Conclusion Suivi Client

filiales étrangères. Enfin, je dépends de Martine JUCHAT. Je travail sur la comptabilité de TECHNIDATA SAS et des deux filiales françaises (factures d’achats, factures de ventes), je mets à jour les tableaux de suivi des consommation (électricité, téléphone…) et j’effectue les relances auprès des clients en retard de paiement. Pour la société INTERPATH, je m’occupe de la facturation des maintenances quadrimestrielles. --4-- V – MES DIFFERENTES TACHES A – La comptabilité Je m’occupe de l’enregistrement

2011 Présentation de l’entreprise p.1 Présentation de l’étude : p.2 * Les étapes et supports p.3 * Les collaborateurs et leurs rôles p.4 * Problème et résolution p.5 Conclusion p.6 Annexes p.7/8 ------------------------------------------------- Présentation de l’entreprise • Nom : • Activité : . Secteur économique : • Clientèle : • Secteur géographique de travail : • CA des dernières

. Activités exercées durant le stage....................................................... . Descriptions et analyse d'une fonction................................................... . Conclusions............................................................................................. . Annexes................................................................................................. . Lexique...

Prospection et suivi de clientèle Prospection et suivi de clientèle Rech maylis CMA-CGM UGANDA Notre Dame du Grandchamp 2012/2013 Rech maylis CMA-CGM UGANDA Notre Dame du Grandchamp 2012/2013 Remerciements Je tiens à remercier l’ensemble du personnel de l’agence CMA-CGM Uganda pour son accueil chaleureux qui a facilité mon intégration au sein de la société en vue de la Confection du présent rapport et pour sa coopération totale dans la communication des Informations désirées

de stage). | | | |- récupérer au cours de la visite d’évaluation le document 2 complété par le tuteur avec | | | |l’aide éventuelle du professeur chargé du suivi. | | |Pendant |Pour les bac pro services : l’élève repère et analyse un projet mené à bien dans | | | |l’entreprise

qualité (moyen et indicateurs). * Le contrôle, l’entretien du matériel et son rangement. * Les difficultés rencontrées et les solutions adoptées. 4) Conclusion : Page n°10 Conclusion simple sur le stage dans le milieu de l’assainissement. 5) Annexes : * Organigramme de l’entreprise FUCHS et FILS. * Suivie des déchets. * CD vidéo contenant une inspection caméra. (environs 10 min) * Rapport caméra. Les informations en brun sont des appréciations personnelles

19/12/2012 Épreuve orale – 27 novembre 2012 BTS CI-2 SOMMAIRE I – Introduction II – Descriptif de l'entreprise III – Présentation du contexte de la prospection IV – Méthodologie suivie lors des activités de prospection V – Résultat de l'action de prospection VI – Analyse de l'action de prospection VII - Conclusion I – Introduction Choix d'un Stage en Espagne pour : ● Apprendre la prospection dans une entreprise espagnole ● Découvrir leur culture ● Élever mon niveau en espagnol

Coralie Yasmina Suivi de clientèle Et Animation LP Chateauboeuf Année scolaire 2010 -2011 SOMMAIRE Présentation personnelle…………………. Introduction …………………………. Première période de stage : Le marché aux parfums Fiche signalétique de l’entreprise………………. Organigramme………………………… Développement……………………………… Accueil et prise en charge de la clientèle …………………….. Activité effectué ……………………….. Conclusion …………………….. Deuxième période de stage : Sublima beauté

| |Au cours de cette mission, j’ai bénéficié d’une autonomie complète pour la préparation et pour l’entretien de vente en lui-même. J’étais donc en face à | |face avec le client avec mes connaissances acquises sur les produits (l’équipe de vente et mon responsable m’ayant rapidement formé). | |

(budget, taille du projet, durée, technologie, échec…) 24 E/ Les principales inquiétudes 25 3. Implication des clients 25 A/ La collaboration avec le client. 25 B/ Le comportement des clients face au projet et leurs réactions 27 4. Conduire le changement 27 A/ Des réticences au changement 28 B/ L’accompagnement du changement 29 5. Conclusion 31 Partie 4 : Conclusion 33 Résumé 33 Recommandations managériales 33 Implications managériales 33 Limites avec prise de recul 34