Codification Technologique

Baccalauréat Technologique Sciences et Technologies du Management et de la Gestion Mercatique Session 2014 Épreuve de Spécialité Partie écrite JEUDI 19 JUIN 2014 Durée : 4 heures Coefficient : 6 L’usage de la calculatrice est autorisé L'usage d’une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans moyen de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire, est autorisé conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN

Trame Raport de stage de : Rappel de la problématique : Dans quelle mesure l’élargissement de la gamme de produits « Boulangerie/pâtisserie » permettra t’elle d’améliorer la satisfaction de la clientèle boulangère/pâtissière ? 1ere Partie (présentation) : 1. Présentation de l’entreprise (promo cash) A. Fiche signalétique B. Zone de chalandise C. Organigramme D. Présentions de la clientèle 2. Présentation du Secteur sec A. Présentation des rayons B. Présentation des produits

Le rôle de la veille, la veille consiste a surveiller son marché ses concurrents ses clients, les nouvelles technologiques afin de mieux comprendre et surtout de mieux anticiper. Les évolutions des techniques de veille permette de récolter de l’information dans différèrent domaine ainsi on peut distinguer différente veille dont la veille commerciale, concurrentiels et technologique. La veille marketing et commerciale consiste en la collecte, le traitement et la diffusion des informations sur

logiciels adaptés.  Il met en œuvre les solutions réseaux retenues.  Il analyse les performances du réseau, repère les points critiques et élabore des solutions de correction.  Il est en veille permanente afin d’anticiper les évolutions technologiques.  Il maîtrise parfaitement les réseaux et les systèmes d’exploitation.  Il manage et encadre une équipe de techniciens informatiques.  Il est expert en gestion de projets. PROFIL RECHERCHÉ L’ALTERNANCE AU CESI Cesi-entreprises -

L’INTELLIGENCE ECONOMIQUE DANS VOTRE ENTREPRISE // 2 LES PRESTATIONS INTECO VEILLE STRATÉGIQUE vous apporte une solution complète pour une surveillance à 360° de votre milieu d’affaires. • • • • • Veille concurrentielle Veille technologique Veille commerciale et marketing Veille Image Veille Sociétale PRESTATIONS DE VEILLE STRATEGIQUE AUDIT DE DISPOSITIF DE VEILLE MISE EN PLACE DE DISPOSITIF DE VEILLE DECOUVREZ NOS SERVICES 60 RAISONS DE PRATIQUER L’INTELLIGENCE

concurrentielle A : présentation B : composantes Les produits (biens et services) Les politiques tarifaires Les politiques de distribution Les politiques de communication Les clients Les stratégies financières Les résultats 3 : la veille technologique A : présentation B : composantes L’évolution des technologies Nouvelles technologies Nouveaux usages des technologies existantes Les dépôts de brevets L’évolution des normes 4 : la veille juridique A : présentation B : composantes

veiller sur ce qu’il dit sur une entreprise. • La veille d’opinion : veiller à ce qu’il se dit de positif et de négatif pour faire évoluer notre offre. • La veille juridique : vérifier s’il y a des évolutions légales importantes. • La veille technologique : si le marché est en évolution il faut faire en sorte que les départements de production et informatiques soient en veille. • La veille sociétale : déterminer le nombre de clients concernés par ces évolutions. • Il existe encore pleins d’éléments

.................................................................................... 13 3.2.1 Veille concurrentielle ............................................................................................................. 13 3.2.2 Veille technologique .............................................................................................................. 14 3.2.3 Veille commerciale ........................................................................................................

CONCEPTS D’ INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET DE VEILLE 1 II. LA VEILLE 4 II.1. Bref historiq ue 4 II.2. Les enjeux de la veille 5 II.3. Typologie des différentes veille 6 III. II.3.1 La Veille Stratégique 6 II.3.2 II.3.3 La Veille Technologique La veille concurrentielle 6 9 II.3.4 II.3.5 La Veille Commerciale La veille brevet (ou propriété industrielle) 10 10 II.3.6 II.3.7 La Veille Produit La Veille Sociétale 11 11 LA VEILLE : UN PROCESSUS DE SURVEILLANCE III.1. La surveillance

option « A domicile » et option « En structure ». La voie technologique propose le baccalauréat technologique Sciences et technologies de la santé et du social dont la vocation est la poursuite d’études. Diplômes de niveau IV : Baccalauréat professionnel Accompagnement, Soins et Services à la Personne Options « En structure » et « A domicile » Baccalauréat professionnel Services de Proximité et Vie Locale Baccalauréat technologique Sciences et Technologies de la Santé et du Social