Client Evian Segmentation

Coca). Concurrence inter-segment : produits présents sur d’autres segments de marché faisant concurrence (Orangina concurrent de Coca). Concurrence générique : en période de crise, les budgets se réduisent et le consommateur doit arbitrer ses choix (Evian concurrent de Coca). ETAT DE MATURITE DU MARCHE [pic] STRUCTURE DE L’OFFRE |NOMBRE OFFREURS |TYPE STRUCTURE | |1 seul offreur

CHAPITRE 1 : La Segmentation et le Positionnement Section 1 : Le découpage du marché Le découpage du marché englobe deux aspects : la typologie et la segmentation. 1) Les notions de base a- La typologie La typologie est autrement appelé méthode de regroupement c’est-à-dire on part de la population totale que l’on étudie et à partir de cette étude on fait ressortir des attributs (caractéristiques) pour regrouper les individus. b- La

mis en place un ciblage indifférencié où elle proposait la même offre à l’ensemble du marché, ignorant la segmentation. Cependant, l’entreprise a du faire face à une baisse de son volume de vente et de son chiffre d’affaires dû aux difficultés qu’elles rencontraient à attirer une nouvelle clientèle et trouver de nouveaux relais de croissance. En effet, l’offre indifférenciée ignore la segmentation conduisant à une inéquation entre les attentes d’une partie des consommateurs et le produit, particulièrement

par une prise en compte plus forte des synergies (ou flexibilité) de l'entreprise par rapport à la segmentation marketing. Cette dernière segmentation se focalise soit sur le couple client/produit (pour réaliser un ciblage), soit sur le couple marché/offres (pour réaliser un positionnement). La segmentation marketing se caractérise donc par un découpage plus fin que les DAS. Par contre la segmentation marketing doit tenir compte des synergies pour être valable au niveau de la stratégie d'entreprise

marché : ils ont procédé à la segmentation du marché et ont choisi de s’adresser à des groupes d’individus beaucoup plus restreint, volume potentiel beaucoup plus restreint qu’on doit augmenter par une augmentation du prix de vente. « Je suis prêt à payer plus cher une voiture qui correspond plus à ma catégorie sociale » par exemple. Le marketing segmenté reste aujourd’hui le modèle dominant. Au fur et à mesure que la concurrence s’est développée on assiste à de segmentation de marché de plus en plus

lancement qui doivent répondre à des stratégies produit. Par exemple : • Différencier le produit des produits concurrents : par des formes ou des couleurs • Proposer des produits à vocation environnementale : la bouteille compactible lancé par Evian et réalisée en PET. • Simplifier l’utilisation des produits • Améliorer la sécurité d’utilisation • Optimiser la conservation des produits • Réduire les coûts d’emballages • Prévenir la contrefaçon • Répondre aux évolutions comportementales

en termes de profits que de ventes. Des analyses expliquent que cela est dû à sa large gamme de produits. De la Lexus à l’Aygo en passant par la Land cruiser, elle attire des clients aux attentes très différentes. Toyota est un exemple, et est même l’objet d’études de cas dans les universités, en matière de segmentation, ciblage et positionnement. En 2008, Toyota est devenu leader mondial des constructeurs automobile (voir classement sur Wikipedia – Genera Motors a repris cette place début 2012

politique de communication et renforcé leur force de vente. Le client n’achète pas spontanément le produit, il y a un effort à faire. Cette optique correspond historiquement aux 30 glorieuses, où on a vu l’émergence de la société de consommation. L’entreprise va faire un effort pour attirer la client, mais pas encore une effort pour adapter la produit au client. Optique Mercatique (marketing) avec l’ère de la mercatique, le client pourra par son comportement infléchir l’ordre des facteurs. On

produit : a- Présentation – Nom du produit, – Utilité du produit (besoins satisfaits, services attendus), – Situation du produit dans une nomenclature, – Situation du produit dans un secteur, une branche, une filière, – Marché du produit, segmentation. b- Caractéristiques techniques – Composition, formule de fabrication, – Processus de fabrication, – Qualité, normalisation, – Encombrement, – Entreprises productrices (type, implantation géographique, concentration). c- Caractéristiques

recherche de produits naturels et sains, bénéficiant de garanties hygiéniques. Actuellement, les ventes d'eaux plates se développent grâce aux petites marques, aux premiers prix, mais aussi grâce aux eaux positionnées sur l'axe " santé ", telles Evian, Volvic ou Hépar (cette dernière est très riche en magnésium). Les marques régionales et les marques de distributeurs (MDD) représentent désormais 40% des ventes d'eaux plates. La France est le seul marché important au niveau européen où la distinction