Choix Rationnel Du Consommateur

homogènes. Comment le consommateur maximise sa satisfaction compte tenu de son revenu et des produits qu’il peut acheter ? Comment une entreprise procède à ses choix d’investissements ? C’est un domaine qui repose sur la rationalité du consommateur (calcul mathématique). Théorie néo-classique: Elle apparaît à la fin du XIXème, elle renouvelle la pensée classique avec Walras et Menger (autrichien) Théoriciens néo classiques ou marginalistes. Théorie : L’individu rationnel est supposé rechercher

qui se traduit par la fixation d’un prix de session (Le Demandeur est prêt à payer pour acquérir le produit, et l’Offreur est prêt à accepter pour céder le produit.) Comme le note Dubois et Jolibert, la théorie économique repose sur l’idée de choix rationnel des agents, dont les hypothèses sont peu réalistes. La définition d’un marché à partir de la conception de la théorie économique présente peut d’intérêt sur un plan opérationnel en marketing. Lindon et Landrevi «  Le mot marché est utilisé

consommation qui pour lui une relation stable entre la consommation des ménages et le revenu global. A - Approche classique et néo-classique. Dans l'analyse classique et néo-classique, c'est le comportement du consommateur qui tient une place essentielle. Le consommateur est censé être rationnel et cherche toujours à optimiser son revenu donc à maximiser, en quelque sorte, sa situation. Comme nous l'avons dit plus haut, les classiques et néo-classiques voient dans toute politique de relance de la consommation

l’économie politique. Les définitions du domaine économique ont évolué avec le temps, au début elle était très substantialiste où l’objet était les richesses matérielle pour aller jusqu’à des notions plus abstraites des théories de l’économie des choix de la décision, s’intéressant aux actes (exemple : distribution des revenus, l’échange). Selon Ahmed Silem, il semblerait que cette évolution tienne à l’évolution de la conception de la richesse, par richesse on entend ce qui a de la valeur ce qui

SOMMAIRE SOMMAIRE Sommaire 1 Introduction 2 I- L’étude de marché 3 A) Les offres du marché 3 B) Les demandes du marché 4 1) Les distributeurs 4 2) Les consommateurs 4 II- La société Delpeyrat 6 A) Historique 6 B) Les chiffres clés 7 C) Les différentes gammes de produits 7 III- Le produit : Foie gras Delpeyrat IGP 8 A) Présentation et composition 8

cette phase d’action. 4. Contrôle Phase d’étude : Etude de marché (opportunités/menaces) Etude de l’entreprise (forces et faiblesses) Choix du couple Choix du positionnement Etude d’entreprise Etude de marché Produit Prix Distrib. Comm. Résultat Phase d’étude Phase de réflexion Action Phase de réflexion : Le choix du couple produit / marché : * Produit : - Technique (caractéristique du produit). - Symbolique (marque). * Marché : - Un produit

définition des objectifs de l’entreprise. Conclusion Le choix de direction se fait en fonction : - De la personnalité du dirigeant - De la taille de la direction : centralisation du pouvoir - De la propriété de l’organisation - De l’environnement de l’organisation : temps de prise de décision... Séquence 6 - Management I - La pratique de la décision A- La notion de décision Une décision est une succession de choix qui vise à atteindre un objectif en tenant compte de contraintes

économie international sur tout le plan. Il concerne en terme réel les échanges internationaux. Nous avons les mouvements des produits des facteurs de production, des capitaux B-Les marchés : Approche mercatique. C’est l’ensemble des consommateurs ressentant le besoin d’un produit ou d’un service, et des entreprise offrant (fabricant ou distribuant ce produit ou service). La connaissance du marché dans sont approche mercatique ces le fondement même de toute activité commerciale. Et ce

 THEME 2 : MERCATIQUE ET MARCHE QUESTION DE GESTION n° 7 : fidéliser ou conquérir : l'entreprise doit-elle choisir ? Chapitre 14 :La fidélité des consommateurs Introduction Face au nombre croissant de marques et à des consommateurs de plus en plus imprévisibles, la fidélisation de la clientèle devient un enjeu majeur pour les entreprises. En effet, ces dernières, pour maintenir leur position sur un marché, se doivent de pérenniser leur relation avec leurs clients. Les programmes de fidélisation

actions en justice contre les PDG - Responsabilité vis-à-vis des consommateurs (assurances sur la qualité et la sécurité des produits) : ce sont les associations de consommateurs qui vont imposer aux entreprises des normes et permettre une évolution des législations sur les produits. A l’inverse, dans certains cas la démarche peut venir de l’entreprise qui pense trouver un intérêt économique à la protection du consommateur (ex : sécurité auto) - Responsabilité vis-à-vis des salariés