Communication Interne Grande Distribution

4, Switzerland tel./fax : 41-22-794 43 80 http://ovsm.unige.ch/ E-mail : Michelle.Bergadaa@hec.unige.ch _____________________ REMERCIEMENTS : Les auteurs remercient le FNRS qui a financé cette recherche et l'OVSM qui en a assuré la logistique. Un grand merci également aux enquêteurs-étudiants qui ont fourni le matériel de base de la recherche. 2 Les mutations du Marketing : recherche naturelle conduite auprès de sept entreprises suisses en 2001 Résumé : Toutes les entreprises doivent s’adapter

résultats de l’enquête menée auprès des consommateurs montrent des effets relatifs à la diminution du prix, à la vente dans la grande distribution et à la communication via les médias de masse sur la perception de l’image du luxe Il semble nécessaire afin d’avoir un luxe plus accessible de garder un niveau de qualité, de recourir à des supports de communication et de distribution de masse qui gardent un certain environnement véhiculant un univers de rêve et d’imaginaire pour que le luxe même s’il est

Najman et son marché1- Diagnostic interne et externe de l’entreprisea) Matrices SWOT et PESTELb) 5 Forces de PORTER 2- Développement de l’implantation dans les réseaux de distribution existants et dans d’autres formes de distribution. a) Analyse de son implantation b) Proposition de nouvelles formes de distribution II-

Nous pouvons aussi citer les offices de tourisme de Beaune, Dijon, Chambertin, Marsannay-la-Côte et Nuit-Saint-George qui participent à la communication de l’entreprise et de ses

* Les 4 P : produit, distribution, prix, promotion, personnel * Concurrence direct, concurrence entre club de vacance * Le marché des clubs de vacances (cours stratégie) * Image du club Med * La rentabilité de l’entreprise Club Med * Développer encore plus le site internet * Tourisme sociale et tourisme commercial * Pub trop ciblé sur les destinations soleil Uniquement analyse interne : Quelle situation pour le groupe : développement interne externe il adopte cette

désirs au moyen de la création et de l’échange de produits et d’autres entités de valeur pour autrui »[1]. « Le marketing est le processus de planification de mise en application du concept du produit, de la fixation des prix, de la communication et de la distribution des idées, des biens et des services pour créer un échange qui satisfasse les objectifs individuels et organisationnels »[2]. « Le marketing est un ensemble des méthodes et moyens dont dispose une organisation pour promouvoir dans

stratégie d’extension de marché (extension géographique à un niveau national et international, et extension commerciale en développant de nouveaux circuits de distribution). Ainsi, Petit Bateau, estimant que pour conquérir de nouveaux marchés, il est indispensable de s’y implanter, a mis en place une stratégie d’internationalisation par croissance interne (création de filiales dans de nombreux pays). Aujourd’hui, la marque est reconnue mondialement grâce à sa charte graphique unique déclinée sur l’ensemble

frontale de Nike ( co- leader avec 9% de part de marché) • Forte concurrence directe des grandes marques d’articles de sport (Nike, Puma, Reebook, …) et des marques de distributeurs (notamment de Decathlon) • Concurrence indirecte des marques de vêtements d’urban et de street wear ( Lacoste, ..)I. Analyse externe cas Adidas 4. Les distributeurs Opportunités • La distribution est très diversifiée – Grandes Surfaces Spécialisées (76% des ventes) – Magasins non spécialisés (20%) – Internet

|NATURE | |(opérationnelle ou stratégique) | | |ANALYSE INTERNE |STRATEGIE | |(entreprise, produit, organisation) |

et proposition de valeur à partir de l’analyse détaillée du diagnostic et des facteurs clés de succès. * Un niveau opérationnel : spécification des caractéristiques produits-services offerts, des prix, de la politique de distribution et des opérations de communication et mise en œuvre. * Un niveau de contrôle : les résultats de la mise en œuvre des plans sont soigneusement contrôlés afin d’identifier quand une action corrective s’impose. PARTIE 1 LES ETUDES DE MACRHE A quoi sert