 16 gigaoctets Un Smartphone élégant, au design incomparable. Avantages Vous disposez de plus de mémoire pour stocker et protéger toutes vos données Un mobile révolutionnaire qui se démarque des concurrents, il est unique dans sa catégorie à proposer un écran de ce type... Preuves Chiffres : Capacité doublée, elle était de 4 à 8 Go Chiffres

Argumentaire CAP/SONCAS D’un produit : le nouvel Iphone 3G d’Apple Caractéristiques Capacité de stockage de 8 à 16 gigaoctets Avantages Vous disposez de plus de mémoire pour stocker et protéger toutes vos données Preuves Chiffres : Capacité doublée, elle était de 4 à 8 Go Chiffres : 6 millions exemplaires déjà vendus dans le monde Illustration Sécurité Orgueil Un Smartphone élégant, au design incomparable. Un mobile révolutionnaire qui se démarque des concurrents, il est unique dans

minimales B. Marge de manœuvre III. Plan de découverte A. Le passé par rapport à la relation clientèle B. Le présent * Qui est-il ? * Comment ? C. Futur IV. Que veut-il ? Argumentaire et traitement des objections A. CAP ; SONCAS B. Tableau des objections (type de réponses possibles) V. Annexes I. Connaître Présent en Europe depuis plus de 100 ans, Pago garde la même volonté : << satisfaire toujours plus ses consommateurs en répondant à leurs attentes

accompagnés d’enfants ? S’il y a des enfants quels âges auront-ils ? »)  « Combien de temps comptez-vous rester au sein du parc ? »  « Le temps du midi, souhaitez-vous manger dans le parc ? » (Si oui : « Plutôt un pique-nique ou un repas au restaurant ? ») « Si j’ai bien compris, vous attendez d’un parc qu’il soit…. » (Récapituler les propos du prospect pour lui montrer qu’on est à son écoute et qu’on comprend bien ses attentes.) À la suite de notre entretien avec Mme Audiguet, nous avons

Les Jus de Fruits PAGO Contexte  PAGO : C’est la fabrication et la commercialisation de jus de fruit et de légumes. Principalement distribuée en Cafés Hôtels Restaurant (CHR). Concept marketing : « PAGO, des fruits à boire ! ». Attentes du consommateur actuel : s’occuper de sa santé. Recherche du produit sain, naturel, de qualité et pas cher. Les jus de fruits se sont révélés bénéfiques pour le corps. Nous sommes des commerciaux de la société PAGO et nous

Situation géographique Les concurrents Diagnostics externe/interne Les sources Interne Presse Internet Média Enquête de satisfaction Salairemoyen.com Ouest France Système d’information commerciale Insee Presse Océan Système d’information restaurant Societe.com Le monde Tendancedumarché.com Les Echos Le diagnostic externe   Opportunités Menaces  La région des pays de la loire  crise en 2009 qui a entrainé un retour du chômage ( plus de connaît une situation moins 10% actuellement )

Atelier classe Marketing Direct et Gestion de la relation clients Mme Benosman, Mlle Bechini SUJET 1 Question 1 : Etablir l’argumentaire CAP/SONCAS du PT Cruiser à partir de la documentation fournie en annexe Nom du produit Caractéristiques Avantages (phrases séductrices en fonction de la cible) Preuves (force de conviction) S (sécurité) C T - style léché - quatre airbags - anti patinage - anti démarrage à la clé Sentry Key - O (orgueil) C - - 400€ TTC + garantie anti

contact…………………………………………p 6 III) Le plan de découverte…………………………………...p 7-9 IV) L’argumentaire de type CAP/SONCAS……………..p 10-12 V) Les objections possibles et leur traitement……….p 13-15 VI) La conclusion et la prise de congé…………………..…p 16 I) Les objectifs de l’entretien de vente De façon générale, nous souhaitons ajouter M Claude DUPUY, responsable du Crous de Bayonne (cafétéria et restaurant universitaire), à notre fichier clients de professionnels. Cela correspond en effet à notre