Conclusion Formation Chef De Rayon

Supérieure de la Coopération Agricole et des Industries Agroalimentaires MEMOIRE DE FIN D’ETUDE 2e cycle Chef de projet commercial Année universitaire 2006 / 2007 LE GROUPE AUCHAN LE METIER DE CHEF DE RAYON Etudiant : Maître de stage J-P NOGATCHEWSKY Stéphane MARCH Chef de Secteur Vente d’équipements Lahcen BALBIYA Chef de Rayon Vente d’équipements REMERCIEMENTS Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur Alain GUICHARD, directeur

hospitalier. Aujourd'hui, le groupe est constitué de la clinique du Diaconat qui est le centre de gérontologie accueillant les patients atteints de la maladie d'Alzheimer, du Home du Florimont, de l'hôpital Albert Schweitzer et d’un institut de formation (formation des aides-soignantes, auxiliaires de puériculture et aides médico-psychologiques). L'établissement est partenaire de la fondation de la maison du Diaconat de Mulhouse. Le GHCA C'est un établissement de santé privé d'intérêt collectif

STRATEGIE DE PROMOTION-ANIMATION A/LA CIBLE B/L’OBJECTIF DE L’OPERATION C/LES TECHNIQUES MISE EN ŒUVRE 4/DEMARCHE SUIVIE ET DEGRES D’IMPLICATION A/DEMARCHE SUIVIE B/LES DIFFICULTES RENCONTREES 5/ANALYSE DES RESULTATS 6/CONCLUSION 7/REMERCIEMENT 1/ LA PRESENTATION DE L’ACTION A/ PRESENTATION DE L’ENTREPRISE FICHE SIGNALITIQUE |IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE

informations Clientèle : -appels par téléphone , mail -visite sur le site internet - visite en magasin -commande, devis -demande d'information sur les produits et/ou les services Réception de l'appel par l'accueil , orientation vers un conseiller de vente du rayon concerné , de même pour les mails Force de vente : -création fichier client -fidélisation -Création du fichier client lors d'un devis ou commande - création carte de fidélité Le conseiller de vente recueil le plus d'informations possible concernant

| 2008 2009 | | Madame Dazzoni JOSEPH Allan LUNAUD Tim | [DOSSIER DE NEGOCIATION - VENTE] | Formation TC2 – 2ème Année | Dossier vendeur Introduction Ma mission était de «faire le point sur la commercialisation de la gamme existante et de proposer un nouveau produit : le Coca Cola Zéro dans une GMS». J’ai choisi l’entreprise Auchan, chaîne d’hypermarchés très connue, qui propose des produits variés et est un pionnier dans la vente en grande distribution. C’est une

une vente assistée. Le marchandisage se fait en forme de U N (voir schéma). Les produits majeurs sont proches des accessoires liés. Il arrive que les prix bas soient placés en bas des rayons et que les produits à vendre (épuisés fournisseurs ou avec une grosse marge) soient placés à hauteur des yeux. C- Prix Les prix pratiqués chez Darty sont parmi les plus bas du marché. Il y a des produits

démarche CHAPITRE DEUXIÈME : PRÉSENTATION DES RÉSULTATS OBTENUS ET ANALYSE GLOBALE DU PROJET 1. Présentation des résultats obtenus 2. Analyse globale du projet page 45 page 45 page 47 page 42 page 42 page 42 page 43 page 44 page 44 page 44 page 41 CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE TABLE DES ANNEXES page 50 page 51 page 52 -3- AVANT – PROPOS Le thème traité par ce présent mémoire est celui de la gestion des carrières, et vise plus précisément à s’interroger sur les intérêts que présente la mise en

travaux de leur catégorie). Vendeur auxiliaire : employé effectivement à la vente sous les ordres d’un autre vendeur ou d’un chef de boutique. Polycopieur : employé utilisant un duplicateur ou toute autre machine à polycopier d'usage facile. Employé du courrier : chargé de la réception et de l’envoi du courrier et de l'établissement des bordereaux de transmission. Chef manœuvre : chargé d'encadrer un groupe de manoeuvres effectuant uniquement les opérations de manutention sous les ordres d'un

ADRESSE également 4000m² pour celui ADRESSE La clientèle du magasin est composée de particuliers, de clubs de sports et d’associations sportives. Quelques photos du magasin dans lequel j’ai effectué mon stage. Rayon textile rayon Tennis Rayon Boot fitting Rayon skis HISTORIQUE LE LOGO IMPLANTATION DU LOGO Un logo simple mais qui en dit long !!! La famille est passionnée, passionnée de

dans un petit commerce de sport. Tous les nouveaux vendeurs reçoivent plusieurs formations, dont une sur les techniques de vente, afin de coller à la politique commerciale de l'enseigne TOUT SPORT. Cette formation est-elle totalement intégrée et appliquée ? Pour le savoir, après un constat personnel, j'ai réalisé un questionnaire. Puis, suite aux résultats obtenus, j'ai proposé des modifications dans la formation à la vente. Partie B : La situation d’aujourd’hui 1 La clientèle