Chaîne humaine

importantes tant au niveau de la production qu’au niveau humain. L’entreprise a enregistré une baisse de la productivité et une augmentation des défauts qualité source d’insatisfaction de la clientèle. Sur le plan humain ce modèle organisationnel a entrainé une forte démotivation des équipes qui avaient l’impression que leur travail n’était plus reconnu à leur juste valeur. Question 3 : Le nouveau modèle d’organisation dite par « chaîne de valeur » se caractérise par la constitution de petites

Définition du concept La chaîne de valeur est définie par les processus ou activités internes d’une entreprise pour concevoir, fabriquer, mettre en marché, livrer et assurer le service après-vente du produit. La chaîne de valeur peut être étudiée du concept jusqu’à la mise en production ou de la commande jusqu’à la réception du paiement. La valeur est définie comme étant le service ou produit fourni au client au juste prix, au bon moment et tel que défini par le client. Il existe deux types

présentait en 2009, 600 millions d’euros de Chiffre d’Affaire. Le slogan de GIFI est désormais "Gifi des idées de génie". I- Les activités internes de l’entreprise Gifi a) On analyse les activités internes d’une entreprise notamment à l’aide de la chaîne de valeur de Michael Porter . Il peut être utile, pour avoir une vision plus précise, de diviser encore les activités. En ce qui concerne Gifi, la firme est constituée de 294 enseignes localisées en France, d’une plateforme située à Villeneuve-sur

V : Le Choix d’Externaliser & Le Contrat d’Externalisation Problématiques : * Qu’est-ce que la chaîne de valeur ? * Qu’est-ce que l’externalisation, et ses risques ? * Comment caractériser un contrat d’externalisation ? I – La Chaîne de Valeur L'analyse en termes de chaîne de valeur de Michael PORTER concerne l'ensemble des fonctions de l'entreprise. Selon PORTER, la chaine de valeur décrit différentes étapes qui permettent à une entreprise de créer de la valeur pour le client

(démographie) et qualitatives (modes de vie) relatives à une population. * Technologique : Évolution technologique. * Écologique : Normes de protection de l’environnement qui obligent à contrôler son action sur le milieu naturel ou sur la santé humaine. * Légal : la loi et les règlementations constituent une contrainte à intégrer pour évoluer dans les contextes national, européen et international. 2/ Selon l’analyse de Michael PORTER, les forces qui agissent sur la position concurrentiel sont

(CRM – Customer Relationship Management). Gestion des Ressources Humaines (GRH) Les employés de votre entreprise représentent une ressource vitale et coûteuse. La GRH doit gérer le recrutement, l’embauche, la formation, le développement personnel, la rémunération et les gratifications. La mission et les objectifs de votre société doivent être une force persuasive et d’entrain, soutenant votre stratégie de gestion des ressources humaines. Infrastructure de l’Entreprise Pour le bon fonctionnement de

ressources et compétences d’une entreprise : - son savoir-faire technologique ; - ses ressources matérielles, - ses ressources financières, - ses ressources technologiques, - ses ressources mercatiques (exemple : sa marque) ; - ses ressources humaines (500 salariés dont une grande majorité d’ingénieurs). Ces ressources et compétences peuvent être source d’avantage concurrentiel pour l’entreprise Le savoir-faire technologique, le niveau élevé de compétences de ses salariés constituent une source

CHAINE DE VALEUR DIRECTION GENERALE DU GROUPE HERMES DIRECTION DES AFFAIRES JURIDIQUES RESSOURCES HUMAINES RECHERCHES ET DEVELOPPEMENTS ACHATS RESEAUX DE DISTRIBUTION APPROVISIONNEMENT LOGISTIQUE FABRICATION EXPORTATION COMMERCIALISATION SERVICE Mise au point par Michael Porter, professeur de stratégie d’entreprise de l’Université d’Harvard, la chaîne de valeur est un outil d’analyse stratégique permettant d’identifier, au sein d’une entreprise ou d’une organisation, les différentes

ses méthodes lui ont permi de constituer un veritable empire : dès 1910 il est a la tête d'une chaines de boutiques implantées à Sheffield et à Leeds. Il sera, a partir de la Première Guerre, fournisseur officiel de l'Armée britanique et mettra au pointcpour elle, trenchs et parkas. En 1925, BURTON possède la plus grande usine d'Europe de fabrication de vêtements pour homme et devient la plus grande chaine de magasins au monde, employant indirectement 25 000 personnes. Dans les années 1930, BURTON

ZERROUKI Nourelhouda : 655 | PLAN : I.INTRODUCTION : II .Les orientations stratégiques de Maroc Telecom III .Matrice de segmentation stratégique IV.Diagnostic externe ( les 5 forces de PORTER) : V.Diagnostic interne : La chaine de valeur de PORTER appliqué au Maroc Telecom VI .La matrice BCG : VII.Les choix stratégiques de Maroc Telecom I.INTRODUCTION : Itissalat Al-Maghrib (IAM), également appelé Maroc Telecom, est une société anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance