Constitution De La Force De Vente Nestlé

dynamiques du secteur agro-alimentaire dans le monde. Ces dernières décennies, il a considérablement évolué, tant au niveau de ses DAS et ses marchés géographiques qu’au niveau de ses pratiques managériales. Dans un marché fortement concurrentiel (Nestlé, Kraft Foods, Unilever, etc.), l’entreprise a su s’adapter pour poursuivre une stratégie de croissance et s’imposer parmi les leaders mondiaux de son secteur d’activité. Suite à une politique de recentrage, Danone gère désormais quatre DAS : (1) les

Les oligopoles constituent la structure de marché la plus courante -> on peut trouver de nombreux exemples : agroalimentaire (Danone, Nestlé, …), boissons gazeuses (Coca-Cola, Pepsi, Orangina), jeux vidéo (Sony, Nintendo), informatiques, cinématographiques, musicales… TRCes situations de monopole et d’oligopole génèrent pour les acteurs en position de force sur le marché un pouvoir de marché : Pouvoir de marché : capacité pour une entreprise d’influencer le prix du marché. On dit alors que

Le concept d’EPL 10 2. Quels sont les outils pour fidéliser les clients ? 11 2.1 Sur le lieu de vente 11 2.1.1 Le merchandising 11 2.1.2 Le « retailtainment » 11 2.1.3 La logistique au service du client 12 2.1.4 Le client-expert 13 2.1.5 Les cartes de fidélité 14 2.2 Chez le consommateur 21 2.2.1 Marketing direct 21 2.2.2 Consumer magazines 28 2.2.3 Le club 29 2.2.4 Le service après-vente 31 2.2.5 Le service consommateur 31 2.2.6 Internet 33 2.3 Dans la relation fabricants/distributeurs

apparemment, de faciles substitutions (avec Pepsi-Cola, par exemple). Toute marque a pour finalité de laisser des traces dans l'esprit du consommateur. Les réflexions sur la marque font nécessairement appel aux études les plus récentes sur la constitution de la mémoire. Sans mémoire : ni notoriété ni fidélité ! La valeur d'une marque forte réside principalement dans sa capacité, dans un environnement très compétitif, à attirer les consommateurs, et à les conserver pendant une longue période. Il

du hadj. II Géant Bahreïn Casino Le magasin est ouvert sans discontinuer jusqu’à minuit. Offre spéciale pour le ramadan 2008. OnePieceBakery Quality Street Produits sucrés malaisiens vendus pendant la période du ramadan. Packaging créé par Nestlé pour le ramadan. III J&M Boxes Wake up when you wake up! Marque américaine qui propose des produits culinaires halal destinés aux musulmans des État-Unis. Cialdi. Extra strong. www.mambocino.com www.mambocino.com Mambocino coffee Campagne

final. TRANSLOG SUD DE FRANCE et ASLOGLR ont proposé d’aborder le sujet de la logistique de la distribution en s’appuyant sur les témoignages de professionnels. Alexandre CAVALLINI, responsable transport France/Belgique de NESTLE, et Jean-Luc JARNIAS, responsable logistique de NESTLE WATERS SUD, ont apporté leur éclairage sur la gestion de la logistique chez un fournisseur majeur de la grande distribution. Roch DOMERGUE, Directeur Général de LABEL ROUTE, et Olivier LAURO, Directeur Général du Marché

Le concept d’EPL 10 2. Quels sont les outils pour fidéliser les clients ? 11 2.1 Sur le lieu de vente 11 2.1.1 Le merchandising 11 2.1.2 Le « retailtainment » 11 2.1.3 La logistique au service du client 12 2.1.4 Le client-expert 13 2.1.5 Les cartes de fidélité 14 2.2 Chez le consommateur 21 2.2.1 Marketing direct 21 2.2.2 Consumer magazines 28 2.2.3 Le club 29 2.2.4 Le service après-vente 31 2.2.5 Le service consommateur 31 2.2.6 Internet 33 2.3 Dans la relation fabricants/distributeurs

partir du moment où les produits sont finis et prêts à être consommés au lieu au moment sous les formes et dans les quantités correspondant aux besoins des clients. La distribution comprend la vente de produits mais aussi de services (ex : banques, assurances…) mais n’inclut pas forcément de magasins (ex : vente par Internet, à domicile, distributeurs automatiques…) et il n’y a pas forcément d’intermédiaire (ex : les marchés). La distribution est l’un des 4 P du marketing mix, c’est donc une des variables

partir du moment où les produits sont finis et prêts à être consommés au lieu au moment sous les formes et dans les quantités correspondant aux besoins des clients. La distribution comprend la vente de produits mais aussi de services (ex : banques, assurances…) mais n’inclut pas forcément de magasins (ex : vente par Internet, à domicile, distributeurs automatiques…) et il n’y a pas forcément d’intermédiaire (ex : les marchés). La distribution est l’un des 4 P du marketing mix, c’est donc une des variables

partir du moment où les produits sont finis et prêts à être consommés au lieu au moment sous les formes et dans les quantités correspondant aux besoins des clients. La distribution comprend la vente de produits mais aussi de services (ex : banques, assurances…) mais n’inclut pas forcément de magasins (ex : vente par Internet, à domicile, distributeurs automatiques…) et il n’y a pas forcément d’intermédiaire (ex : les marchés). La distribution est l’un des 4 P du marketing mix, c’est donc une des variables