Chapitre 13 Mercatique

z u HYPERLINK l _Toc405898855INTRODUCTION PAGEREF _Toc405898855 h 1 HYPERLINK l _Toc405898856Chapitre 1 HYPERLINK l _Toc405898857GNRALIT DE LA STRATGIE MERCATIQUE PAGEREF _Toc405898857 h 3 HYPERLINK l _Toc4058988581.1. DFINITION DE LA STRATGIE COMMERCIALE PAGEREF _Toc405898858 h 3 HYPERLINK l _Toc4058988591.2. DMARCHES DE LA STRATGIE MERCATIQUE PAGEREF _Toc405898859 h 3 HYPERLINK l _Toc4058988601.2.1. Stratgie de segmentation PAGEREF _Toc405898860 h 3 HYPERLINK l _Toc4058988611.2.2. Stratgie

grandes compétences : C1. Prospecter C2. Négocier C3. Suivre et fidéliser Ces 3 grandes compétences se traduisent par 5 pôles de savoirs associés : S1. Prospection et suivi de clientèle S2. Communication négociation S3. TIC appliqués à la vente S4. Mercatique S5. Economie droit 1.1.1. Les compétences développées dans le référentiel. Les trois compétences développées dans le référentiel peuvent se décliner comme suit : C1. Prospecter : o Elaborer un projet de prospection o Organiser une opération

Chapitre 1 : La mercatique Cas de découverte (page 7 et 8) : Hard discount : Peu de personne en rayon pour limiter les charges et avoir les prix les plus bas, mise en rayon délaissé. Produit bio : Produit de qualité, non traité. 1) Proposer quelque chose à la clientèle, ce que les magasins hard discount ne proposent pas. Hard discount Axe prix bas. Interdistri Axe qualité. 2) – Le consommateur recherche la proximité avec le producteur, cela rassure le consommateur

Mercatique BTS VPT BTS VPT volume 2 LYCEE TECHNIQUE PROFESSIONNEL CLOVIS HUGUES AIX EN PROVENCE 18 mai 2007 Enseignant, Braghieri Laurent Version du document : mardi 19 juin 2007 20:47:19 Mercatique du Tourisme BTS VPT volume 2 Table des matières Mercatique BTS VPT CHAPITRE VII .............................................................................................................................................................. 6 LA STRATEGIE PRODUIT ................................

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Université Internationale de Rabat Business School Administration des Ventes 1 Plan du cours Introduction Chapitre 1- La fonction commerciale Chapitre 2- La découverte de la vente Conclusion 2 Introduction Rapprochement entre vente et marketing Avant 1906 : produire à tout prix Apparition des concurrents et des grandes surfaces Développement de la vente Naissance du marketing Effacement de la vente Remplacement de la « fonction commerciale » par celle de « politique marketing » Acceptation

supports catalogue, la radio, la presse… Les 3 règles d’équilibre du plan de marchéage : 1) La cohérence des actions mercatiques entre elles et avec l’environnement 2) Le dosage des actions mercatiques en rapport avec les forces et les faiblesses de l’entreprise 3) La pertinence et le suivi des actions mercatiques dans le temps Chapitre 2 : Le besoin « Le besoin est un sentiment de manque éprouvé à l’égard d’une satisfaction générale liée à la condition

l’élaboration de ce projet. Sommaire Introduction générale 1 1. Définition 6 2. Histoire de la restauration rapide 7 3. Les techniques mercatiques de l'industrie de la restauration rapide 9 4. Conditions de travail dans l'industrie de la restauration rapide 11 5. La mondialisation des restaurants rapides 12 6. Chaînes de restauration rapide 13 1. Définition : 18 2. Historique : 19 3. Types de pizzerias 22 a. Type classique 22 b. Pizzas à livrer ou à emporter 23 c. Chaînes de pizzerias

Mercatique BTS VPT BTS VPT volume 1 LYCEE TECHNIQUE PROFESSIONNEL CLOVIS HUGUES AIX EN PROVENCE 18 mai 2007 Enseignant, Braghieri Laurent Version du document : mardi 19 juin 2007 20:45:48 Mercatique du Tourisme BTS VPT volume 1 Table des matières Mercatique BTS VPT CHAPITRE I ................................................................................................................................................................. 7 LES CONCEPTS DE BASE ...............................

Mercatique BTS VPT BTS VPT volume 1 LYCEE TECHNIQUE PROFESSIONNEL CLOVIS HUGUES AIX EN PROVENCE 18 mai 2007 Enseignant, Braghieri Laurent Version du document : mardi 19 juin 2007 20:45:48 Mercatique du Tourisme BTS VPT volume 1 Table des matières Mercatique BTS VPT CHAPITRE I ................................................................................................................................................................. 7 LES CONCEPTS DE BASE ...............................