Cap Soncas Restaurant

B&B ....................................................................................................... 8 B) Plan de découverte .................................................................................................... 12 C) CAP ............................................................................................................................. 14 D) Réponses aux objections ......................................................................................

alimenter le fichier client VII La fiche prospect page 9 VIII Liste des pays que l’entreprise souhaite page 10 Prospecter IX Plan de découverte mis en place pour la page 10 Négociation produit X Argumentaire SONCAS/CAP du produit page 11 XI Grille des objections et du produit retenu pages 11-12 pour la négociation du produit XII Conditions générales des ventes de page 12 l’entreprise (délai de paiement, livraison) I Introduction

puis par l’insertion de dispositifs Monéo dans les cartes d’étudiant de certaines universités. En 2010, 21 académies sur 26 proposent à leurs étudiants des cartes d'étudiants intégrant un porte-monnaie Monéo pour effectuer des paiements dans les restaurants universitaires, les distributeurs automatiques mais aussi les photocopieurs et les laveries automatiques du campus2,3, soient 1 500 000 étudiants équipés de Monéo (plus de 60% des étudiants français). Le système Mondex (Crédit mutuel du Centre Est)

d'abord développé le blog intitulé : Le guide du néophyte pour la prospection de clientèle http://thierryroyer.wordpress.com. Ce blog pédagogique se situe dans la continuité des formations que nous dispensons. Démarré en février 2009 il a franchi le cap des 5000 visiteurs mensuels en novembre 2009 sans publicité alors qu'il aborde des sujets très techniques : négociation commerciale, argumentation, découverte, conclusion... Le guide que vous allez découvrir maintenant est construit sur la base des

prospects. Résultats qualitatifs Un travail optimisé grâce aux outils sélectionnés au préalable. Origine créé X X X X adapté numérique X X X X Nature imprimé vidéo audio Plan de prospection Plan de découverte C.R.O.C. Argumentaire de vente (CAP/SONCAS) Validation : OUI Évaluation : NON Page 4 Fonction 2 : Conseil et relation annonceur Classe de situation : Clas 2.1 Vente de solutions de communication Situation : Sit 2.1.3 Mise en œuvre d'un plan de prospection Compétence générale

| Les vendeurs (nous) | * Nous sommes des vendeurs confirmés de la marque depuis 5 ans * Notre principal concurrent est « La cidrerie de la brique » située à St Joseph * Nos partenaires sont les cavistes, les revendeurs et les hôtels/restaurants * Nous vendons deux produits originaux : Le Cotentinoix et Le Presqu’ile | L’acheteur (M. Fesnien) | * Client fidèle qui vient de la Cave du Roy à Cherbourg * Possède nos trois produits phares * Ne commercialise pas encore nos deux nouveaux

budgets. ➢ Soirée d’entreprise : Nous sommes expérimentés dans l’organisation d’une soirée d’entreprise partout en France. Nous proposons ce service aux entreprises dont la solution rime avec une mise en place d’une soirée d’animation, restaurant privatisé, soirée dansante, soirée de gala, soirée diner croisière sur un bateau, soirée à thème, soirée jeu ou quiz, une soirée VIP dans un lieu insolite avec une offre sur mesure selon les besoins et attentes des entreprises. ➢ Voyage

succursale qui remporte le quizz mensuel. | | |Élection dans les 5 premières succursales classées du collaborateur le plus méritant : | | |Cap sur l’Équateur et les Îles Galapagos. | |Budget |Cap sur l’Équateur et les Îles Galapagos : 3 300 € par personne. | | |Budget points cadeaux : 10 000 €.

OBLATIVE repose sur le plaisir d’autrui Ex cadeau • Motivation D’AUTO EXPRESSION besoin d’exprimer sa personnalité réelle (s’affirmer) Ex : bijou voiture Il existe deux méthodes de regroupement de ces motivations ; La méthode SONCAS regroupe ces mobiles d’achat en 6 catégories ; S Sécurite Besoin d’etre rassuré O Orgueil Envie d’être valorisé image de marque N Nouveauté Curiosité, mode C Confort Facilité et gain de temps A Argent Rentabilité S sympathie Bonne relation

L’intérimaire doit être payé à salaire égal d’un autre salarié de l’entreprise ayant même formation et même expérience après période d’essai. Cela fait partie des droits du travail. Les autres avantages (tels que : carte de transport, tickets restaurants, primes…) doivent également être identiques. 2- La gestion de contrat Le client nous adresse un candidat identifié par ses soins et nous demande de prendre en charge la responsabilité employeur et notamment gérer son contrat de travail ainsi