Communication Interne Zara

information disponible en temps réel Réseaux de logistique intégrés basés sur des moyens de transport plus rapides, des stratégies de transbordement et des méthodes de réception plus efficaces en magasins Magasins Zara Système logistique de Zara 400 Coopératives locales Zara Zara Zara 18 usines/ 2 centres de distribution 10-14 jours pour nouveaux produits 500+ magasins Les tendances affectant les chaînes logistiques mondiales Les stratégies visant la réduction des temps de cycle Les exigences

social se trouve à Stockholm et son chiffre d’affaire est de 17,3 milliards d’euros avec un résultat net de 2 milliards d’euros. H&M s’est également agrandit grâce à sa stratégie de diversification dans le but de contrer son plus grand concurrent, Zara, en créant recemment H&M Home. Le géant suédois possède également plusieurs marques telles que Monki, ( style ludique au graphisme coloré, personnel et créatif ) & Other Stories, ( moderne, bucolique et attractif ) Cheap Monday, ( denim et tendances

l’entreprise, c’est-à-dire toujours rester simple, et garder l’esprit d’équipe. Cela a été possible en faisant confiance aux employés et en croyant en eux, ce qui a permis leur évolution au sein de l’entreprise. La plupart des managers sont recrutés en interne de l’entreprise car ils ont acquis au fil de leur expérience l’esprit H&M nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise et savent donc l’appliquer pour perpétuer la réussite du groupe. Aussi H&M a créé de la valeur avec quatre nouvelles marques

UNIVERSITE PAUL VERLAINE METZ N° attribué par la bibliothèque : Thèse pour obtenir le grade de Docteur de l’université Paul Verlaine Metz Sciences de l’information et de la communication présentée et soutenue publiquement par Xavier Manga Le 15 décembre 2010 La captation de la jeune clientèle en matière de mode : Le cas D’H&M et ZARA TOME I Directeur de thèse M. le Professeur Jacques Walter Jury Mme Marie-Pierre Fourquet-Courbet maître de conférences HDR, université d’Avignon et des Pays de Vaucluse

enseignes ? Le marché de l'habillement féminin est rythmé par la concurrence et l'arrivée en puissance des chaînes étrangères. Il est en plein chamboulement. La montée en puissance des chaînes spécialisées dévore les commerces indépendants. Les Zara, Mango et autres H&M s'installent et apprivoisent les consommatrices françaises. 1) Les atouts des temples de la mode: les avantages de la grande échelle... a) Les avantages économiques pour l'entreprise Faire des économies d’échelle signifie

Sommaire Définition communication 3 Types de communication 3 Média : 3 Avantages et inconvénients média 3 Hors média : 4 Marketing direct : 4 Promotion des ventes 6 Sponsoring et Communication événementielle 7 Relations publiques et Relations presse 8 Objectifs de la publicité hors media 9 Importance de la publicité hors media 9 Répartition de l’investissement hors media en France 2005, 2007, 2008 10 Evolution des investissements en communication depuis 1994 11

chiffres concernant ZARA 7 B - Présentation du secteur du prêt à-porter 9 Généralités 9 Segmentation du marché 10 C - Logistique et production 12 Politique de production 12 Conception et processus de production 14 Livraison et gestion des stocks 15 2 – Zara vis à vis de la concurrence 17 A - Les principaux concurrents et les nouveaux entrants 17 Mango 17 H&M 21 GAP 21 B - Analyse de l’implantation réussie de Zara en Amérique du Sud 22

la concentration de la distribution française : les principaux bénéficiaires de cette concentration sont les chaînes spécialisées qui ont gagné 4,2% de parts de marchés en cinq ans, avec notamment l’ascension de certaines chaînes emblématiques comme ZARA ou H&M. En 2005, la taille du marché féminin a été 1,6 fois supérieure à celle du marché masculin. La progression globale du secteur (+4,2% en volume) masque des disparités. En effet les secteurs homme et enfant se portent bien, on observe

importance. Sans rêves, il n'y a pas de vie. » A.Elbaz SOMMAIRE Historique 1) Lanvin aujourd'hui  Mission  Objectif  Chiffres clés 2) Analyse externe de l'environnement  Analyse PESTEL  5 forces de Porter  Facteurs clés de succès 3)Analyse interne de l'entreprise  Cible et positionnement  4P  Collaboration H&M  Analyse SWOT Conclusion HISTORIQUE 1867: Naissance de Jeanne Lanvin 1889: Jeanne Lanvin s'installe à l'angle de rue boissy d'anglas et de la rue du Fbg Honoré en tant que modiste

 de  marché  pour  A&F)   ÉCONOMIQUE   •   Possibilité  d'ouverture  à   l'internationale   •   Possibilité  de  créer  une   marque  low-­‐cost   •   Concurrence  indirecte  (Zara,   H&M...)  et  concurrence  directe   (American  Eagle,  Aeropostal...)   •   Contrefaçon  croissante   SOCIO-­‐CULTUREL   •   Budget  vestimentaire  des   jeunes  en  hausse   •