Client Evian Segmentation

Consommation de masse Marque Production de masse Communication de masse Publicité Prix officielle Marketing management : 2 idées clés : * Segmentation * se différencier Marketing sur mesure : Volume de D Distribution instantanée E-Galeries Conso expérientielle Marque P° individuelle

Distributions * Clients Macro environnement : (MENACES et OPPORTUNITES) * Politico légale (les ent. Doivent subir la loi) * Economie * Technique Résultat = 4P Produit (emballage, marques, innovation, qualité) Place (Circuit) Prix Pub/Promotion F1 : Grands magasins CA : Nbr de produits vendus X prix de vente Part de Marché proportion, de produits vendus par rapport aux concurrents. Cible : Personnes âgées, enfants, ménages à revenu moindre (critères de segmentation= caractérisés

SOMMAIRE PARTIE 1 : Le diagnostic stratégique 4 Chapitre I : La segmentation stratégique 4 Section I. Segmentation stratégique et segmentation marketing 4 Section II. La méthode de segmentation stratégique 5 Section III. Les difficultés de la segmentation 6 Section IV. Identification des groupes stratégiques 6 Chapitre II : Le diagnostic externe 6 Section I. L’analyse des forces concurrentielles 6 Section II. L’évolution des forces concurrentielles 8 Section III. L’évaluation de la

type étude produit = 60% de la note de CC • Un partiel : écrit de 3h = 100% de la note de partiel. HISTOIRE DU MARKETING Avant 1900 : Le commerce traditionnel de proximité 1950 – 1970 : Le marketing de masse 1970 – 1980 : Le marketing de segmentation 1980 – 2000 : Le marketing relationnel A partir de 2000 : Le marketing one-to-one 6 LE MARKETING DANS L’ENTREPRISE • La place de la fonction marketing dans l’entreprise • La position de la fonction commerciale • L’organisation du service

biscuitsou encore les produits céréaliers.S’inscrivant dans une logique d’intégration horizontale, la marqueprivilégie la diversité et encourage vivement les secteurs à se compléterles uns les autres. C’est ainsi qu’à travers les célèbres marques Lu, Evian,Volvic, Gervais ou encore Blédina, la réussite du Groupe Danone est vitedevenue un exemple. De l’hypermarché à la petite supérette du coin enpassant par les distributeurs automatiques, les produits Danone sontaujourd’hui des acteurs clés dans la vie

  valeur  perçue   Environn ement marché Méga/ macro mkt Niches de marché Mkt sociétal Micro mkt Mkt direct Géo mkt One to one mkt Mkt vert Mkt des réseaux Trade mkt Fidélisation client Vécu client Mkt situationnel Mkt relationnel Empower ment mkt Chrono mkt CRM Compétences client Mkt expérientiel Mkt sensoriel Knowledge mkt Mkt viral Buzz mkt Mkt tribal Mkt éthique Retro mkt Comprendre  le  marché…   Impact  sur  le   public   …  pour  s’y

donc nous intéresser principalement aux producteurs d’eau minérale naturelle, en incluant l’eau Cristaline. Le marché est dominé par trois groupes : Nestlé Waters (Contrex, Hépar, Perrier, Quezac, San Pellegrino, Valvert, Vittel, …), Danone Eaux (Evian, Volvic, Badoit, …), et le groupe Neptune-Roxane (Cristaline, Courmayeur, Chateldon, Thonon,…). A eux trois, ils produisent 90% des bouteilles consommées en France en 2009 (source Xerfi). Leur parts de marché en France en valeur s’élève à 76.9% en

biscuits ou encore les produits céréaliers. S’inscrivant dans une logique d’intégration horizontale, la marque privilégie la diversité et encourage vivement les secteurs à se compléter les uns les autres. C’est ainsi qu’à travers les célèbres marques Lu, Evian, Volvic, Gervais ou encore Blédina, la réussite du Groupe Danone est vite devenue un exemple. De l’hypermarché à la petite supérette du coin en passant par les distributeurs automatiques, les produits Danone sont aujourd’hui des acteurs clés dans la

fusions-acquisitions et la gestion alternative immobilière. 4/ Chaque hôtel du groupe dispose d’un comité Blue Energy. Il s’agit d’un programme conçu pour permettre aux employés qui le souhaitent d'exprimer leur passion et leur engagement envers les clients, l’environnement grâce notamment au développement durable, la communauté par le biais d’associations caritatives et les membres de son équipe. Le comité Blue Energy dégage de nombreuses idées innovatrices qui permettent d'améliorer l'environnement

d’application du marketing Différents types de marketing : * Le marketing des produits (Commencé avec Coca Cola dans les années 20) * Le marketing des services (tourisme, vente, assurances) * Le marketing industriel (Business to Business, client = entreprise) * Le marketing public, politique et social 2. Le marché et l’environnement marketing A. Les différentes catégories de marchés et d’acheteurs B. Les différentes composantes de l’offre Le marché principal regroupe