Communication Et Negociation Interculturels

2021/2022 « Les propos tenus dans ce document n’engagent que leur auteur » Sommaire : 1 Introduction : ................................................................................................................. 4 2 Les enjeux d’un management interculturel .................................................................. 7 2.1 L’évolution du management ................................................................................... 7 2.1.1 L’ère du prémoderne ..............................

Communication d’entreprise en environnement interculturel On s’intéresse dans la communication interculturelle au face à face entre les individus, on va interroger les cultures. La communication sociale, c’est quand un acteur social s’adresse à un public. On n’est pas sur un individu, mais sur une entité institutionnelle, par exemple : une entreprise, une OMG est un acteur social, pas un enseignant. On s’intéresse au phénomène des identités. Il y a 3 concepts : culture, communication et identité

dirigeant, CA réalisé (graphique d’évolution), parts de marché, structure (organigramme), … Plaquette de présentation de l’entreprise (à demander au tuteur) 2. organisation de sa force de vente, sa stratégie à l’international, sa stratégie de communication (organisation du service commercial, chiffre d’affaires et évolution sur ces dernières années, répartition du chiffre d’affaires, cible visée, Le choix des cibles de prospects en fonction des critères appropriés (localisation géographique, activité

et évaluer les contacts interculturels dans le contexte du travail.  Comprendre et résoudre les problématiques dans différents domaines de la coopération internationale.  Développer des éléments de la formation interculturelle et familiariser au rôle du médiateur et modérateur. La dernière décennie de ce siècle marque l’avènement de la mondialisation des marchés. Le temps et la distance n’ont cessé de s’amenuiser avec l’essor des moyens de communication. Ces produits autrefois locaux

L’ouvrage coordonné par Eduardo Davel, Jean-Pierre Dupuis et Jean-François Chanlat est consacré au champ du management interculturel qui connaît, à l’heure actuelle, un intérêt grandissant auprès de la communauté académique, mais aussi auprès des entreprises. En effet, dans un contexte de mondialisation économique et d’intégration croissante des espaces économiques régionaux, les entreprises sont amenées à gérer leurs activités à l’échelle internationale. Elles sont alors confrontées à d’autres contextes

les clients potentiels Analyser, évaluer et suivre la prospection Constituer et gérer un réseau de contacts pertinent et pluriculturel Animer un réseau de vente et un portefeuille de clients Analyser les processus décisionnels et les méthodes de négociation Rassembler des informations sur les pratiques sociales et culturelles Intégrer, appliquer et enrichir le réseau multiculturel de contacts étrangers Animer, stimuler et gérer le réseau de vente et des contacts Communiquer avec les contacts, élargir

CHEMINEMENT VERS LA QUESTION DE DEPART METHODOLOGIE PARTIE I: CADRE THEORIQUE : 1.1 La prise en compte par la société française de la diversité culturelle  1.2 La culture : une conception individuelle 1.3 La prise en compte de l'approche interculturelle en travail social : PARTIE II : DE LA PROBLEMATIQUE A L'HYPOTHESE : PARTIE III : MODALITES D'INVESTIGATION POUR EPROUVER L'HYPOTHESE: CONCLUSION GENERALE ELEMENTS DE BIBLIOGRAPHIE ANNEXES TABLE DES MATIERES INTRODUCTION GENERALE

Communication et organisation 22  (2002) Interculturel et communication dans les organisations ................................................................................................................................................................................................................................................................................................ Franck Gauthey Management interculturel : représentations et pratiques en questions ..............................

l’étranger ? Quelle est l’importance de la culture d’entreprise ? Pour essayer de répondre à ces questions, nous avons tout d’abord réalisé un travail relevant de la théorie en tentant de définir le management interculturel, puis nous avons étudié les théories scientifiques du management interculturel d’HOTSTEDE, de D’IRIBARNE et de HALL & HALL. Pour illustrer notre mémoire, nous avons travaillé sur des études concernant le profil des managers internationaux. Nous avons aussi pris contact avec Auchan

entitled « approcher la dimension interculturelle en négociation internationale ». it’s a press article coming from « revue française de gestion » and written by Guy-Olivier Faure. This article shows us the intercultural negociation to improve understanding the international negociation and to improve the conducts of negociations. Cet article met en évidence les points de négociations interculturelle en vue d’améliorer la compréhension du phénomène de négociation internationale, mais aussi de gagner