Controle Et Evaluation De La Force De Vente

spécifique ! Exemple : DAS de Bouygues-site Internet DAS Technologique Clients servis Besoins satisfaits BTP Béton, électricité Etats, collectivités, entreprises Construire des grands bâtiments Immobilier Promotion / vente Individus, entreprises, institutions Se loger, trouver un local professionnel Entreprises, collectivités Disposer d’infrastructures de qualité Constructions et entretiens des routes ! Asphaltes à basse température Médias

répond toujours positivement à un bon produit offert à un prix raisonnable. Il n’y a pas de véritable action commerciale de la part de l’entreprise. • L’optique « vente » : le consommateur doit être informé par un effort promotionnel pour acheter, la satisfaction du client est secondaire par rapport à la conclusion de la vente. • L’optique « marketing » : la satisfaction du client passe par l‘étude de ses besoins. On va rechercher la nature du besoin du client. • L’optique « marketing

distribution de la marque, tout a préservant sa notoriété. Pour finir, nous définirons les limites de cette évaluation et de ses stratégies. La distribution reprend plusieurs points, le premier est l’implantation des boutiques sur le globe à des lieux stratégiques ; le merchandising qui permet l’animation et l’esthétisme des lieux de vente et pour finir, le service de ces lieux de vente. Hermès est aussi bien présent sur le marché national que sur les marchés internationaux. En effet, boosté

Stratégie de distribution Introduction Les enjeux de la commercialisation : * Réconcilier marketing et vente * Les questionnements * La survie de l’entreprise * Le succès des innovations * La part de marché d’une offre Chapitre 1 : Enseigne, Canal, Réseau I. Définitions Enseignes : ensemble de points de vente regroupés sous la même appellation et ayant une certaine homogénéité (Exemple : Carrefour). Client : on parlera ici le plus souvent du client-distributeur

l’entreprise par plusieurs métiers : le directeur commercial, le directeur du commerce électronique, le responsable comptes clés, le directeur des ventes ou sales manager… Cette fonction occupe un rôle primordial en particulier dans le secteur de la vente de produits ou de services aux entreprises. La mission principale de la Direction Commerciale consiste à recueillir et satisfaire les besoins des clients à travers une organisation adaptée et un réseau de distribution efficace, afin d’assurer le développement

Démographique Economique Rappel des étapes de la stratégie marketing : Nécessité de connaissances approfondies Démarche marketing globale 1- Analyse 2- Fixation des objectifs 3- Choix des options stratégiques fondamentales 4- Formulation et évaluation mm 5- Plans d’actions opérationnels/ Plan marketing Le « PRODUIT » = une offre présentée sur un marché, qu’elle soit un service ou un bien, vendu ou non Les différentes dimensions d’un produit Concept Le produit = tangible+ Intangible 1-

commerciale autour de 4 axes : prévoir agir évaluer réagir voir schéma C. La mise en œuvre du PAC Au niveau de l’équipe C’est le manager qui est chargé de piloter l’équipe, de définir les tâches, de les attribuer, d’assurer le suivi et le contrôle de l’action, de réajuster si nécessaire. Au niveau individuel Chaque commercial devra repérer les priorités à respecter : en terme de délais, de clients, de produits. Pour déterminer les priorités, le manager ou le commercial peuvent utiliser

|4 |Actifs financiers |Les actifs financiers sont définis en quatre catégories, chaque catégorie faisant l’objet de méthode | | | |d’évaluation et / ou de méthode de comptabilisation différentes (évaluation à la juste valeur ou au coût | | | |amorti, imputation des écarts d’évaluation en capitaux propres ou en résultat) : | | | |actifs (ou passifs) financiers

comptes, ainsi que des PME avec plus de 100 clients fidèles qui sont répartis selon le graphique ci-dessus. Contexte organisationnel 1.2.1 L’unité commerciale : Organigramme : J’étais chargé de la prospection téléphonique, de la vente en agence, du suivi commercial et du suivi des contrats de maintenance. PIPO LAND FOR EVER DEFINITIF est une structure informatique travaillant avec les partenaires : - SOLEIL pour 60%- certification High End - HIP HOP pour 20%

lequel il faut jouer la carte de la confiance Le prix fixe doit être marqué en clair L’entrée est libre La marchandise est exposée à la vue de la clientèle La qualité est garantie La marge brute est faible (13,5 %) Les vendeurs sont intéressés à la vente à travers la guelte Le magasin possède une ambiance de fête Introduction (3) 1879: Woolworth ou le tout à cinq cents 1919: FNCC (Fédération Nationale des coopératives de consommation) 1920: Rockefeller Center (N.Y.) 1949: Le premier centre Leclerc