Chris Argyris

direction –employé, l’une des découvertes essentielles de Mayo, servira par la suite de clef de voûte à l’œuvre de nombreux auteurs et théoriciens du management, notamment Peters et waterman et les membres de l’école de sociologues conduits par Chris argyries et Abraham Maslow. L’idée de cette étude découlait d’une précédente série d’expériences effectuée par le western Electric sur deux équipes d’employés. Ces premières expériences de modification des conditions de travail avaient produit des résultats

l'inventeur de " l'enrichissement des tâches ", et même si cette notion est aujourd'hui contestée, il est néanmoins vrai que certains ressorts psychologiques mis en lumière par Herzberg demeurent des pierres angulaires de la psychologie du travail. Chris Argyris : L’individu et ses savoirs au centre de l’organisation Accompagner l’accomplissement personnel des salariés est un acte qui sert la dynamique organisationnelle : l’efficacité des organisations reposent sur leur faculté à intégrer le changement

(1916) Mouvement des relations humaines (groupe) 1930 Mayo Psychologie Personnalité Maslow Barnard 1940 Moreno Homans Systèmes sociaux Lewin Mac Gregor Merton Urwick Socio-technique (Technique ) 1950 Sloan Argyris Likert Herzberg Drucker Trist Emery Tavistock Institute 1960 Gelinier Mouvement des ressources humaines ( Information et décision ) Simon Cyert March 1970 Sociologie des organisations Crozier Analyse systémique des

l’organisation, elle emporte avec elle son expérience. Donc , il faut comprendre le mécanisme de transmission des savoirs et d’apprentissage pour améliorer le potentiel d’apprentissage de l’organisation. 1. Le conflit organisation-individu  Chris Argyris s’intéresse au conflit entre organisation et individu. Selon cet auteur, il existe un conflit entre les exigences de l’organisation et les exigences de leurs membres. D’un côté, il y a l’individu qui veut être autonome, qui veut accomplir des

formation et la technologie. Fondements organisationnels et contextes D ans leurs efforts pour promouvoir l’apprentissage organisationnel, de nombreuses agences d’aide ont adopté deux grandes approches : « l’apprentissage en boucle » de Chris Argyris et Donald Schön, et « l’organisation apprenante » de Peter Senge. Je me base ici sur les conclusions de l’étude menée par le réseau ALNAP (Active Learning Network for Accountability and Performance) et par l’ODI (Overseas Development Institute)

oppose donc la « logique du sentiment ». Le courant des relations humaines prend sa source là ; illustré par Thomas Watson chez IBM, Robert Wood chez Sears Roebuck et quelques autres. En aval viendront les théories de Kurt Lewin, Abraham Masiow, Chris Argyris, Douglas McGregor ... mais Taylor surnage ! Lors du second conflit mondial, quand il faut produire vite matériels, armes et véhicules, c'est encore son système qui triomphe, par exemple avec le Liberty ship. Les Liberty ships, ce sont ces cargos

autres. * Cela permet de parvenir à un comportement plus efficace avec les collègues et l’environnement La méthode du « Feed back » permet de diagnostiquer des problèmes et de développer des plans d’action pour les résoudre. Video T-Groupe de Chris Argyris. 2.1.4. Le sociogramme de Moreno (1951) Le sociogramme constitue la carte de la structure informelle d’un groupe. Il cartographie les relations informelles au sens du groupe. L’élaboration du sociogramme repose sur un questionnaire auprès

...................................................................................... 143 12 Sommaire 2.1.3) La Recherche Action et le changement : Le principe de la conduite du changement : .................... 144 2.2) Action Science (Argyris & al. 1985) ....................................................................................................... 146 2.2.1) Des éléments de définition de la «Science Action» : ...................................................................

exhaustivement et précisément listés. Les facteurs déterminants la satisfaction au travail n’étant pas les mêmes que ceux qui pèsent sur l’insatisfaction au travail. Un individu peut, donc, être à la fois très satisfait et très insatisfait. I.2.5. Chris Argyris Théorie de l’apprentissage organisationnel : le développement d’organisations apprenantes semble être une nécessité pour les sociétés modernes C’est en aidant les membres de l’organisation à modifier leur manière de raisonner et à faire l’apprentissage

plus de responsabilités. La théorie Y est la plus efficace, il faudra donc mettre en place un mode d’organisation en tenant compte des différents principes. Ce mode de gestion va reposer sur une direction par objectif sur l’autocontrôle. 9. Chris Argyris Pour cet auteur, l’organisation est efficace si elle développe toutes les ressources de l’entreprise et notamment l’énergie humaine. Il va proposer le concept de succès psychologique. Il faut que l’organisation offre aux individus la possibilité