Conclusion Formation Chef De Rayon

Couleur intérieure satin brun taupe 3 CONCLUSION Page 6 INTRODUCTION Lors de mes quatre semaines de stage, du lundi 8 novembre au vendredi 3 décembre, j’ai été accueilli par la société LEROY MERLIN qui se trouve à Vitry Sur Seine au 52 Boulevard de Stalingrad. J’ai intégré le rayon « Peintures ». Pendant cette formation, j’ai accompli différentes tâches : ➢ Facing (ranger les produits vu de face sur les présentoirs) ➢ Mise en rayon des produits ➢ Mise en place de

Ya bismillah Rapport de stage. Introduction : I-Présentation du magasin et de l’entreprise qui le gère ; Présentation du rayon Equipement Maison II-Thème : Etude relative au fonctionnement du département commercial et l’agencement des espaces et au comportement des clients : Organisation du département commercial Politique commerciale Problèmes rencontrés par le département EM Compte rendu de la sortie et relevé de prix de la concurrence Avis du consommateur III-Moyens susceptibles

compétences et par conséquent aptes à occuper au sein des entreprises des places dignes de ce nom. C’est dans cette optique qu’elle veut non seulement former ses étudiants en théorie, mais également leur faire voir simultanément au cours de leur formation ce qui se passe sur le terrain, ce qui se fait au sein de l’entreprise elle même. C’est ce dont il sera question dans ce rapport dit d’initiation qui est l’étape final d’un mois au cours duquel j’ai pu observer, apprendre et analyser un certain nombre

BOUZIANI, chef du personnel de m’avoir laissé la liberté d’agir, et de me permettre de réaliser le thème de mon stage. Enfin, je tiens à témoigner ma reconnaissance et ma gratitude à tout le personnel de MARJANE Fès Agdal, notamment les membres du département produit frais qui m’ont accordé toutes les explications concernant leur département, et m’ont entouré de leur aide et de leur gentillesse durant toute la période du stage. AVANT PROPOS La formation par l'action

C. Points forts et moyens de fidélisation 5 D. Services proposés 5 E. Communication et publicité 5 F. Circuit de distribution 5 G. Son activité 6 IV. Présentation du stage 7 A. Plan du rayon 7 B. Le métier de vendeur en multimédia 9 C. Une journée type du stage 11 V. Conclusion 14 VI. Remerciements 15 Présentation de l’enseigne Le Groupe Auchan Toute l'histoire du groupe Auchan (cette société est une GSA : Grande Surface Alimentaire) commence en 1961 par la création

121- Le service ressources humaines Il est composé de 6 personnes : ( La Directrice des Ressources Humaines ( L’Assistante de la DRH ( Le Responsable Formation ( L’Assistante Formation ( La responsable Recrutement et Evaluation ( La Responsable Administration du Personnel J’ai pris mes fonctions en tant qu’Assistant de la Responsable Recrutement

commerciale) Par type de vente et de secteur (marketing) Par durée d’expérience FONCTION COMMERCIALE Encadrement commercial N°1 – Chef des ventes/d’agence N°2 – Directeur commercial N°3 – Directeur export N°4 – Directeur de magasin N°5 – Directeur régional N°6 – Responsable du développement Réalisation de la vente N°7 – Attaché commercial N°8 – Chef de rayon N°9 – Chef de secteur N°10 – Ingénieur commercial grands comptes N°11 – Ingénieur d’affaires N°12 – Directeur de clientèle N°13 – Responsable

commerce de proximité qui vise une clientèle avoisinant le magasin, la clientèle est composée essentiellement de personnes agées ou de familles. Son but est de fidéliser une clientèle qui vient quotidiennement à travers un service et une tenue des rayons de qualité. La concurrence La concurrence retrouvée aux alentours du Monoprix de Colombes est constituée d’enseignes vendant des produits alimentaires ainsi que des enseignes vendant des produits dans le domaine du textile, de la papeterie, du multimedia

CRM 323. Les avantages du CRM 334. Les contraintes du CRM 332. SECTION 2 : Relation clients au sein de BRICOMA 34CONCLUSION GENERALE 38LES ANNEXES 39TABLES DES MATIERES 43 INTRODUCTION GENERALE Dans le cadre de ma formation de licence en commerce et gestion, je suis amenée à effectuer un stage d’un mois dans le but d’appuyer mes différentes connaissances théoriques, et d’avoir une approche plus concrète de mon savoir. Ce stage est pour moi, une façon de remettre en

décoration * Le service technique * Le service après vente * Service informatique 6. La gestion du magasin ………………………………………….. 20 * Déroulement du travail au magasin. * Les domaines des compétences du manager commercial. 7. Conclusion ……………………………………………………………...... 30 Je tiens à exprimer mes sincères gratitudes et mes profondes reconnaissances à toutes les personnes qui ont m’offrir tous leurs efforts pour m’informer. Qu'il je sois permet de