Cours De Recherche Operationnelle

Marketing Opérationnel MARKETING OPERATIONNEL TC1 Sem.2 2014-2015 sarah.machat@univ-lr.fr  Analyse de l’environnement, du marché, de la concurrence (offre) et de la demande SWOT Semestre 1 Fondamentaux du Marketing  Comportement du consommateur  Stratégie Marketing  Segmentation, ciblage, positionnement, sources de volume Concepts et Stratégie Marketing Produit Distribution Mix Communication Prix Semestre 2 Marketing opérationnel La démarche

Marketing opérationnel Intervenant: Y.MORJAN 1 sommaire Définition du marketing opérationnel Le marketing opérationnel consiste à: Le marketing opérationnel désigne l’ensemble des techniques marketing mises en œuvre sur le court / moyen terme et permettant d’atteindre les objectifs définis dans le domaine du marketing stratégique. Les actions promotionnelles, publicitaires et de marketing direct appartiennent, entre autres, au domaine du marketing opérationnel. 2 sommaire

des Modules module 27 28 29 30 Finance de Marché 45 H 31 Management Stratégique 50 H 32 Recherche Opérationnelle 45 H M. ABOUCH Mohamed M. M’HIN Larbi M. BENBACHIR Saad Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi 10h-12h Amphi 4 10h-12h 5 08h-10h 5 15h-17h 3 10h-12h 5 08h-10h 7 N.B : - Les cours débuteront le Lundi 29 Septembre 2014 au siège de la Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales d’Agdal

économique classique, a été élaborée dans les années 1920. Elle repose sur l’hypothèse que l’entrepreneur est un décideur unique et rationnel qui recherche la maximisation du profit et la minimisation des coûts dans un environnement certain. Entièrement libre et disposant d’informations parfaites lui permettant d’appréhender l’ensemble des solutions, le décideur recherche la solution optimale et ses décisions sont acceptées par l’ensemble des acteurs de l’entreprise. B. La théorie du décideur à rationalité

site internet de l’Université Montpellier 1. La MDE comprend également : d une annexe du BVE Répartition de l’ISEM dans le bâtiment : Tél : 04 34 43 24 11 au rez-de-chaussée 5 Direction de l’ISEM Directions des équipes de recherche 4 Administration de l’ISEM Bureaux des enseignants Salle des Actes - Salle de l’ERFI d une antenne du SUAPS (Service Universitaire des Activités Physiques et Sportives) Salle de musculation et salle de danse/gymnastique - 1er étage

Cours Management des entreprises Chapitre 3 Les finalités des entreprises III Les responsabilités sociétales des entreprises Souvent les finalités sociétales d’une organisation résultent de l’histoire, des valeurs d’une personne qu’elle souhaite véhiculé à travers son organisation. La responsabilité sociétale RSE (c’est la conséquence des finalités sociétales qui engage la responsabilité de l’entreprise vis-à-vis de ses parties prenantes) Partenaire en relation avec l’entreprise

Méthodologie de la démarche mercatique : | | |– une approche centrée sur le marché ; |analyser le marché, définir les objectifs et| | |– une double dimension stratégique et opérationnelle permettant|le marchéage (marketing mix), mettre en | | |de concevoir, promouvoir et distribuer une offre adaptée aux |œuvre et contrôler. | | |attentes de la demande

associée à la puissance des outils informatiques conduit à approfondir la connaissance des marchés jusqu’à s’intéresser, au-delà des aspects quantitatifs, aux dimensions qualitatives et aboutir aujourd’hui, avec la mercatique relationnelle, à une recherche de la connaissance personnalisée de la cible. u Les évolutions de la mercatique Besoin • Marketing (ou mercatique) • Segmentation • Ciblage • Positionnement • Démarche mercatique • Plan de marchéage • Mercatique relationnelle • CRM ou GRC

stocks Chapitre 6 | Les coûts complets de production en situation simple Chapitre 7 | Les coûts complets de production : en-cours, déchets et rebuts Chapitre 8 | Les coûts de revient et les résultats Chapitre 9 | Le modèle à base d’activités Chapitre 10 | La mise en œuvre du modèle des coûts à base d’activités Chapitre 11 | Les charges opérationnelles et les charges de structure Chapitre 12 | Les coûts partiels : coûts variables et coûts spécifiques Chapitre 13 | L’analyse

LA GRH, ENTRE PRATIQUES OPERATIONNELLES ET STRATEGIQUES UNE ETUDE EMPIRIQUE AUPRES DES ORGANISATIONS TUNISIENNES Anissa Ben Hassine Docteur en Gestion Maître-assistante à l’Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales de Tunis (ESSEC) 6 Rue Karatchi 2000 Le Bardo – Tunisie Tél : 00 216 22 255 550 Courrier électronique : anissa.bh@planet.tn Résumé : Cette communication présente les résultats partiels d’une recherche plus large actuellement menée auprès des organisations tunisiennes