Comment Rendre Une Segmentation Opérationnelle

révèlent en trois temps : Do ww troo ww.wp P m w d.nfiwrt D P op F D izdaf. T rcdm rF o .co iaT m l ria VI/ Les choix stratégiques en Marketing : cuC N i l 10 Apres avoir procédé par macro-segmentation pour déterminer les marchés de référence (DAS) et par micro-segmentation pour choisir les couples Produits / Marchés (micro segments) à l’intérieur du marché de référence, deux types d’analyse conditionnent le choix d’une stratégie de couverture:  Une analyse statique menant à identifier

Suisse 10 4. Le B2B 11 4.1. B2B vs B2C 11 4.2. Relation B2B 12 4.2.1. Phase du projet 12 4.2.2. Changement dans le rôle de la vente 13 4.3. Considération sur l’offre et la demande 13 4.4. Segmentation ( Fragmentation 14 4.4.1. Segmentation 14 4.4.2. Fragmentation 14 4.5. Cycle de vie technologique 14 5. Différentes approches dans le concept d’affaire 15 5.1. Optique produit 15 5.2. Optique vente 16 5.3. Optique marketing 16 6.

clientèles l'approche marketing, au niveau opérationnel dans le cadre de la stratégie marketing, et d'appliquer à chaque segment la "règle des 4 P"2 (voir mix-marketing, d'autres répartitions sont possibles) : • Produit (en anglais : product) : ou la modélisation de l'offre,(produit, service ou idée) afin qu'elle réponde aux attitudes et motivations des consommateurs ou usagers • Promotion / Publicité (communication) : ou les méthodes pour rendre publics l'existence, l'intérêt et la disponibilité

86, RUE DE LA GIGALIÈRE – 30560 ST HILAIRE DE BRETHMAS – TÉL. 04 66 24 65 02 – COURRIEL : condorcet@condorcet.net CODE APE : 804C – N° DISPENSATEUR : 91300247330 – SIRET : 479 662 744 000 16 LA     FORMATION PASSIONNÉMENT volume, segmentation, évolution potentiel étude de la concurrence parts de marché, forces, faiblesses tactiques, axes de pénétration Réfléchir aux conséquences sur l’organisation générale de la société Valider vos choix stratégiques       Définir le positionnement

des études nécessaires à la prise de décision, coté financier, des managers opérationnels aux contrôleurs de gestion. Ces derniers font part de leurs connaissances, projets et activités en cours. Ceci engendre un sentiment d’appartenance chez les contrôleurs. Ils supervisent de près l’ensemble et tous les éléments financiers passent par eux. Tout en maintenant leur autonomie, ce partenariat entre les managers opérationnels et les contrôleurs de gestion est source de bénéfices organisationnels.

Structure, Fonctions Segmentation Décédeurs, moyens Plan marketing Le marketing naît au milieu des années 50 aux Etats-Unis. 1950-60 1970-80 1990-2000 Pb central : Pb central : Pb central : Production Distribution Relation Post guerre, pénurie, On sait produire Tout est disponible Période de reconstruction Comment acheminer les

management en 1960 par l'application systématique des outils dans une optique managériale à cette époque8. Idée de Neil Borden mise en application par Jerome McCarthy, le marketing mix constitue une évolution complémentaire par sa recherche de segmentation des difficultés théoriques relatives au marketing. Durant les trente dernières années, de nombreuses autres écoles de pensée de marketing se sont distinguées de cette approche, notamment l'école du consumer research (représentée par Morris B.

une meilleure approche de la communication multi-canal et l’optimisation des campagnes. Le marketing client, quant à lui, reste à mettre en place ou à consolider, notamment par un renforcement des compétences en connaissance du client et en segmentation et ciblage, quel que soit le secteur d’activité. D’une manière générale, les responsables marketing reconnaissent que leur priorité est de parvenir à un bon niveau de maturité du marketing global en coordonnant mieux les trois approches.

4 2 1. La relation Stratégie / Budgets La Segmentation stratégique La segmentation stratégique regroupe les activités de l’entreprise en domaine d’activités d’activité (D (D..A.) qui permettent un positionnement de l’offre de l’entreprise dans trois directions : les produits, le marché et la technologie. technologie. Pourquoi identifier les domaines d’activités stratégiques ? • Pour définir l’entreprise d'une manière assez précise et pour rendre le raisonnement stratégique plus pertinent ; •

marketing pharmaceutique 43 44 44 46 48 49 51 52 53 54 58 58 60 61 65 65 66 67 VI Chapitre 4 Le marketing opérationnel Champ d’action du marketing opérationnel Les missions du marketing opérationnel L’utilisation des médias et hors médias Les stratégies de communication Les objectifs de communication Les cibles de communication Le plan d’actions marketing opérationnel Le choix des actions Les différents types de plans La mesure des actions Les indicateurs de rendement d’une action Les