Compte Rendu Visite Commerciale

Système d'Information Commerciale 1. Analyse des flux d'information L'information entrante | Les sources d'information | La nature des informations | Le traitement des informations | ClientèleGestion des appels entrants, lecture des mails Face a face en magasin | Demande de disponibilités sur les produits, suivi des commandes. Commandes de produits. Demande d'information sur les produits. | Réception de l'appel par le vendeur disponible et réponse immédiate.

7 4 - Marketing & reseaux sociaux 10 Partie II : Réseaux sociaux et plan d’action commercial 11 1 - Generer des ventes avec reseaux sociaux 11 2 - Objectifs d’un plan commercial sur reseaux sociaux 12 2.1 - Stimuler les ventes avec les avis des clients 12 2.2 - Récupérer les mécontents 13 2.3 - Réduire le coût du service client 13 2.4 - Suivre les innovations 13 3 - Démarches et Plan d’action commercial sur les reseaux sociaux 13 4 - Outils de mesure d’influence sur les réseaux sociaux

[pic] CASILE Laura Marketing RAPPORT DE STAGE PROMOTION 2008 MANAGER COMMERCIAL FONCTION : ATTACHEE COMMERCIALE, Chef de PUBLICITE POSTE OCCUPE DU 17 SEPTEMBRE 2007 AU 31 JUILLET 2008 JOURNAL LA LIBERTE TUTEUR : YVES STEVINOU, DIRECTEUR DELEGUE SOMMAIRE I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET DE SON SECTEUR 1. Présentation du journal la Liberté 2. Situation économique et démographique de la ville de Montbrison 3. La presse quotidienne régionale 4. Présentation

B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2023 ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE (E42)COMPTE-RENDU D’ACTIVITECompte Rendu d’Activité n°3 Titre de l’activité : animation vipCANDIDAT(E)UNITE COMMERCIALENOM : Francis adufaPRÉNOM(S) : SerenaRAISON SOCIALE : NafNafADRESSE : 11 rue de la borderieCOMPETENCES CLES MOBILISEES Sous Compétences ( A cocher en fonction de l’activité présentée) Elaborer et

LE SYSTEME D'INFORMATION COMMERCIALE | L’information entrante | Sources | Nature | Traitement | Clients: Appels téléphoniques Site internet Caisses et portiques Autres magasins de la région : Appels téléphoniques Siège : Fax Marché et environnement : Lecture de la presse spécialisée, catalogues des concurrents Visite de fournisseurs | Renseignement produits (rupture de stocks,…), réservation Recherche

logiciel comptable) * Planifier et formaliser les travaux comptables (échéanciers et procédures pour saisie comptable, paye, déclarations fiscales et sociales, suivi des règlements…) * Etablir et vérifier les documents commerciaux * Informatiser la gestion commerciale ou mettre à jour le système existant * Calculer et justifier des remises, des avoirs, des tarifs…Mettre à jour et utiliser des fichiers clients / fournisseurs * Formaliser des procédures (demandes d’avoirs, de délais

d’informations Horaires d’ouverture Plaquette Le fonctionnement de l’équipe commerciale du (rayon ou de l’agence) organigramme Connaître la composition, les fonctions, les rôles et les missions de chacun des membres de l’équipe Organisation du travail, répartition des tâches et des horaires Animation, stimulation et pilotage (fixation des objectifs et suivi de contrôle) au sein de l’équipe III Le contexte commercial Thèmes Sources Exemples d’informations III-1 La stratégie de l’UC UC Fidélisation

organisationnel B/ Contexte organisationnel A/ Contexte géographique II Contexte Commercial A/ Les indicateurs d’activité B/ L’offre C/ Les fournisseurs Partie 2 Système d’information Commercial Partie 3 Les missions dans le cadre de la relation clientèle Etude de satisfaction Clientèle

I - LA PARTIE DESCRIPTIVE DE L’ACTIVITE DU CANDIDAT La page de couverture : Comprenant un titre et votre identification. Exemple : I - Première partie : 5 pages maximum Un descriptif de l’unité commerciale et de son systeme d’information commerciale Proposition de contenu  (liste non obligatoire, non exhaustive, ordre non imposé) Descriptif de l’U.C. : Présentation générale de l’UC et/ou du réseau (groupe) : - le nom de l’U.C. (nom d’enseigne et /ou dénomination sociale)

Direction Commerciale de la Communication et de la Clientèle Département Relation Clientèle et Innovation Service Mesurage et Innovations Technologiques COMPTE RENDU DE REUNION Date : 02 décembre 2014 Objet : Travaux de réhabilitation du Laboratoire de mesure de Hann Lieu : Bureau UME de Hann Présents: Senelec Nicolas NIANG Moustapha K. NDIAYE (DCCC) Abdoulaye BADIANE (DAPA) Ousmane BA (DAPA) Ndèye Aminata SARR (DCCC) Olive Plus Adiouma NDIAYE Demba GUEYE Proquelec Hamady SARR