Communication Carrefour Market

I. Contexte et intérêt de l’étude Le groupe Carrefour dispose d’un réseau étendu en propre composé de 7916 magasins et 7214 franchisés et partenaires au 30 juin 2008. Installé en Algérie depuis le 16 janvier 2006, Carrefour a réussi à séduire la clientèle algérienne qui affluait massivement, l'ouverture de ce type de surfaces constituant une première pour le pays. Comme cela a été le cas par ailleurs, le groupe a dû, pour s’implanter, s’appuyer sur la présence d’un partenaire local, en l’occurrence

puissante : ils leur ont donc fallu se développer. Ils passent donc à la production en biscuiterie (15 000 paquets par semaine sont produits). C’est alors que Monoprix s’intéresse à eux : ceux-ci sont littéralement séduits par leur système de communication directe. C’est le premier grand distributeur à mettre en vente les produits « Michel et Augustin » Du moment qu’il y a sous traitance des produits, on parle de distribution intensive. Le fait que M&A soient dans les bases de données des centrales

de la marge grossiste Bonne coopération avec les détaillants Services au client de meilleure qualité POLITIQUE DE DISTRIBUTION LA GRANDE DISTRIBUTION • L’ancêtre du libre service: Ed. LECLERC en 1949 à Landerneau (50m²) • Le 1er Hypermarché: Carrefour en 1963 à Pontault Combault POLITIQUE DE DISTRIBUTION Naissance de la grande distribution « à la française »: Tout sous le même toit: Du produit frais à l’électroménager » POLITIQUE DE DISTRIBUTION En parallèle effondrement du commerce

concurrence Le leader de l’hypermarché en France n’est pas Carrefour, (pourtant l’inventeur du concept en 1963) mais l’enseigne Leclerc. Leclerc domine très largement ses concurrents en nombre de magasins : 447 en 2007, contre 221 à Carrefour. [pic] Nombre d’hypermarchés en France par enseigne L’écart est nettement plus réduit, si l’on prend en compte la surface totale : 2,21 millions de m² pour Leclerc, contre 1,98 million de m² pour Carrefour et 1,17 million de m² pour Auchan. [pic] Surfaces

York 1949 Edouard Leclerc Launch : “Buy in Mass, Buy Cheaper, Sell Cheaper June 1963 : Fournier & Deforey opened the first hypermarket : Carrefour (in suburban Paris) 1963  1990 Explosion of the model, which is copied all around the world. The classical distribution model declined (convenient specialized little store). 2000 Concentration time (Carrefour/Continent ; Wallmart). 2.1.2. Business Model A lot of books treat of the retail business model . I don’t intend to summarize theses, but

1000 fourniseurs. Clients : particuliers en majorité et des clients en compte tels que les mairies, les associations… Concurrents les plus proches : Carrefour market, Gujan Mestras 3 km, Intermarché, La Teste 8km, Carrefour, La Teste, 10 km. Historique et clientèle L’hypermarché HYPER U appartient à la SA BEYNEL (capital social 40 000 €) détenu à 100 % par la famille BEYNEL. En 1951, la famille BEYNEL possédait

TEX : La marque Tex est la marque de distributeur exclusive Carrefour dans la gamme textile, elle offre une large gamme de produits de l’habillement jusqu’au linge de maison, la marque propose également une gamme riche en terme de profondeur avec une gamme bébés, enfants, hommes, femmes, maison…etc. Selon Geneviève BRUYNSEELS1 (Responsable commercial Carrefour) et Anne-Marie BLOCK (coordinatrice commerciale de la filière textile Carrefour), la marque Tex propose des articles qui visent tous les publics

fonctions de l'entreprise : - Comptabilité/ Finance - Marketing => marketing MIX (Produit, Prix, Place, Production => les 4P - Ressources Humaines - Production (Distribution) - Information / informatique / organisation - Administration (- Communication / Logistique) V- La fixation des objectifs Les objectifs sont des buts : concrets, quantifiables et fixés dans le temps. Ils sont donc hiérarchisés (objectif essentiels, principaux, secondaires) Ex : RENAULT objectif essentiel  :

des intérêts provoquant une compétition dans le Secteur commercial ou industriel. - E. Leclerc - Carrefour - Casino - Cora - Intermarché / Les Mousquetaires - Monoprix - Système U Au niveau national Le secteur de la grande distribution connaît une forte concurrence, Le groupe Auchan doit lutter contre plusieurs grandes enseignes, notamment le groupe Carrefour. Le groupe Carrefour (Carrefour, Champion, Ed, Shopi, Marché plus, Promocash…) est leader de la grande distribution en Europe et numéro

1. What are the characteristics of the mobile telephone distribution industry? Whereas the mobile phone service market in France is a clear cut case of oligopolistic competition, the mobile service distribution market is much more competitive thanks to the presence of a greater number and variety of players. There are roughly two major categories: first the physical retailers which can be defined by opposition to the internet based retailers. They are by far the more numerous at the time