Communication De Kiabi

Forces de production : Groupe intégré (sociétés de production, filiales commerciales, société de services) Réactivité (délais de fabrication) Qualité (ISO 9000 et 14000) Réseau de soutraitance (intégration) Forces Organisationnelles : Communication siège-boutiques (remontée des informations) Efficacité de l’organisation (marketing, production, distribution) Forces Financières : Entreprise rentable Coté en bourse (moyens financiers) Entreprise familiales (59,5% du capital) Coût d’exploitations

L’enseigne est située à proximité d’ARGENTEUIL dans la ZAC des Rochefort en pleine cité résidentielle. Les constructions sont récentes le quartier est en pleine expansion c’est Rue commerciale avec plusieurs différents types de commerces autour (LIDL , KIABI , CASTORAMA). Forme de commerce : Commerce indépendant. Franchise Méthode de vente pratiquée : Vente libre-service assisté. Surface de vente : 450 m2 (voir plan du magasin en annexe page ). Nom responsable : Thierry Morgand qui a ouvert une 2

en propre Production * Groupe intégré (société de prod, filiale commerciale, société de services) * Réactivité (délais de fabrication) * Qualité (ISO 9000 et 14000) * Réseau de sous-traitance (intégration) Organisation * Communication (sièges,boutiques et remontée de l’info), efficacité de l’organisation (Mkt, prod, distribution) Finance * Rentabilité, introduction en bourses (moyens financiers), entreprise familiale (59.5% du capital) Faiblesse internes * Coût d’exploitation

Implantation du point de vente: en centre commercial Marques: Jules, Coton Bio Tranche d’âge: 20 - 40 ans Politique de communication: mailing, courrier, phoning, site internet Publicité : Mode d’approvisionnement : par une centrale d’achat Musique:actuelle (reggae, rap, soul, r’n’b, variétés…) Concurrents directs: Brice, Olly Gan, Zara homme, Celio Concurrents indirects: Auchan, Kiabi, la halle aux vêtements… Internet: www.jules .fr - mannequin virtuel de 360° Nombres de magasins: 330 magasins

ans vont davantage vers des produits minimalistes ou vers des fantaisies liées à leur univers de mode .  ¾ des acheteurs de sous-vêtements masculins sont des femmes. c) La concurrence  La lingerie pour femmes Moyen de gamme Kiabi 3 suisses La redoute H&M Dim Etam Lingerie Haut de gamme Orcanta Lejaby Lise charmel Chantal Thomas Barbara Simone Pèrele Chantelle Passionata Darjeeling c) La concurrence  Les sous-vêtements pour hommes La concurrence directe:

supplémentaire. Le premier semestre nous a permis d’accéder aux bases de la négociation avec les clients, de la communication ainsi que de l’expression. Il était important pour moi de pouvoir mettre en pratique toutes les connaissances accumulées pendant ce stage pour pouvoir tester réellement. Je souhaitais mêler la vente ainsi que le travail en équipe que l’on peut trouver en magasin. La communication est le facteur le plus important pour que le travail soit de bonne qualité et surtout efficace. L’entreprise

Mémoire Première partie: présentation ! Créée en 2009, Kaligramʼ est une agence de communication et un centre de formation multimédia située à Lille au 22 rue Jean Bart. Les deux gérants de lʼagence Kaligramʼ sont Yann André et Emmanuel Poteau. Ancien militaire Yann André sʼest reconverti dans le domaine de la conception multimédia. Passionné du web il a déjà été webdesigner puis webmaster. Désormais il se spécialise dans ce monde sans cesse en évolution. De nature curieuse il aime effectuer régulièrement

Elle possède 420 magasins dont 70 Halle aux Enfants, il y a plus de 75 millions de pièces vendues chaque année. d. Kiabi Kiabi fut créée en 1978 il appartient au Groupe Mulliez , après La Halle, c’est le leadeur dans son secteur. Son concept s’appuie sur des produits modes qui ont un bon rapport qualité/ prix facilement accessible. Kiabi possède 138 magasins en France. Kiabi s’est implanté en Espagne ( 18 magasins), en Italie et au Moyen Orient. L'enseigne est actuellement en pleine expansion

Université Sidi Mohamed Ben Abdellah École supérieur de technologie Département : Science de technique et de gestion Filière : Technique de gestion commerciale Réalisé par : Eddouass fatimazohra Encadré par : Année universitaire 2021/2022 REMERCIEMENT : Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage et qui m'ont aidé lors de la rédaction de ce rapport. Tout d'abord, j'adresse mes remerciements à mon ami Mehdi Chakir de l’École

Horaires d'ouverture: L’entreprise est ouverte: Le lundi : 14h00 à 19h Du mardi au samedi : 10h00 à 19h00 c) La concurrence : Indirect : E.Leclerc, Kiabi , Gémo ,CCV,Cora ,La Halle sont les concurrents indirects pour certaine produit textile et chaussures. Direct : Décathlon est le principale concurrent de l'enseigne pour l'équipement de sport. CONTEXTE COMMERCIAL : a) Le groupe INTERSPORT