Comportement Du Consommateur Pour Achat Réfléchi

marketing : Rôle des études de marché en aval remontée de l'information alimentation et contrôle du SIM. CHAPITRE 2 : LE PRODUIT ET SON CYCLE DE VIE. L'offre de l'entreprise s'adapte à des mutations importantes pour accompagner l'évolution des comportements de consommation et suivre la concurrence. Produit : concept, promotion, gamme, marque, emballage, innovation. La durée de vie des produits se raccourcit, l'innovation technologique s'accélère. Le concept mercatique de produit.

magasin populaire), grandes surfaces spécialisées ou petites surfaces spécialisées – Vente hors des UC physiques • vente directe: produit vendu au consommateur a domicile ou en réunion. Différents types: – porte à porte – vente sur rdv ( produits d'assurance...) – vente en réunion – Réglementation: protection du consommateur, contrat écrit, délai de rétraction de 7 jours, versement effectué à l'issu de ces derniers • vente automatique: automate permettant d'acheter des

marketing ciblent les enfants. Les enfants constituent un public cible important pour les spécialistes du marketing puisqu'ils possèdent leur propre pouvoir d'achat, qu'ils influencent les décisions d'achat de leurs parents et qu'ils sont les consommateurs de demain. Pour preuve, les dépenses faites par l'industrie pour la publicité destinées aux enfants ont littéralement explosé au cours de la dernière décennie. Les jeunes d'aujourd'hui jouissent d'une plus grande autonomie au sein de la famille

puis testé auprès d'un échantillon d'acheteurs en hypermarché un modèle explicatif de l'achat impulsif qui met en jeu un certain nombre de variables liées à la situation personnelle de l'acheteur au point de vente. MOTS-CLES : impulsion d'achat, achat impulsif, état d'âme impulsif, contrôle de soi. AN ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF THE BUYING SITUATION ON IMPULSE PURCHASING : AN APPLICATION TO IMPULSE BUYING IN HYPERMARKET ABSTRACT :This article analyses processes underlying buying impulses

dernières investigations conduites dans les secteurs des produits domestiques démontrent que, face à la consommation, les individus plus que jamais gardent les pieds sur terre. Oscillant entre passion et raison, les comportements observés traduisent une stratégie d’achat de plus en plus réfléchie, induite par le sentiment de vivre des moments plus difficiles, plus incertains, qu’au cours des dernières décennies. Si la recherche de la dimension plaisir ou confort apparait toujours présente, la démarche d’achat

Pr. Razane CHROQUI Le principe fondateur du marketing ENTREPRISE Elaboration d'une offre Etude des besoins des consommateurs Achats CONSOMMATEURS POTENTIELS Ce qu'est et ce que n'est pas le marketing OPTIQUE PRODUCTION Fin 19e siècle OPTIQUE VENTE 1920 Contexte demande > offre offre > demande Principe Produire moins cher et mieux...aux yeux de l'entreprise Ecouler des produits à tout prix Contraintes et limites Développement de la concurrence

catégorie sociale (revenus), niveau d'instruction, etc. * Géographique : proximité * Climatique * psycho-graphique : adoption d'un produit (1. pionniers 2. adopteur précoce 3. majorité précoce 4. majorité tardive 5. retardataire) * Comportement : utilisation (petit/moyen/grand utilisateur), statut d'utilisateur (initiateur, occasionnel, régulier, fidèle exclusif, fidèle non exclusif), fréquence de consommation, degré de sensibilité (à un des 4 « P » produit/prix/place/promotion)

familièrement l’importance de l'assortiment dans le point de vente. Achat d’impulsion (ou spontané ou impulsif) Acte d’achat non prémédité, obéissant, par réflexe, à la volonté de satisfaire immédiatement un désir suscité le plus souvent par la vue d’un article, les prix pratiqués, l’assortiment, l’ambiance promotionnelle. Achat habituel Achat fréquent qui ne fait pas l’objet de réflexion. (ex. du pain) Achat réfléchi Achat exceptionnel qui fait l’objet d’une réflexion. (ex. une voiture) Ampleur

théorie du consommateur ....................................................................................... 9 B. Consommation et sociologie ....................................................................................... 9 1. 2. Veblen: un précurseur aux Etats-Unis .................................................................. 9 En France : Halbwachs ....................................................................................... 10 C. De nouveaux comportements d‟achat : l‟effet

démographique et financier des seniors ne cessera d’augmenter. Diplôme Européen d’Études Supérieures - DEESMA Marketing Bancaire • Les principaux événements qui peuvent être marquants dans la vie d’un senior et qui peuvent influencer son comportement : – – – – – – – – – – – Départ des enfants (**) Grands-parents (**) Séparation Retraite (**) Maladie Décès des parents, du conjoint, … (**) Effets du vieillissement Remariage Veuvage Dépendance … Diplôme Européen d’Études Supérieures - DEESMA