Chapitre 13 Mercatique

Jack, John et Juan pour leurs encouragements ainsi que leur soutien inconditionnel. Sommaire Sommaire Introduction Chapitre I Le Cadre Théorique 1 4 1. Historique : retour sur la naissance de la publicité ............................................... 6 2. Focus sur les principes de base de la création publicitaire ............................... 13 3. Stratégies pour une création publicitaire créative et innovante ...................... 38 4. Focus : Publicité et Tourisme

produits proposés par Apple …….........................................11 4.1. Le Macintosh……………………………………………………………….................11 4.2. L’iPod………………………………………………………………………………………….12 4.3. L’iPhone……………………………………………………………………………………….13 4.4. L’iPad…………………………………………………………………………………………..14 4.5. Les logiciels informatiques……………………………...............................14 B. ANALYSE DES FACTEURS D’EMERGENCE COMMERCIALE D’APPLE……………………………………………………………………………………………………….16 1

sais. Master Spécialisé en Contrôle de Gestion 3/65 Promotion 2004 Méthode ABC/ABM Piloter efficacement une banque Cas de la Banque Centrale Populaire Table des matières : Dédicace Remerciements Sommaire Introduction générale P.2 P.3 P.4 P.6 Chapitre 1: Présentation de la méthode ABC/ABM A. Le modèle de l’organisation processus et la comptabilité d’activités (A.B.C.) P.7 B. De la comptabilité d’activité (A.B.C.) à la gestion par les activités (A.B.M.) P.16 C. Apports de la méthode ABC au système

________________ 10 CHAPITRE 1. CHAPITRE 2. CHAPITRE 3. PRÉSENTATION DU SECTEUR HÔTELIER_____________________________________ 12 LA NOTION DE SERVICE ET DE SERVUCTION __________________________________ 18 LA PLACE DU CLIENT EN HÔTELLERIE : CRÉATION D’UNE RELATION AVEC L’ENTREPRISE ____ 27 PARTIE 2. L’UTILISATION DES PROGRAMMES DE FIDÉLISATION PAR DIFFERENTES ENSEIGNES DU SECTEUR HÔTELIER _________________________________________________________ 35 CHAPITRE 1. CHAPITRE 2. CHAPITRE 3. FIDÉLISATION

DIEMER Arnaud __________________________ IUFM d’Auvergne Préparation : CAPET, PLP ________________________________________________ ECONOMIE D’ENTREPRISE ________________________________________________ Partie II : Les fonctions de l’entreprise Chapitre 9 : La fonction financière MOTS CLES Affacturage Action Autofinancement Augmentation de capital Besoin de fond de roulement Crédit bail Cession d’actifs Durée de stockage Durée crédit clients Durée crédit fournisseurs Effets de commerce Emprunt

également de l'évolution du concept. 2-1 Accroissement des publications Durant la période comprise en 1980 et 1990, alors que les ouvrages consacrés à la fonction achat ne cessent d'augmenter, nombreux sont les auteurs à consacrer un ou plusieurs chapitres de leurs livres au thème du marketing achat (BRUEL, 1986 ; CLOUET, 1989 etc.) ou même des ouvrages entiers (MARCEL et NASSOY, 1985 ; LEENDERS et BLENKHORN, 1988 etc). Sur un plan académique, si l'on recense une publication régulière d'articles concernant

Enjeux du commerce électronique Sommaire Remerciements Dédicaces Introduction Générale Chapitre Introductif : Internet : support du commerce électronique Section 1 : Internet : l'autoroute de l'information Section 2 : Exploitation d'Internet dans l'entreprise Chapitre 1 : Vers un Marketing électronique Section 1 : Evolution du Marketing Section 2 : Le Marketing Interactif Section 3 : Le Cybermarketing Chapitre 2 : Produit et Prix en commerce électronique Section 1 : Les spécificités de la politique de produit en commerce électronique

dans le secteur public Plan de thèse Introduction générale 1. Intérêt du sujet 2. Problématique 3. Approche méthodologie 3 5 5 6 Chapitre 1 : Communication dans le secteur public 1. Définition et concept 9 11 2. Communication dans les services publics 14 3. Communication globale et stratégie de communication 20 Chapitre 2: Diagnostic des actions d’intégration des personnes handicapées 1. Situation actuelle de l’intégration des personnes handicapées 2. Acteurs

-------------------------------------------------------------------- P. 5 Chapitre 1 : Les Incoterms, CCI 2000 ------------------------------------------- P.6 I. Définition --------------------------------------------------------------- P. 6 II. Les principales opérations logistiques ----------------------------- P. 7 III. Etude détaillée des 13 incoterms ----------------------------------- P. 8 IV. La formulation d’une offre export --------------------------------- P. 15 Chapitre 2 : Les différents modes de transport et les

démarche établit des liens de causalité et propose des bases de prospection. Les informations fournies par la comptabilité de gestion, prépare une analyse quantitative est également qualitatif, par le contrôle de gestion et la prise de décision. !!! Chapitre 1. Les coûts complets : méthode des centres d'analyse Introduction Définition du plan comptable général 1982 !!! Un coût complet est constitué par la totalité des charges qui peuvent lui être rapportées = charges : investissements, matière