Conflits Intergroupes

d'atténuer ces rivalités (4):  * D'abord provoquer la réunion des efforts de tous contre un tiers groupe pris comme adversaire commun; cette mesure peut avoir une efficacité provisoire mais ne fait, de toutes manière qu'élargir le problème des tensions intergroupes.  * Une seconde méthode consiste à provoquer des contacts entre les deux groupes dans des situations agréables par elles-même (séances récréatives, goûters communs etc...); elle se révèle fort décevante car les membres des deux groupes s'installent

de menace, un groupe peut exprimer sa solidarité en s’attaquant aux autres groupes ou en engendrant des situations de compétition. On remarque donc un lien potentiel entre le renforcement de la cohésion intragroupe et la possibilité de tension intergroupe, celle-ci étant directement influencée par le rang, l’échelle de « distance sociale » et le type de conduite admise dans chacun des groupes concernés.L’influence au sein du groupe Dans un groupe, chacun modifie l’état de connaissance de l’autre

décrites par Rouquette avec les aspects du phénomène que représente Justin Bieber en nous appuyant sur des articles de journaux, des commentaires laissés par les fans et des photos. Tandis que de lourds sujets d'actualité provoquent débats et conflits, d'autres phénomènes bien plus légers restent sur le devant de la scène, c'est le cas pour le phénomène Justin Bieber, jeune star montante de la chanson. Dans l'objectif de déterminer si le nom des musiciens mondialement reconnus peuvent être qualifiés

l’expression des opinions et des réactions de tous) La communication (il faut qu’elle soit de qualité et qu’il y ait un bon nombre d’interactions) La menace externe (agir rapidement s’il y a perception d’une menace externe) La compétition intergroupes (favorise les membres à unir davantage leurs forces, efforts, communication et organisation. Par contre, cela entraîne une plus grande discrimination des membres hors-groupe) Le succès du groupe (tenter d’atteindre les objectifs pour éviter qu’on

ce syndrome permet la survie des otages. Ce syndrome souligne cette importance qu’on accorde à autrui ; il peut se former des impressions et des changements dans l’esprit de chacun. La vision des autres est modifiée, apparition de relations intergroupes, influence sociale,… Rem : - les autorités responsables du dénouement font tout pour faciliter ce syndrome - les ravisseurs professionnels, l’évitent. Ils empêchent les interactions. Cela soulève aussi la question de l’influence sociale : une

système de catégories, pour être clair et précis, doit comprendre des catégories ayant une grande unité interne et étant simultanément bien distinctes les unes des autres » (1972, p.286). La catégorisation sociale clarifie les discontinuités intergroupes. Dans l’absolu, on pourrait penser que l’individu élabore son système de catégorisation groupale avec détachement, de sorte que les similitudes et les différences qui en découlent ne l’engagent pas personnellement. Il n’en est rien. Un aspect

Premier Chapitre La Gestion du Conflit dans les Organisations Gérer un conflit signifie avoir un esprit de repartie et non pas un esprit d’escalier. Le conflit professionnel est un phénomène omniprésent dans toute organisation et il peut affecter le déroulement du travail de manière négative. Vu la férocité de compétition économique dans le monde qui est bien marqué par la mondialisation, la bonne gestion du conflit entre le management et les collaborateurs s’avère cruciale pour la

Les Bibliographies du Centre de ressources pédagogiques du CAFOC de Nantes Gestion des Conflits Bibliographie sélective Tous ces documents peuvent être empruntés au Centre de ressources pédagogiques du CAFOC, sous réserve de disponibilité Sommaire : 1. La communication interpersonnelle ---- p. 1 2. Gérer les conflits ---- p. 2 3. Jeux ---- p. 3 1. La communication interpersonnelle Cote : G 7 GUE 50 fiches de communication : concepts et pratiques, techniques de management / Jean-Paul

valeur accordée au résultat attendu. Motivation et satisfaction des salariés sont souvent liées. Elles sont aussi synonyme de satisfaction du client et donc de performance dans l'entreprise. > indicateurs sociaux = taux d'absentéisme, turnover, conflits II. L'individu et le groupe         A) présentation du groupe Un groupe représente plus que la somme des entités qui le compose. Il est une entité complète qui a une vie propre. Dans l'entreprise, on peut distinguer différents groupes :

14 : LES CONFLITS ET LA NÉGOCIATION Conflit destructeur : Conflit qui a des retombées négatives pour les individus, les groupes ou l’organisation La culture et les conflits  Résolution de conflit : Situation où les causes sous-jacentes d’un conflit ont été éliminées Les phases d’un conflit 1. Antécédents d’un conflit (conditions propices à l’apparition d’un conflit) 2. Conflit perçu (perception de différents sur des questions de fond ou d’antagonismes d’ordre émotionnel 3. Conflit ressenti