Contexte Organisationnel Du Magasin Cora

Déterminez où se placent les deux téléopérateurs dans le modèle de Karasek : tableau (Annexe 10) qui repose sur la notion d’équilibre entre l’exigence de productivité et la marge de manœuvre +/- importante. 2.3. Établissez la liste des facteurs organisationnels et psychosociaux susceptibles de générer ces contraintes et classez-les dans les 5 grandes catégories suivantes : - La situation macro-économique : pression temporelle ou exigence de productivité, instabilité de l’emploi, importance de la concurrence

Thèse de Sophie Jeanpert, Lille 1, 2009 N° d'ordre : 40151 UNIVERSITÉ DES SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LILLE INSTITUT D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES Réseau de magasins et commerce électronique : Analyse des déterminants de l'adhésion du personnel au multicanal THÈSE pour l’obtention du Doctorat en Sciences de Gestion présentée et soutenue publiquement le 4 décembre 2009 par Sophie JEANPERT COMPOSITION DU JURY Directeur de recherche Francis SALERNO Professeur à l’Institut

crayon sur l’oreille, n’offrant qu’un assortiment restreint, symbolise bien le non-renouvellement d’un petit commerce, dont la règle d’or est de vendre peu mais cher. Il existe certes des formes de commerce concentré – grands magasins, magasins populaires (Monoprix, Prisunic), magasins à succursales multiples (Casino, Docks de France), coopératives de consommation – qui pour certaines connaissent un nouveau départ au cours de la décennie, mais leur part dans le chiffre d’affaires du commerce demeure limitée

I- ANALYSE COMMERCIALE DE L’UC Super U Alès Salindres a été crée le 4 avril 1977 et exploité à partir du 1er juin 1977. A partir de janvier 1998, le magasin Super U devient la propriété de monsieur Gil Robert, et devient S.A SUPDISAL. Le 16 avril 2004 la forme juridique est changée et devient S.A.S SUPDISAL.. 1. STRUCTURE DE L’UC Super U SAS supdisal (super distribution alimentaire) a une Surface de vente de 1300m2 plus 800m2 de réserve, son chiffre d’affaires 2008 est de 12 902 178€ Soit :

.....................................................14 2.1 Une approche instrumentale: l'approche quantitative ............................................16 2.2 Une approche organisationnelle et stratégique .....................................................18 2.3 Tendances récentes dans la recherche organisationnelle et stratégique en logistique..................................................................................................................20 3. OBJECTIFS DE LA RECHERCHE...

l’évolution de la consommation des ménages et sur la répartition de cette consommation par famille de produits. Consommation et distribution sont très liées. III) Quelques repères historiques 1852 : ouverture d’un magasin, « le bon marché » qui est le premier des grands magasins en France et dans le monde. Il est crée par Aristide Boucicaut ; un révolutionnaire du commerce. 1866 : on voit apparaître une autre nouveauté structurée : les succursalistes. Un succursaliste est un commerçant qui décide

paiement) SI des exemple, les distributeurs caisses à scanner permettent de Bornes multimédias supprimer le marquage Informer, conseiller et stimuler les Exploiter l’internet dans le cadre de la Couponning individuel des clients dans le magasin problématique personnalisation / électronique prix, de réduire le globalisation coût Chariot intelligent Etiquettes d’encaissement avec écran tactile électroniques (gain de temps), d’obtenir des informations sur les ventes par référence

compétence spécifique dont une entreprise dispose et qui renforce sa compétitivité. Il peut porter sur : Un processus de fabrication moins coûteux Une meilleure connaissance des clients Une marque avec une image identitaire forte Une structure organisationnelle particulière … Pour être pertinent, l’avantage concurrentiel doit être durable c'est-à-dire difficilement imitable par les concurrents mais facilement reconnaissable par les clients. Ressource 4 : analyse de l’attractivité d’un D.A.S. Mickaël

noir extra noisettes • Dégustation : 70% - 85% - 99% cacao, orange/poire/menthe intense, extra fondant, croquant de caramel • Confiserie 5/ INFORMER - faire descendre et monter les informations, être expert sur le marché - descendre : redescendre au magasin les informations sur nos nouveautés, les recommandations prix et merch de la centrale, les informer sur les techniques à utiliser pour augmenter leur CA et booster les ventes, sensibiliser sur l’évolution de l’environnement du marché - monter : remonter

entreprise dispose et qui renforce sa compétitivité. Il peut porter sur : - Un processus de fabrication moins coûteux - Une meilleure connaissance des clients - Une marque avec une image identitaire forte - Une structure organisationnelle particulière - … Pour être pertinent, l’avantage concurrentiel doit être durable c'est-à-dire difficilement imitable par les concurrents mais facilement reconnaissable par les clients. Ressource 4 : analyse de l’attractivité d’un D