Clientèle Cible Dior

W  W  : Introduction En quelques années, le champ du luxe a beaucoup évolué. À la « boutique » ont succédé des groupes de dimension internationale. Le marché s’est, lui-même, internationalisé, de nouveaux territoires se sont ouverts, la clientèle ne cesse de croître. Filière aux multiples facettes, le luxe est confronté à des enjeux d’importance qui ont pour nom : pérennisation de l’emploi comme du tissu entrepreneurial, transmission d’un très haut savoir-faire, tous éléments concourant au

et un score d'agrément de 85%. Logo : Manon Logo monogramme travaillé comme la signature d’une maison prestigieuse. Le N, inspiré du symbole yin et yang et dessiné par l’agence FutureBrand, représente Nespresso, comme le D représente la marque Dior, le H la maison Hermes, le G la marque Gucci… Chiffres : Adrien Il y a 10 ans, le chiffre d'affaire de l'entreprise Nespresso s'élevait à 132 millions d'euros. Depuis, ce chiffre d'affaire ne cesse d'évoluer de façon impressionnante car en

représentant une manne financière potentiellement très rentable. Dès lors, à partir du XX ème siècle, les créateurs ne cessent de se faire connaître tels que Coco Chanel, Jeanne Lanvin ou encore Christian Dior qui finiront d'ancrer Paris comme capitale mondiale du luxe dans l'imaginaire collectif de la clientèle internationale. La notion de luxe est extrêmement subjective car le luxe charme, séduit, enflamme mais encore capture. Nous allons voir durant cette période d'entre guerre un fort développement de

des vendeurs La clientèle visée : le sportif, aussi bien amateur que pratiquant médaillé, aussi bien jeune (l’équipement pour le premier cours de judo du petit dernier) qu’accompli, la sportive comme le sportif… Décathlon a donc une offre multisports déclinée sur différents degrés de pratique. Les indépendants spécialisés ayant le plus souvent leur boutique en centre-ville, ne se positionnent pas sur le même DAS que Décathlon. En effet, ils ne visent pas la même clientèle. Leurs clients ne pratiquent

par les gestionnaires. La marque peut être considérée comme un vecteur de sens par son logo ; elle communique un discours, un message a son destin. Chaque marque crée un discours qui lui est propre, en relation avec son histoire, ses goûts, et sa clientèle. En d’autres termes, l’identité est la substance de la marque si elle est mal perçue par les consommateurs, peut être la cause d’une crise de la marque. Celle si peut être véhiculée par une personnalité. Une marque a besoin d’un point de départ ;

leurs éditions limitées cette année sur le marché Chanel est la première marque de luxe à avoir eu l’idée de lancer des éditions limité de vernis à ongle. Menaces Beaucoup de concurrence sur le marché Forte concurrence des autres maisons de luxe (Dior, Yves saint Laurent) Les maisons de luxe ne sont pas leader sur le marché des cosmétique c’est l’Oréal qui détient la majorité du marché Origine externe (environnement) Analyse du marché et des clients potentiels : Le marché des cosmétique est

perfection. * L’achat de produit de luxe s’apparente maintenant à un plaisir personnel. * Apparition de nouvelles cibles de clientèle : * Consommateurs occasionnels, * Jeunes, * Hommes, * Séniors, * Excursionniste,-> Hétérogénéité des cibles de clientèle. * Démocratisation du luxe : * Produits qui ne sont plus réservés à une clientèle élitiste, * Utilisation des techniques du marketing direct (mailing qualitatif et BDD), * Diversification et élargissement

Chan Kam Shu Laura              Giannesini Gabriel                    Grondin Eva                       Lepinay Emilie  Plan Historique de la marque Le marché du luxe en France et ses tendances Objectifs Cible Moyens de communication Le marché du luxe en Chine et ses tendances Objectifs Cible Moyens de communication Rétroplannings Guerlain en quelques mots Maison créée en 1828   Plus ancien parfumeur Racheté par LVMH en 1994   CA (2010) 350 826 301€ Résultat net (2010)

s’applique dans beaucoup de domaines autres que le cinéma (le sport, la musique, la bande dessinée, la mode et la politique…) 2. Qu’est-ce que la publicité? La publicité est une forme de communication, dont le but est de fixer l'attention d’une cible visée (consommateur, utilisateur, usager, électeur, etc.) pour l'inciter à adopter un comportement souhaité : achat d'un produit, élection d'une personnalité politique, incitation à l'économie d'énergie, etc. La publicité, « action de rendre public »

Le modèle du fabricant TOTO Washlet Zoe est listé dans le Guinness des records comme les toilettes les plus sophistiquées du monde avec sept fonctions. Toilettes peu répandues ailleurs qu'au Japon, commencent à se développer aux Etats-Unis, mais clientèle occidentale reste distante face à ce produit inconnu. Prix très élevé pour des toilettes (environ 1500 euros), mais produit haut de gamme = très bon rapport qualité prix, très esthétique. Ne pas oublier que TOTO a été reconnu dans le livre des Records