Communication Institutionnelle Edf

mais également, sur l’échiquier national. La qualité des relations que nous avons pu tisser avec les différentes institutions, nous ont permis de bénéficier de conditions favorables à l’exercice de notre activité. Je tiens à remercier tous ces institutionnels qui ont fait montre d’un grand sens d’écoute et de responsabilité. Notre bilan est, certes, édifiant mais les années à venir nous réservent des défis que nous acceptons volontairement de relever. C’est le prix à payer pour réussir dans notre mission

INTRODUCTION……………………………………………………………………...p.2 CADRE INSTITUTIONNEL ET MISSIONS DU SITE QUALIFIANT…...p.3 1. Présentation générale…………………………………………………...….p.3 2. L’organisation du Centre Médico-Social………………………………….p.4 3. Le réseau partenarial et inter-institutionnel……………………………...p.6 I. PUBLIC ET PROBLEMATIQUES………………………………..………….p.8 1. Le public………………………………………………………………….…p.8 2. Les problématiques…………………………………………………………p.9 3. Modes

de 4 personnes maximum Le marketing général comprend tous les marketing : (variable de la communication du marketing) - Le marketing international - L’e-marketing - Le marketing viral (bouche à oreille) - Le street marketing - Le marketing éditorial etc.etc .... Marketing 4 P (4 variables, 4 éléments pour l’action du marketing) : Produit, Prix, Distribution, Communication selon Mc Carthy (Product, Price, Placement and Promotion) Borden donne 12 variables, Mc Carthy

francophonie : un éloge de la diversalité. Internet www.potomitan.info/articles/diversalite.htm 3 Le choix d’une collectivité unique Les électeurs de Guyane et Martinique, appelés à se prononcer pour la seconde fois en quinze jours sur l’avenir institutionnel de leurs territoires, ont dit oui, dimanche 24 janvier, à une « collectivité unique », lors de scrutins marqués par une faible participation. Après avoir repoussé massivement une autonomie accrue le 10 janvier lors d’un premier référendum organisé

Directeur Relation Client Carglass France Thierry PLANTEGENEST Directeur Client Renault Olivier LECLERC Directeur des Centres de Relation Clients Particuliers EDF Francis BARBIER Directeur de la Relation Client UGC Marielle VO VAN Directrice Relation Client et Marketing Stratégique MAAF Philippe COMMARET Directeur Marketing B2B EDF Guillaume VILLA Manager Customer Experience ING Direct Avertissement Ce dossier réalisé par Kurt Salmon contient des renseignements généraux fournis « tels quels

Communication publique et sociale en France et en Europe Communication publique a été initiée et renforcée par les régimes totalitaires. La com’ publique en France représente un milliard d’euros par an. Adjectif « public » renvoie à l’émetteur « public », en tant qu’institution ou personne publique. Le communication intervient comme la com’ formelle qui tend au partage de l’information de l’intérêt public et au maintien du lien social dont la responsabilité incombe aux institutions (Zémor Pierre)

III - L’évolution de la communication d’entrepriseINFORMATION ET COMMUNICATION UNIVERSITÉ RENNES 2 - 2009/2010 Enseignement de licence 2 Introduction à la communication organisationnelle Schéma général et Bibliographie Bruno CHAUDET Bibliographie de base : Thierry Libaert : La communication d'entreprise. Economica. 2ème édition 2005 Alain Kempf : Communication Des Entreprises - Stratégies Et Pratiques . 1999 Ouvrage collectif : « la communication organisationnelle en débat » Bernard

fraternité reprend du sens) Prise de conscience environnementale Et cela dans tous les domaines de l'économie b) Les adaptations des stratégies marketing communication : Simplifier : se recentrer sur l'essentiel et le fonctionnel « dépenser c'est dépasser... » Positiver : inventer des concepts, des produits et des communications optimistes « Evian avec les bébés » « carrefour, je positive » Crédibiliser : s'engager de manière réaliste et concrète « Crédit mutuel : 94% de confiance... »

situation est-elle si différente en France, où une commission locale d'information est chargée, pour chacune des dix-neuf centrales d'EDF, de faire le lien entre leurs responsables et la population locale ; et où chaque incident doit être signalé par EDF à l'Autorité de sûreté nucléaire (ASN), qui le rend public sur son site Internet ? On veut l'espérer. Mais tous leurs efforts de rigueur, de modestie et de transparence suffiront-ils à faire accepter - sinon aimer - une source d'énergie qui, qu'on

de jugement économique et d'une forte personnalité, motivé et déterminée. L'observation montre pourtant que la création d'entreprise est avant tout le résultat d'une coopération, d'un processus collectif. D'une parce que tout un environnement institutionnel est bâti pour favoriser la création d'entreprise: aides de l'Etat et des associations, stratégies délibérées des grandes entreprises et des institutions bancaires et financières. D'autre part, parce que le rôle de l'entrepreneur change: il est