Cout De La Non Qualité

Pour les entreprises strictement ou à dominante commerciale. Elle mesure la capacité de l'entreprise à couvrir les autres charges hors coût d'achat des marchandises vendues. CAD que nous allons prendre la différence entre les ventes de marchandises & leur coût d'achat. Quand une entreprise accorde un rabais, en général la pièce a un défaut de qualité ou de conformité. Ces rabais ont un caractère exceptionnel. L'autre sorte de réduction commerciale est la remise : elle a un caractère

méthode st d’instaurer une meilleure traçabilité des charges indirectes. Il est fait une analyse transversale, et non plus fonctionnelle (ou verticale) de l’entreprise. Direction générale Direction approvisionnement Analyse verticale de l’entreprise Direction production Direction commerciale L'approche transversale de l'entreprise consiste à découper l'entreprise par activités et non par fonctions. Cette démarche prend appui sur le concept de chaîne de valeur de M. Porter. Une activité est un ensemble

cet article est que la création de valeur organisationnelle dans une entreprise contribue à la création de valeur économique. Nous définissons la création de valeur organisationnelle comme les performances réalisées par une entreprise en termes de qualité de son management et de son fonctionnement. Aussi, la problématique de cette communication consiste à proposer une méthode de mesure de la création de valeur organisationnelle, à positionner cette méthode par rapport à d’autres 1 méthodes existantes

L’association de la qualité et du management CNQ Coût de la non-qualité COQ Coût d’obtention de la qualité COMAC Comité Marocain d’accréditation GQC Global Quality Consulting ISO International Organization for Standardization PNQ Le Prix National de la Qualité RSE Responsabilité Sociale

D’augmenter sa part de marché 4- Aussi pour véhiculer une image de qualité Du point de vue du consommateur : 1-Élément d’information qui reflète et supporte le positionnement du produit 2- = valeur + efforts + dépenses associées 3- Détermine la combinaison de biens et des services qu’il peut acquérir pour satisfaire ses besoins compte tenu de sa contrainte budgétaire 4- Indicateur de qualité (payer un prix bas peut signifier une mauvaise qualité) Le prix La somme d’argent payée par l’acheteur au vendeur

dans le cas d'un monopole et d'un duopole et de concurrence monopolistique. Le quatrième chapitre est consacré à l'information imparfaite, notamment sur le prix et la qualité du produit. L'auteur termine par un chapitre consacré à l'équilibre général en concurrence imparfaite, utilisant les concepts d'approche coopérative et non-coopérative. 3. Résumé de l’ouvrage: La situation de marché de la concurrence parfaite est une situation théorique de référence ou un grand nombre de demandeurs-

et ainsi d’évaluer la qualité du marketing-mix. Le produit Parmi les composantes du marketing-mix, le produit est certainement la plus importante pour le consommateur, puisqu’elle représente ce qu’il désire acquérir. Pour l’entreprise, elle est la matérialisation de la stratégie marketing et du travail effectué par les salariés. Classification des produits Les biens de consommation finale, que l’on peut subdiviser de plusieurs manières : – produits alimentaires et non alimentaires, – produits

d. e. II. a. b. c. d. e. Planification  initiale   Service  qualité   Service  après-­‐vente   Service  technique   Service  commercial   Service  production   Résolution  des  conflits  de  ressources   Service  après-­‐vente   Service  technique   Service  commercial   Service  production   Service  qualité   III. Solution  finale         Annexe  1:  Diagramme

Chapitre 7 La fonction contrôle de qualité 7. LA FONCTION CONTRÔLE DE QUALITÉ 7.1 LA FONCTION QUALITÉ 7.1.1 Définition de la qualité Dans l'évolution économique actuelle, la qualité devient un des objectifs essentiels des responsables de la production. La qualité contribue fortement à la promotion de l'image de marque de l'entreprise. Il ne suffit pas d'appliquer strictement des normes : les lois statistiques montrent que cette application n'est jamais garantie à 100 %. Il faut adopter une

 Table des matières 0) IMPORTANT : 2 1) Non-rendement 2 2) Rendement matière 3 3) PART / PERS / H 3 4) TACT & Temps de cycle 3 5) Temps de changement de fabrication 4 6) Capabilité 4 7) Ergonomie 5 8) Taux de panne 5 9) Rebuts & Retouches 5 10) PPM 6 11) Taux d’absentéisme & accident du travail 6 12) MOI/MOD 6 13) Temps d’écoulement 7 14) Taux de rotation des stocks 7 15) Taux de service 7 0) IMPORTANT : - à vous de comparer la performance industrielle de vos fournisseurs /