Ciblage Clientèle Nutella

prêt de la clientèle, caractéristiques générales, comportement d’achat, etc... III) Le ciblage Qu’est-ce que le ciblage ? La segmentation c’est juste un constat pour avoir une vision du marché, le ciblage c’est un choix, un choix de s’intéresser à un segment plutôt qu’un autre parce qu’il est plus rentable ou autre critère. 4 stratégies de ciblages différentes : * Ciblage indifférencié : s’intéressé à tous les consommateurs du marché mais avec le même produit ; * Ciblage différencié :

rpLe groupe Ferrero Pietro Ferrero est née dans le Piémont en 1946, ils inventent une nouvelle recette : pâte à tartiner : Nutella. Suite au succès de Nutella et Mon chéri l’entreprise familiale s’implante en France (1959) et en Allemagne. 70 à 90 : l’entreprise lance Kinder chocolat, Surprise, Bueno ou Ferrero Rocher. Fin 1990, l’entreprise investit l’Amérique du sud (Brésil, Argentine), l’Asie (Chine), l’Afrique (Sri Lanka, Afrique du sud) et Canada. Aujourd'hui : 3e industrie

poursuivis : • Les familles de stratégies marketing (cf. tableau slide 22) • Décisions stratégiques position visée ▪ Leader unique : c’est l’entreprise qui est largement dominante sur un marché (ex. Microsoft 95%, Actimel 85%, Nutella 80%) ▪ Co-leader : entreprise dominante à quasi-égalité avec son concurrent direct (ex. Peugeot/Citroën 33% et Renault 27%) ▪ Challenger : 2ème position derrière le leader unique ( intention de devenir son co-leader ou même de

segments : stratégies de ciblage ..................................... 58 Le marketing indifférencié.................................................... 58 Le marketing différencié ...................................................... 59 Le marketing concentré ....................................................... 59 Ciblage ..................................................................................... 58 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.3 Choix d’une stratégie de ciblage : critères ..........

....................................... 57 Conditions pour une segmentation efficace..................................... 58 Ciblage ..................................................................................... 58 4.1 Evaluation des différents segments .............................................. 58 4.2 Choix des segments : stratégies de ciblage ..................................... 58 4.2.1 Le marketing indifférencié.................................................

.............................. 57 3.2 Conditions pour une segmentation efficace..................................... 58 Ciblage ..................................................................................... 58 4.1 Evaluation des différents segments .............................................. 58 4.2 Choix des segments : stratégies de ciblage ..................................... 58 4.2.1 Le marketing indifférencié.................................................

Partie 1 : Le nouveau Rôle du marketing 2 Chapitre 1 : Le marketing 2 Partie 3 : L’élaboration de la stratégie marketing 13 Chapitre 6 : La segmentation 13 Chapitre 7 : L’attractivité 20 Chapitre 8 : La compétitivité 31 Chapitre 9 : Le ciblage et le positionnement 41 Chapitre 10 : Le choix d’une stratégie 48 Partie 4 : LA MISE EN ŒUVRE DU MARKETING OPERATIONNEL 63 Chapitre 12 : La marque 63 Chapitre 13 : La distribution 74 Chapitre 14 : Le prix 77 Chapitre 15 : La communication

.............................. 57 3.2 Conditions pour une segmentation efficace..................................... 58 Ciblage ..................................................................................... 58 4.1 Evaluation des différents segments .............................................. 58 4.2 Choix des segments : stratégies de ciblage ..................................... 58 4.2.1 Le marketing indifférencié.................................................

vendre car avec la révolution industrielle la concurrence était accrue. La clientèle devient la ressource en or de l’entreprise. La clientèle étant la ressource de l’entreprise le marketing commence avant la conception du produit et se termine au SAV. Avant ça commençait à la conception et se terminait à la vente. Marketing PUSH : on pousse le produit sur la clientèle, on crée le besoin. Marketing PULL : on ferre la clientèle vers un produit dont elle a besoin. Au début on faisait du marketing

TREE 10 A Mercatique stratégique 10 1 Analyse de l'environnement interne et externe 10 a) Environnement concurrentiel 10 b) Tableau récapitulatif de l'environnement de l'entreprise 12 c) Diagnostic 13 2 Stratégie produit-marché 14 3 Ciblage 15 4 Positionnement 16 5 Les raisons de leur succès 16 B Mercatique opérationnelle 18 1 Produit 18 2 Place 20 3 Promotion 21 4 Prix 22 C Critique personnelle 23 IV CONCLUSION 24 INTRODUCTION Dans le cadre du cours de Communication