Communication Interne Coca

IAE Nice MAE Arts Communication d’entreprise Ph.Bellissent Septembre 2010 Problématique du cours : Passer d’une communication inconsciente à une communication pensée. Décrypter le sens de chaque acte de communication dans son contexte. Fournir les outils d’analyse pour l’examen d’une situation de communication Mettre en œuvre les savoirs, les techniques de la communication en tant que pratique professionnelle Plan du cours Introduction à la Communication Construction de l’image globale

10 Positionnement 10 ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT EXTERNE 11 Pestel 11 ANALYSE DE L’ENVIRONEMENT INTERNE 12 Porter 12 ANALYSE PERSONNEL 14 ANALYSE OPÉRATIONNEL 15 LE MIX PRODUIT 15 Le Pote 15 Nutella Snack&Drink 16 Nutella & Go 16 Les Produits Dérivés 17 Cycle De Vie 17 LE MIX PRIX 18 LE MIX DISTRIBUTION 18 LE MIX COMMUNICATION 19 MERCHANDISING 21 SYNTHÈSE 22 CONCLUSION 23 BIBLIOGRAPHIE 24 SITE INTERNET 24

La communication d’entreprise La communication interne objectifs, processus, et outils Réalisé par : Mlle. Soumaya ZINAH Encadré par : Pr. Omar BELKHEIRI Année universitaire : 2008-2009 Page 1 Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales de Tanger Master Spécialisé en Economie et Gestion des Ressources Humaines – MS-EGRH Plan du travail INTRODUCTION 1) Les formes de communications de l’entreprise 1.1) La communication externe 1.1.1) Communication marketing/marque-produit

PORTER. Selon Michael PORTER l’intensité concurrentielle d’un marché dépend structurellement de cinq forces : 1. La nouvelle entrantes 4. Les acheteurs 2. Le substitut 5. La rivalité interne 3. Le fournisseur L’accroit du marché est directement lié à son intensité concurrentielle, concurrentielle, l’analyse de PORTER, doit permet de selectionnaire les marchés plus attractives ou de guider la stratégie de l’entreprise afin

Panzani,Robert... _ SURGELE: Poulet Ti-Gayar... | INDIRECT | Station Service Engen pour certains produits | _ POINT CHAUD: Baguette, pain chocolat, _ LIQUIDE : Edena, cot, coca-cola, Caprisonne, Cilaos... | Politique commerciale du magasin discount Politique de communication (comment communique le magasin ?) Le magasin communique avec les clients en faisant des prospectus informant des promotions ainsi que des spots à la radio. Diagnostic du point de

le 21/03/07 2 SOMMAIRE I. CONCEPT
Projet
Planning
Stratégie
Sondage
Diagnostic interne
Positionnement
Analyse du MIX
Localisation de Panini Land II. PARTIE FINANCIERE
Plan de financement
Stratégie
Activité, rentabilité
Tableaux de flux de trésorerie
Structure financière

Communication Corporate Objectifs : Connaître les 9 étapes du process pour concevoir, réaliser et évaluer une action de communication. * Recueillir la commande * Définir les cibles * Définir les objectifs * Définir le message * Définir les modalités de l’action * Faire décider et valider * Mettre en œuvre * Evaluer * Capitaliser Communication : envoie d’un message d’un émetteur vers un récepteur. 1) Recueillir la commande Quoi ? C’est poser au

ses valeurs, ses compétences. D. Les piliers de la mercatique 1. Un état d’esprit particulier Etre à l’écoute, se placer du point de vue du consommateur pour prendre des décisions commerciales. 2. Une organisation interne spécifique Tous les services de l’organisation doivent travailler ensemble dans la même optique : la satisfaction du client. 3. Le recours à des disciplines diverses La mercatique regroupe des disciplines variées : la psycho et la

concurrence et la possibilité d’en intégrer d’autres plus adaptés au positionnement choisi. *le plan communication: Les différents acteurs du marché, consommateurs, prescripteurs, distributeurs, doivent connaître l’existence du produit. L’entreprise doit veiller à prendre en compte dans sa politique de communication, la nécessaire liaison entre le positionnement, la cible et l’axe de communication. LE LANCEMENT DU PRODUIT : Il est conseillé, avant de lancer le produit à l’échelle nationale de choisir

COURS 1 : PREMIERE APPROCHE DU MARKETING Ouvrage de référence : Mercator Marketing Loin de l’idée reçue qui limite le marketing à la communication, il vise avant tout à comprendre et satisfaire les besoins du consommateur. Le cœur du marketing est le consommateur. Pour simplifier, le marketing est le processus qui permet de détecter des besoins, de les analyser et d’y répondre par des politiques d’entreprise adaptées. Plus précisément Ensemble de procédés mis en œuvre par une entreprise pour : L’analyse