Client Evian Segmentation

ventes en volume d’une entreprise ou d’une marque dépendent de deux éléments : * Le nombre d’acheteur * La quantité qu’achète chaque client. QA = Nombres d’acheteur (NA) x (QA/NA) Par ailleurs, la quantité qu’achète chaque client se décompose comme ceci : (QA/NA) = (Acte d’achat x Nombre d’actes d’achat) / NA NA : cherche à recruter des clients. La deuxième piste que prennent les entreprises et les marques. Elles organisent des animations dans les points de vente. Les entreprises,

l’opérationnel) I) Fixer les objectifs, définir les objectifs marketings Trois types d’objectifs : * Vente : volume, CA, part de marché, position ; * Profil : marge, contribution ;  * Client (comportement ou attitude) : notoriété, image, satisfaction, appréciation, nombre de client, fréquence d’achat. Les objectifs doivent être cohérents. Aussi bien entre les objectifs eux-mêmes mais aussi avec la stratégie globale de l’entreprise. Qu’est-ce qu’il fait un bon objectif ? il faut

Consommateur Volontaire ( Individus qui ne vont pas vouloir consommer « temporairement » un produit ou une marque pour des raisons culturelles, sociales, psychologiques… (Peut prendre du temps…) - Prospect (client potentiel) ( Conquête de nouveaux clients - Client ( Individu qui entretient une relation avec une marque ( Les différents intervenants dans un processus d’achat ⇨ Consommateur ( Individu qui va profiter du produit, l’utiliser

marché 4)Conclure par un diagnostic : quelles décisions prendre ? Influence du microenvironnement *Le marché : taille, évolution *La concurrence *La demande : consommation et évolution *Les consommateurs : attentes et comportements *Fournisseurs *Clients La concurrence (Ex : Coca cola) 4 Niveau 1 : Concurrence inter produits ou direct => Analyser les produits qui sont presque des répliques : Pepsi, Marque de distributeur Niveau 2 : Concurrence inter segment => Produits qui correspondent aux mêmes

une stratégie marketing tournée vers les séniors, il s’agit du groupe Danone. {draw:frame} Tout d’abord avec son produit phare, l’eau Evian. Rappelons nous, la publicité EVIAN et son fameux slogan : « Evian, source de jeunesse pour votre corps ». Ici les spots publicitaires ont mis en scène des séniors dans un balai aquatique pour montrer que l’eau Evian était effectivement ‘’ source de jeunesse pour votre corps ‘’. Ce spot étant la réplique d’une pléiade de nourrissons dans les mêmes configurations

Étude de marché : Les boissons rafraichissantes sans alcool (BRSA) Sommaire INTRODUCTION L’OFFRE I. ÉVOLUTIONS ET TENDANCES ACTUELLES. II. LA SEGMENTATION III. DIFFERENTS ACTEURS DU MARCHE / MARQUES. IV. CANAUX DE DISTRIBUTION. 3 4 4 5 7 8 LA DEMANDE I. APPROCHE GLOBALE II. APPROCHE SEGMENTEE 9 9 9 LA COMMUNICATION I. LA STRATEGIE MARKETING DE COCA-COLA. II. SPONSORING 12 12 13 L’ENVIRONNEMENT I. LE DISPOSITIF D’INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES. II. LA TAXE SUR LES BOISSONS

marché ⇨ On se place du côté du consommateur. Avant de proposer une offre sur le marché, il faut prouver qu’elle lui correspond par des études de marché, de comportement, d’attitudes et segmenter les marchés en groupe de consommateurs (Ex : segmentation des enfants de 8 à 12 ans et les mamans). Il faut développer le marketing c'est-à-dire qu’il faut vérifier que le demande est suffisamment forte et se remettre en question sur l’évolution du produit (Ex : Coca-Cola qui change de bouteille pour

L’exportation: Un mode de présence à l’étranger peut être classifié en deux catégories :   l’exportation directe, le producteur vend directement à son client final et elle suppose d’avoir bien identifié au préalable les marchés et clients étrangers L’exportation indirecte implique au moins un intermédiaire entre le producteur et le client final. L’intermédiaire peut être aussi bien un agent indépendant, une entreprise étrangère ou une entreprise de même origine que l’exportateur mais déjà implantée

européen de la nutrition médicale ← Résultat opérationnel 2010 : 2 578 millions d’euros Marge opérationnelle : 15,6% Bénéfice net courant : 1 669 millions d’euros Effectifs totaux au 31/12/2010 : 100 995 personnes I Segmentation stratégique Métiers Les activités de Danone se répartissent en quatre pôles après la cession de la branche Biscuit. • les produits laitiers frais : avec 20% du marché mondial (35% dans certains pays) et une présence dans une quarantaine

et à échanger des offres qui créent de la valeur pour les consommateurs, les clients, les partenaires et l'ensemble de la société. Créer des offres : produits, services. Communiquer : comment faire connaître, donner envie au consommateur d'acheter ? Délivrer : Où et comment vendre le produit ? Sur internet, au supermarché, en boutique spécialisé ? La valeur client → le produit doit « créer de la valeur pour le client ». Sentiment affectif dû à la marque par exemple. On choisit un produit aussi